Tato funkce je integrována do aplikace Cisco Jabber a poskytuje způsob přesunutí kontaktů v seznamu přátel a dalších předvoleb uživatele souvisejících s voláním z aplikace Jabber do aplikace Webex. Data jsou šifrována. Musíte jen nakonfigurovat některé věci, než se uživatelům tato možnost automaticky zobrazí.

  • Tyto kontakty jsou migrovány do aplikace Webex:

    • Kontakty z adresáře Jabber, jejichž e-maily existují také ve službě cloudové identity (stejná služba, kterou používá aplikace Webex).

    • Vlastní kontakty a fotografie

    • Federované kontakty XMPP

    Pokud nelze migrovat žádné kontakty, nástroj migrace umožňuje uživatelům exportovat tyto kontakty do souboru CSV a prohlédnout si je. Změny se projeví až poté, co uživatel restartuje aplikaci Webex.

  • Tyto uživatelské předvolby jsou migrovány do aplikace Webex:

    • Nastavení upozornění na konverzace (včetně funkce ztlumení všech), není-li v informacích o verzi aplikace Jabber uvedeno jinak

    • Nastavení oznámení hovorů (včetně funkce ztlumení všech)

    • Výběr zvukového zařízení a videozařízení (kromě VDI)

    • Předvolby videa pro příchozí hovory (zahájit s videem nebo bez videa)

Dříve než začnete

  • Migrace pro Jabber zahrnuje uživatele v aplikaci Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber v režimu Team Messaging a v režimu Pouze telefon s kontakty.

  • Ujistěte se, že vaše organizace používá následující podporované verze aplikací Jabber a Webex.

  • Uživatelé musí být ověřeni prostřednictvím služby Active Directory.

  • Všichni uživatelé adresáře musí být synchronizováni se službou identit, jinak nelze kontakt aplikace Webex vyhledat.

    Vlastní kontakty jsou přesunuty z Jabber do aplikace Webex tak, jak jsou.

Tabulka 1. Podporované verze aplikace Jabber
PlatformaVerzeNáplastCo je migrováno
Aplikace Jabber pro Windows
  • 12.7.3 nebo novější
  • 12.8.4 nebo novější
  • 12.9.3 nebo novější
  • 14.0 nebo novější
  • 14.1 nebo novější
NeMigrace všech kontaktů a nastavení uvedených v tomto článku probíhá
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Ano – stáhnout odsudMigrace všech kontaktů a nastavení uvedených v tomto článku probíhá
Aplikace Jabber pro Mac
  • 12.8.5 nebo novější
  • 12.9.4 nebo novější
  • 14.0 nebo novější
  • 14.1 nebo novější
NeMigrace všech kontaktů a nastavení uvedených v tomto článku probíhá
Aplikace Webex Musí být nainstalována verze ze září 2020 nebo novější.NePřed přesunutím dat aplikace Jabber může být nutné se přihlásit.
1

Otevřete rozhraní správy systému Cisco Unified C M .

2

Vyberte možnosti Správa uživatelů > Uživatelská nastavení > Služba UC.

3

Vyberte Přidat nový.

4

Vyberte možnost Konfigurace klienta Jabber (jabber-config.xml) jako typ služby UC.

5

Vyberte Další.

6

Zadejte název v části Informace o službě UC a další požadavky naleznete v nápovědě ke službě Unified CM.

7

Zadejte parametry v části Parametry konfigurace aplikace Jabbe r.

Parametry migrace z aplikace Jabber do aplikace Webex

ParametrHodnotaPopis
PovolitMigraciJabber2Teams

pravda

nepravda

Označí uživatele jako kandidáty na přesun dat z aplikace Jabber do aplikace Webex. Tento proces přenese seznam kontaktů (přátel) uživatelů a předvolby volání do aplikace Webex.
  • pravda: Migrace z aplikace Jabber do aplikace Webex je pro uživatele dostupná, pokud má pro obě aplikace stejnou e-mailovou adresu. Přesun dat začne 5 minut až 3 hodiny poté, co se uživatel přihlásí do aplikace Jabber, nebo když migraci ručně iniciuje z nabídky Nápověda.
  • nepravda: Přesunutí dat z aplikace Jabber do aplikace Webex se uživateli nezobrazí.
Adresa URL služby WebexTeams Adresa URL stahování

Určuje, kde mohou uživatelé stáhnout aplikaci Webex, pokud si ji nestáhnout během upgradu. Přidejte hodnotu této adresy URL, jinak budou uživatelé vyzváni ke kontaktování na správce systému. V následujícím příkladu je ukázka použití oficiální stránky ke stažení:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Klepněte na příkaz Uložit.

Co dělat dál

Aby se oprava nebo verze údržby načetla, musí uživatelé aplikaci Jabber restartovat. Vybraným uživatelům se zobrazí obrazovka s dotazem, zda chtějí přesunout svá místní data a nastavení. Uživatelé mohou postupovat podle jednotlivých kroků nebo akci přeskočit, pokud ještě nejsou připraveni.

Obrazovka se zobrazí 5 minut až 3 hodiny poté, co se uživatel přihlásí do aplikace Jabber, nebo když ručně iniciuje migraci z nabídky Nápověda.

Pokud se tato data nepřesunou kvůli problému se sítí, problému se serverem nebo z jiného důvodu, přenos dat se ukončí, ale uživatelé mohou tento krok v aplikaci Webex opakovat. Pokud se tento krok nepodaří ani po opakovaném pokusu, uživatelé budou znovu vyzváni po 24 hodinách, pokud zůstanou přihlášeni k aplikaci Webex. Uživatelé jsou také okamžitě vyzváni při opětovném spuštění aplikace Webex.