Táto funkcia je zabudovaná do Cisco Jabber a poskytuje spôsob, ako presúvať kontakty v zozname priateľov a iné používateľské preferencie súvisiace s volaním z Jabberu do Webex App. Údaje sú šifrované. Musíte iba nakonfigurovať niektoré veci, kým sa používateľom táto možnosť automaticky zobrazí.

  • Tieto kontakty sa migrujú do aplikácie Webex:

    • Kontakty v adresári Jabber, ktorých e-maily existujú aj v cloudovej službe identity (rovnaká služba, ktorú používa Webex App).

    • Vlastné kontakty a fotografie

    • Združené kontakty XMPP

    Ak niektoré kontakty nie je možné migrovať, nástroj na migráciu umožňuje používateľom exportovať tieto kontakty ako súbor CSV, ktorý si môžu prezrieť. Používatelia musia tiež reštartovať svoju aplikáciu Webex, aby sa zmeny prejavili.

  • Tieto používateľské preferencie sa migrujú do aplikácie Webex:

    • Nastavenia upozornení na chat (vrátane stlmenia všetkých), pokiaľ nie je uvedené inak v informáciách o verzii Jabber vyššie

    • Nastavenia upozornení na hovory (vrátane stlmenia všetkých)

    • Výber audio zariadenia a video zariadenia (okrem VDI)

    • Predvoľby videa pre prichádzajúce hovory (začať s videom alebo bez videa)

Skôr než začnete

  • Migrácia pre Jabber pokrýva používateľov Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode a iba telefónny režim s kontaktmi.

  • Uistite sa, že vaša organizácia používa nasledujúce podporované vydania aplikácií Jabber a Webex.

  • Používatelia musia byť overení prostredníctvom služby Active Directory.

  • Všetci používatelia adresára musia byť synchronizovaní so službou identity, inak nebude možné nájsť kontakt aplikácie Webex.

    Vlastné kontakty sa presúvajú tak, ako sú, z Jabberu do aplikácie Webex.

Tabuľka č. 1 Podporované verzie Jabberu
PlatformaVerzieNáplasťČo je migrované
Jabber pre Windows
  • 12.7.3 alebo neskôr
  • 12.8.4 alebo neskôr
  • 12.9.3 alebo neskôr
  • 14.0 alebo novší
  • 14.1 alebo novší
NieVšetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Áno – prevezmite tuVšetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
Jabber pre Mac
  • 12.8.5 alebo neskôr
  • 12.9.4 alebo neskôr
  • 14.0 alebo novší
  • 14.1 alebo novší
NieVšetky kontakty a nastavenia uvedené v tomto článku sa migrujú
Aplikácia Webex Musí byť nainštalované vydanie zo septembra 2020 alebo novšieNiePred presunom údajov Jabber sa možno budete musieť prihlásiť
1

Otvorte rozhranie Cisco Unified CM Administration .

2

Vyberte položky Správa používateľov > Nastavenia používateľa > Služba UC .

3

Vyberte možnosť Pridať nový.

4

Ako Typ služby UC vyberte Konfigurácia klienta Jabber (jabber-config.xml) .

5

Vyberte položku Ďalej.

6

Zadajte názov do sekcie Informácie o službe UC . Ďalšie požiadavky nájdete v Pomocníkovi Unified CM.

7

Zadajte parametre v sekcii Konfiguračné parametre Jabber .

Parametre migrácie aplikácií Jabber na Webex

ParameterHodnotaOpis
Povoliť migráciu Jabber2Teams

pravda

falošný

Označuje používateľov ako kandidátov na presun ich údajov z Jabber do Webex App. Tento proces prináša zoznam kontaktov (kamarátov) používateľov a predvoľby volania do aplikácie Webex.
  • pravda: Migrácia aplikácie Jabber na aplikáciu Webex je používateľovi k dispozícii, ak má zhodnú e-mailovú adresu pre obe aplikácie. Presun údajov začína medzi 5 minútami – 3 hodinami po tom, čo sa používateľ prihlási do Jabber alebo keď manuálne spustí migráciu z ponuky pomocníka.
  • nepravda: Presúvanie údajov z Jabber do Webex App sa používateľovi nezobrazuje.
WebexTeamsDownloadURL Stiahnite si URL

Určuje, kde si môžu používatelia stiahnuť aplikáciu Webex, ak si ju nestiahli počas aktualizácie. Pridajte hodnotu pre túto adresu URL, inak budú používatelia požiadaní, aby kontaktovali správcu so žiadosťou o pomoc. Nasledujúci príklad ukazuje použitie oficiálnej stránky na sťahovanie:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Vyberte možnosť Uložiť.

Čo robiť ďalej

Používatelia musia reštartovať Jabber, aby načítali opravu alebo MR. Vybraným používateľom sa zobrazí obrazovka s otázkou, či chcú presunúť svoje miestne údaje a nastavenia. Používatelia môžu pokračovať v krokoch alebo ich preskočiť, ak ešte nie sú pripravení.

Obrazovka sa zobrazí medzi 5 minútami – 3 hodinami po tom, čo sa používateľ prihlási do Jabberu alebo keď manuálne spustí migráciu z ponuky pomocníka.

Ak sa tieto údaje nepodarí presunúť z dôvodu problému so sieťou, servera alebo iných dôvodov, prenos údajov sa zastaví, ale používatelia môžu tento krok zopakovať v aplikácii Webex App. Ak tento krok nefunguje ani po opätovnom pokuse, používatelia budú vyzvaní znova po 24 hodinách, ak aplikácia Webex zostane prihlásená. Používatelia sú tiež okamžite vyzvaní, ak sa Webex App znova spustí.