Hartelijk dank voor uw feedback
Gebruikers configureren om Jabber-contactpersonen en algemene instellingen naar de Webex-app te verplaatsen
Feedback?Deze functie is ingebouwd in Cisco Jabber en biedt een manier om contactpersonen in de vriendenlijst en andere gebruikersvoorkeuren die verband houden met bellen te verplaatsen van de Jabber naar de Webex-app. De gegevens zijn versleuteld. U hoeft enkel enkele dingen te configureren voordat gebruikers deze optie automatisch zien verschijnen.
-
Deze contactpersonen worden gemigreerd naar de Webex-app:
-
Contactpersonen uit het Jabber-adresboek waarvan de e-mails ook beschikbaar zijn in de Identity Service in de cloud (dezelfde service die de Webex App gebruikt).
-
Contactpersonen en foto's op maat
-
Gefedereerde XMPP-contactpersonen
Als contactpersonen niet kunnen worden gemigreerd, kunnen gebruikers met de migratietool deze contactpersonen exporteren als een CSV-bestand dat ze kunnen bekijken. Gebruikers moeten ook hun Webex-app opnieuw starten om wijzigingen door te voeren.
-
-
Deze gebruikersvoorkeuren worden gemigreerd naar de Webex-app:
-
Instellingen voor chatmeldingen (inclusief alles dempen), tenzij anders vermeld in de informatie over de Jabber-versie hierboven
-
Instellingen voor oproepmeldingen (inclusief alles dempen)
-
Selectie van audioapparatuur en videoapparatuur (behalve voor VDI)
-
Videovoorkeuren voor inkomende gesprekken (begin met video of zonder video)
-
Voordat u begint
-
De migratie voor Jabber heeft betrekking op gebruikers die zijn ingeschakeldWebex Messenger, Unified CM IM en Presence, de Jabber Team Messaging-modus en de modus voor alleen telefonie met contactpersonen.
-
Zorg ervoor dat uw organisatie de volgende ondersteunde versies van Jabber en Webex App gebruikt.
-
Gebruikers moeten worden geverifieerd viaActive Directory.
-
Alle telefoonboekgebruikers moeten gesynchroniseerd zijn met de identiteitsservice, anders kan de contactpersoon van de Webex App niet worden gevonden.
Aangepaste contactpersonen worden ongewijzigd verplaatst van Jabber naar de Webex-app.
| Platform | Versies | patch | Wat is gemigreerd |
|---|---|---|---|
| Jabber voor Windows |
| Nee | Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, zijn gemigreerd |
| Ja, u kunt het vanaf hier downloaden | Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, zijn gemigreerd | |
| Jabber voor Mac |
| Nee | Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, zijn gemigreerd |
| Webex-app | De release van september 2020 of later moet geïnstalleerd zijn | Nee | Mogelijk moet u zich aanmelden voordat de Jabber-gegevens kunnen worden overgedragen |
| 1 |
Open de Cisco Unified CM Administrationinterface. | |||||||||
| 2 |
Selecteer . | |||||||||
| 3 |
Selecteer Nieuw toevoegen. | |||||||||
| 4 |
Selecteer Jabber Client Configuration (jabber-config.xml) als UC-servicetype. | |||||||||
| 5 |
Selecteer Volgende. | |||||||||
| 6 |
Voer een naam in het gedeelte UC-service-informatie in, raadpleeg de Unified CM Help voor meer vereisten. | |||||||||
| 7 |
Voer de parameters in de sectie Jabber Configuratieparameters in. Migratieparameters van Jabber naar Webex
| |||||||||
| 8 |
Selecteer Opslaan. |
Wat nu te doen
Gebruikers moeten Jabber opnieuw opstarten om de patch of MR te laden. Geselecteerde gebruikers krijgen een scherm te zien met de vraag of ze hun lokale gegevens en instellingen willen verplaatsen. Gebruikers kunnen doorgaan met de stappen of ze overslaan als ze nog niet klaar zijn.
Het scherm verschijnt tussen 5 minuten en 3 uur nadat een gebruiker zich heeft aangemeld bij Jabber of wanneer de migratie handmatig is gestart via het helpmenu.
Als die gegevens niet worden verplaatst vanwege een netwerkprobleem, serverprobleem of om andere redenen, stopt de gegevensoverdracht, maar kunnen gebruikers deze stap opnieuw proberen in de Webex-app. Als de stap niet werkt, zelfs niet nadat ze het opnieuw hebben geprobeerd, worden gebruikers na 24 uur opnieuw gevraagd of de Webex-app ingelogd blijft. Gebruikers worden ook onmiddellijk gevraagd of de Webex-app opnieuw wordt gestart.
