Táto funkcia je zabudovaná do Cisco Jabber a poskytuje spôsob, ako presunúť kontakty v zozname priateľov a ďalšie používateľské preferencie súvisiace s hovormi z aplikácie Jabber do aplikácie Webex. Údaje sú šifrované. Musíte len nakonfigurovať niektoré veci predtým, ako sa používateľom automaticky zobrazí táto možnosť.

  • Tieto kontakty sa migrujú do aplikácie Webex:

    • Kontakty adresára Jabber, ktorých e-maily existujú aj v cloudovej službe Identity Service (rovnakej službe, ktorú používa Webex aplikácia).

    • Vlastné kontakty a fotografie

    • XMPP zlúčených kontaktov

    Ak niektoré kontakty nie je možné migrovať, nástroj na migráciu umožňuje používateľom exportovať tieto kontakty ako CSV súbor, ktorý môžu skontrolovať. Používatelia musia tiež reštartovať aplikáciu Webex, aby sa zmeny prejavili.

  • Tieto predvoľby používateľa sa migrujú do aplikácie Webex:

    • Nastavenia upozornení chatu (vrátane stlmenia všetkých), pokiaľ nie je uvedené inak v informáciách o verzii Jabber vyššie

    • Nastavenia upozornení na hovor (vrátane stlmenia všetky)

    • Výber zvukového zariadenia a video zariadenia (okrem VDI)

    • Predvoľby videa pre prichádzajúce hovory (začiatok videom alebo žiadne video)

Než začnete

  • Migrácia pre aplikáciu Jabber sa vzťahuje na používateľov v režime Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode a iba telefonickom režime s kontaktmi.

  • Uistite sa, že vaša organizácia používa nasledujúce podporované vydania aplikácií Jabber a Webex App.

  • Používatelia musia byť overení prostredníctvom služby Active Directory.

  • Všetci používatelia adresára musia byť synchronizovaní so službou identity, inak nie je možné nájsť kontakt aplikácie Webex.

    Vlastné kontakty sa presúvajú z aplikácie Jabber do aplikácie Webex App.

Tabuľka 1. Podporované verzie Jabber
NástupišteVerzieZáplataČo sa migruje
Jabber pre Windows
  • 12.7.3 alebo novšia verzia
  • 12.8.4 alebo novšia verzia
  • 12.9.3 alebo novšia verzia
  • 14.0 alebo novšia verzia
  • 14.1 alebo novšia verzia
NieVšetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Áno – stiahnite si odtiaľto Všetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
Jabber pre Mac
  • 12.8.5 alebo novšia verzia
  • 12.9.4 alebo novšia verzia
  • 14.0 alebo novšia verzia
  • 14.1 alebo novšia verzia
NieVšetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
Aplikácia Webex Musí byť nainštalované vydanie zo septembra 2020 alebo novšieNieMožno sa budete musieť prihlásiť predtým, ako bude možné presunúť údaje Jabber
1

Otvorte Cisco Unified CM Administration rozhranie.

2

Vyberte položku Správa používateľov > Nastavenia používateľa> Služba UC.

3

Vyberte položku Add New (Pridať nové).

4

Ako typ služby zjednotenej komunikácie vyberte možnosť Konfigurácia klienta Jabber (jabber-config.xml).

5

Vyberte položku Ďalej.

6

Zadajte názov do časti Informácie o službe UC, ďalšie požiadavky nájdete v Pomocníkovi Unified CM.

7

Zadajte parametre v sekcii Parametre konfigurácie Jabber.

Jabber na Webex parametrov migrácie aplikácií

ParameterHodnotaPopis
EnableJabber2TeamsMigration

pravdivý

Nepravda

Označuje používateľov ako kandidátov na presun ich údajov z aplikácie Jabber do aplikácie Webex. Tento proces prináša zoznam kontaktov (priateľov) používateľov a preferencie volania do Webex aplikácie.
  • pravda: Jabber to Webex Migrácia aplikácií je k dispozícii používateľovi, ak má zhodnú e-mailovú adresu pre obe aplikácie. Presun údajov sa začne medzi 5 minútami až 3 hodinami po tom, čo sa používateľ prihlási do aplikácie Jabber alebo keď manuálne spustí migráciu z ponuky pomocníka.
  • Nepravda: Presun údajov z aplikácie Jabber do aplikácie Webex sa používateľovi nezobrazí.
WebexTeamsStiahnuť URL Stiahnuť URL adresu

Určuje, kam si môžu používatelia stiahnuť Webex aplikáciu, ak ju nestiahli počas aktualizácie. Pridajte hodnotu pre túto URL adresu, v opačnom prípade sa zobrazí výzva na to, aby sa používatelia obrátili na správcu so žiadosťou o pomoc. Nasledujúci príklad ukazuje použitie oficiálnej stránky na stiahnutie:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Kliknite na položku Uložiť.

Čo robiť ďalej

Používatelia musia reštartovať aplikáciu Jabber, aby mohli načítať opravu alebo MR. Vybraným používateľom sa zobrazí obrazovka s otázkou, či chcú presunúť svoje miestne údaje a nastavenia. Používatelia môžu pokračovať v krokoch alebo ich preskočiť, ak ešte nie sú pripravení.

Obrazovka sa zobrazí medzi 5 minútami až 3 hodinami po tom, čo sa používateľ prihlási do aplikácie Jabber alebo keď manuálne spustí migráciu z ponuky pomocníka.

Ak sa tieto údaje nepresunú z dôvodu problému so sieťou, problému so serverom alebo z iných dôvodov, prenos údajov sa zastaví, ale používatelia môžu tento krok zopakovať v aplikácii Webex. Ak krok nefunguje ani po opakovaní, používateľom sa zobrazí výzva znova po 24 hodinách, ak Webex aplikácia zostane prihlásená. Používatelia sú tiež okamžite vyzvaní, ak je aplikácia Webex znova spustená.