この機能は Webex に組み込まれており、バディ リストの連絡先やその他の通話関連のユーザ基本設定を Jabber から Webex アプリに移動する方法を提供します。 データが暗号化されている場合 このオプションのポップアップが自動的に表示されるようにするには、いくつか設定する必要があります。

  • これらの連絡先は Webex アプリに移行されます:

    • メールがクラウド アイデンティティ サービス (Webex アプリが使用するのと同じサービス) にも存在する Jabber ディレクトリの連絡先。

    • カスタム連絡先と写真

    • XMPP によって統合された連絡先

    移行できない連絡先がある場合、移行ツールを使えば、ユーザはこれらの連絡先を確認用の CSV ファイルとしてエクスポートすることができます。 変更を有効にするには、Webex アプリを再起動する必要があります。

  • これらのユーザ基本設定は Webex アプリ に移行されます。

    • 上記の Jabber バージョン情報で特に指定されていない場合を除く、チャット通知設定 (すべてのミュートを含む)

    • 通話通知設定 (すべてのミュートを含む)

    • オーディオ デバイスとビデオ デバイスの選択 (VDI を除く)

    • 着信通話のビデオ設定 (ビデオまたはビデオなしから開始)

はじめる前に

  • Jabber への移行は、Cisco Jabber, Unified CM Webex Messenger, Jabber チームメッセージングモードと連絡先がいる電話専用モードのユーザが対象です。

  • あなたの組織が次のサポートされているリリースの Jabber および Webex アプリを使用していることを確認してください。

  • ユーザは Active Directory を通じて認証される必要があります。

  • すべてのディレクトリ ユーザは ID サービスに同期されている必要があります。同期していない場合、Webex アプリの連絡先を見つけることができません。

    カスタム連絡先はそのまま Jabber から Webex アプリに移動されます。

表 1 サポートされている Jabber バージョン
PlatformバージョンPatch移行済み情報
Windows 版 Jabber
  • 12.7.3 以降
  • 12.8.4 以降
  • 12.9.3 以降
  • 14.0 以降
  • 14.1 以降
いいえ この記事に記載されているすべての連絡先と設定が移行されます
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
はい—ここから をダウンロードしますこの記事に記載されているすべての連絡先と設定が移行されます
Mac 版 Jabber
  • 12.8.5 以降
  • 12.9.4 以降
  • 14.0 以降
  • 14.1 以降
いいえ この記事に記載されているすべての連絡先と設定が移行されます
Webex アプリ 2020 年 9 月以降のリリースがインストールされている必要がありますいいえ Jabber データを移動する前にログインが必要な場合があります
1

[Cisco Unified CM の管理（Cisco Unified CM Administration）] インターフェイスを開きます。

2

ユーザ管理 > ユーザ設定 > UC サービス .

3

[新規追加（Add New）] を選択します。

4

[UC サービスタイプ（UCService Type）] として [Jabber クライアント設定（Jabber Client Configuration）（jabber-config.xml）] を選択します。

5

[次へ（Next）] を選択します。

6

[ UC サービス情報 ] セクションで名前を入力します。詳細な要件については、Unified CM ヘルプを参照してください。

7

[ Jabber 設定パラメータ ] セクションにパラメータを入力します。

Jabber から Webex アプリへの移行パラメータ

パラメータ値説明
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Jabber から Webex アプリにデータを移動するための候補として、ユーザにタグを付けます。 このプロセスにより、ユーザの連絡先リストと通話基本設定が Webex アプリに引き継がれます。
  • true: 両方のアプリケーションでメール アドレスが一致する場合、ユーザは Jabber から Webex アプリへの移行を利用できます。 データの移動は、ユーザが Jabber にサインインしてから 5 分 3 時間後、または手動で [ヘルプ] メニューから移行を開始したときに開始されます。
  • false: Jabber から Webex にデータを移動しても、ユーザにはアプリは表示されません。
WebexTeamsDownloadURL URL のダウンロード

アップグレード中にダウンロードしなかった場合に、ユーザが Webex アプリをダウンロードできる場所を指定します。 この URL に値を追加します。それ以外の場合は、管理者に問い合わせてください。 次の例では、公式ダウンロードページの使用方法を示します:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</WebexTeamsDownloadURL>
8

保存を選択します。

次の作業

パッチまたは MR をロードするには、Jabber を再起動する必要があります。選択したユーザには、ローカル データと設定を移動するかどうかを確認する画面が表示されます。 ユーザがまだ準備が整っていない場合は、この手順を続行するか、スキップできます。

この画面は、ユーザが Jabber にサインインしてから 3 時間後、または手動で [ヘルプ] メニューから移行を開始したときに、5 分 3 時間の間に表示されます。

ネットワークやサーバの問題、その他の理由によりデータの移動に失敗した場合、データ転送は停止しますが、ユーザは Webex アプリでこの手順を再試行できます。 再試行してもこの手順が機能しない場合、Webex アプリがログインしたままであれば、ユーザは 24 時間後に再度プロンプトが表示されます。Webex アプリが再起動されると、ユーザも直ちにプロンプトが表示されます。