Konfigurirajte uporabnike, da premikajo stike Jabber in skupne nastavitve v aplikacijo Webex

list-menuPovratne informacije?
Ta funkcija je vgrajena v Cisco Jabber in omogoča premikanje stikov na seznamu prijateljev in drugih uporabniških nastavitev, povezanih s klicanjem, iz Jabber v aplikacijo Webex. Podatki so šifrirani. Nekaj stvari morate konfigurirati, preden uporabniki vidijo, da se ta možnost samodejno pojavi.

Ta funkcija je vgrajena v Cisco Jabber in omogoča premikanje stikov na seznamu prijateljev in drugih uporabniških nastavitev, povezanih s klicanjem, iz Jabber v aplikacijo Webex. Podatki so šifrirani. Nekaj stvari morate konfigurirati, preden uporabniki vidijo, da se ta možnost samodejno pojavi.

  • Ti stiki se preselijo v aplikacijo Webex:

    • Stiki imenika Jabber, katerih e-poštna sporočila obstajajo tudi v storitvi identitete v oblaku (ista storitev, ki jo uporablja Webex App).

    • Stiki in fotografije po meri

    • Zvezni stiki XMPP

    Če katerega koli stika ni mogoče preseliti, orodje za selitev uporabnikom omogoča, da te stike izvozijo kot datoteko CSV, ki jo lahko pregledajo. Uporabniki morajo tudi znova zagnati svojo aplikacijo Webex, da spremembe začnejo veljati.

  • Te uporabniške nastavitve se preselijo v aplikacijo Webex:

    • Nastavitve obveščanja o klepetu (vključno z utišanjem vseh), razen če je v zgornjih informacijah različice Jabber navedeno drugače

    • Nastavitve obveščanja o klicu (vključno z utišanjem vseh)

    • Izbira zvočne naprave in video naprave (razen za VDI)

    • Nastavitve videoposnetkov za dohodne klice (začnite z videoposnetkom ali brez videoposnetka)

Preden začnete

  • Migracija za Jabber zajema uporabnike vklo Webex Messenger pljeneUnified CM, neposredne sporočila in prisotnost, način sporočanja skupine Jabber ter način samo telefona s stiki.

  • Prepričajte se, da vaša organizacija uporablja naslednje podprte izdaje Jabber in Webex App.

  • Uporabniki morajo biti overjeni prekActive Directory.

  • Vsi uporabniki imenika morajo biti sinhronizirani s storitvijo identitete, sicer stika aplikacije Webex ni mogoče najti.

    Stiki po meri se premaknejo takšni, kot so, iz Jabberja v aplikacijo Webex.

Tabela 1. Podprte različice Jabber
PlatformaRazličiceObližKaj je seljeno
Jabber za Windows
  • 12.7.3 ali novejši
  • 12.8.4 ali novejši
  • 12.9.3 ali novejši
  • 14.0 ali novejši
  • 14.1 ali novejši
NeVsi stiki in nastavitve, omenjene v tem članku, se preselijo
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Da — prenesite od tukajVsi stiki in nastavitve, omenjene v tem članku, se preselijo
Jabber za Mac
  • 12.8.5 ali novejši
  • 12.9.4 ali novejši
  • 14.0 ali novejši
  • 14.1 ali novejši
NeVsi stiki in nastavitve, omenjene v tem članku, se preselijo
Aplikacija Webex Namestiti je treba izdajo septembra 2020 ali novejšoNeMorda se boste morali prijaviti, preden bo mogoče premakniti podatke Jabber
1

Odprite Cisco Unified CM Administrationvmesnik.

2

Izberite U pravljanje uporabnikov > Uporabniške nastavitve > UC Service.

3

Izberite Dodaj novo.

4

Izberite konfiguracijo odjemalca Jabber (jabber-config.xml) kot vrsto storitve UC.

5

Izberite Naprej.

6

V razdelek Informacije o storitvi UC vnesite ime, za več zahtev glejte Pomoč. Unified CM

7

Vnesite parametre v razdelek Jabberjevi konfiguracijski parametri.

Parametri selitve aplikacije Jabber v Webex

ParameterVrednostOpis
EnableJabber2TeamsMigracija

resnično

lažno

Uporabnike označi kot kandidate za premikanje njihovih podatkov iz Jabberja v aplikacijo Webex. Ta postopek prenaša seznam stikov (prijateljev) uporabnikov in nastavitve klicev v aplikacijo Webex.
  • res: Selitev aplikacije Jabber v Webex je uporabniku na voljo, če ima ustrezen e-poštni naslov za obe aplikaciji. Premikanje podatkov se začne med 5 minutami in 3 urami po prijavi uporabnika v Jabber ali ko ročno sproži selitev iz menija za pomoč.
  • napačno: Premikanje podatkov iz Jabberja v aplikacijo Webex se uporabniku ne prikaže.
WebExTeamsURL za prenos URL za prenos

Določa, kje lahko uporabniki prenesejo aplikacijo Webex, če med nadgradnjo niso prenesli. Dodajte vrednost za ta URL, sicer bodo uporabniki pozvani, da se obrnejo na skrbnika za pomoč. Naslednji primer prikazuje uporabo uradne strani za prenose:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</WebexTeamsDownloadURL>
8

Izberite Shrani.

Kaj storiti naprej

Uporabniki morajo znova zagnati Jabber, da naložijo popravek ali MR. Izbranim uporabnikom je prikazan zaslon, s katerim se vprašajo, ali želijo premakniti svoje lokalne podatke in nastavitve. Uporabniki lahko nadaljujejo s koraki ali jih preskočijo, če še niso pripravljeni.

Zaslon se prikaže med 5 minutami in 3 ure po prijavi uporabnika v Jabber ali ko ročno sproži selitev iz menija za pomoč.

Če teh podatkov ne premaknete zaradi težave z omrežjem, težave s strežnikom ali drugih razlogov, se prenos podatkov ustavi, vendar lahko uporabniki znova poskusijo ta korak v aplikaciji Webex. Če korak ne deluje niti po ponovnem poskusu, bodo uporabniki po 24 urah znova pozvani, če aplikacija Webex ostane prijavljena. Uporabniki bodo takoj pozvani tudi, če se aplikacija Webex znova zažene.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?