Tak for din feedback.
Konfigurer brugere til at flytte Jabber-kontakter og almindelige indstillinger til Webex-appen
Har du feedback?Denne funktion er indbygget i Cisco Jabber og giver en måde at flytte kontakter på kontaktlisten og andre opkaldsrelaterede brugerpræferencer fra Jabber til Webex-appen. Dataene er krypteret. Du skal blot konfigurere nogle ting, før brugere automatisk ser denne valgmulighed.
-
Disse kontakter overføres til Webex-appen:
-
Jabber-telefonbogskontakter, hvis e-mails også findes i cloud-identitetstjenesten (den samme tjeneste, som Webex-appen bruger).
-
Brugerdefinerede kontakter og fotos
-
XMPP-sammensluttede kontakter
Hvis nogen kontakter ikke kan overføres, giver migrationsværktøjet brugere mulighed for at eksportere disse kontakter som en CSV-fil, som de kan gennemgå. Brugere skal også genstarte deres Webex-app, for at ændringerne kan træde i kraft.
-
-
Disse brugerpræferencer overføres til Webex-appen:
-
Indstillinger for chatbeskeder (herunder slå lyd fra for alle), medmindre andet er angivet i oplysningerne om Jabber-versionen ovenfor
-
Indstillinger for opkaldsunderretning (herunder slå lyd fra for alle)
-
Valg af lydenhed og videoenhed (undtagen for VDI)
-
Videopræferencer for indgående opkald (start med video eller ingen video)
-
Før du begynder
-
Migration for Jabber omfatter brugere i Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber-teammeddelelsestilstand og tilstanden kun telefon med kontakter.
-
Sørg for, at din organisation bruger følgende understøttede versioner af Jabber- og Webex-appen.
-
Brugere skal godkendes via Active Directory.
-
Alle telefonbogsbrugere skal synkroniseres med identitetstjenesten, ellers kan Webex-appkontakten ikke findes.
Brugerdefinerede kontakter flyttes, som de er, fra Jabber til Webex-appen.
| Platform | Versioner | Programrettelse | Hvad der er overført |
|---|---|---|---|
| Jabber til Windows |
| Nej | Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres |
| Ja – download fra her | Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres | |
| Jabber til Mac |
| Nej | Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres |
| Webex-app | September 2020-udgivelsen eller senere skal installeres | Nej | Du skal muligvis logge ind, før Jabber-dataene kan flyttes over |
| 1 |
Åbn Cisco Unified CM Administratio n grænsefladen. | |||||||||
| 2 |
Vælg . | |||||||||
| 3 |
Vælg Send nu. | |||||||||
| 4 |
Vælg Jabber-klientkonfiguration (jabber-config.xml) som UC-tjenestetype. | |||||||||
| 5 |
Vælg Næste. | |||||||||
| 6 |
Indtast et navn i afsnittet UC-tjenesteoplysninger , og se Unified CM-hjælp for at få flere krav. | |||||||||
| 7 |
Angiv parametrene i afsnittet Jabber-konfigurationsparametr e . Migreringsparametre for Jabber til Webex-appen
| |||||||||
| 8 |
Vælg Gem. |
Næste trin
Brugere skal genstarte Jabber for at indlæse programrettelsen eller MR. Udvalgte brugere får vist en skærm, hvor de spørger, om de vil flytte deres lokale data og indstillinger. Brugere kan fortsætte med trinene eller springe den over, hvis de ikke er klar endnu.
Skærmen vises mellem 5 minutter og 3 timer efter, at en bruger er logget på Jabber, eller når vedkommende manuelt starter overførslen fra menuen Hjælp.
Hvis disse data ikke flyttes på grund af et netværksproblem, et serverproblem eller andre årsager, stopper dataoverførslen, men brugere kan prøve dette trin igen i Webex-appen. Hvis trinnet ikke fungerer, selv efter de har forsøgt igen, bliver brugerne bedt om det igen efter 24 timer, hvis Webex-appen forbliver logget ind. Brugere bliver også spurgt med det samme, hvis Webex-appen genstartes.
