Tämä toiminto on rakennettu Cisco Jabber ja mahdollistaa yhteystietojen siirtämisen kaveriluettelossa ja muita puheluihin liittyviä käyttäjän asetuksia Jabberista Webex-sovellukseen. Tiedot salataan. Sinun on vain määritettävä jotkin asiat, ennen kuin käyttäjät näkevät tämän asetuksen ponnahdusikkunassa automaattisesti.

  • Nämä yhteydenotot siirretään Webex-sovellukseen:

    • Jabber-luetteloyhteystiedot, joiden sähköpostiviestejä on myös pilviidentiteetin palvelussa (sama palvelu, jota Webex Sovellus käyttää).

    • Mukautetut yhteystiedot ja kuvat

    • XMPP yhteen liittyneet yhteydenotot

    Jos yhteystietoja ei voi siirtää, siirron työkalun avulla käyttäjät voivat viedä nämä yhteydenotot CSV tiedostona, jota he voivat tarkastella. Käyttäjien on myös käynnistettävä Webex sovellus uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

  • Nämä käyttäjän asetukset siirretään Webex-sovellukseen:

    • Keskustelun ilmoitusasetukset (mukaan lukien kaikkien vaimennus), ellei jabber-versiotiedoissa ole toisin ilmoitettu yllä ole.

    • Puhelun ilmoitusasetukset (mukaan lukien kaikkien vaimennus)

    • Äänilaitteen ja videolaitteen valinta (paitsi VDI)

    • Saapuvien puheluiden videoasetukset (aloita videosta tai ei videokuvaa)

Ennen kuin aloitat

  • Jabberin siirto kattaa käyttäjät, jotka ovat Webex Messenger- Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging -tilassa ja vain puhelimessa -tilassa ja yhteystietoja.

  • Varmista, että organisaatio käyttää seuraavia Jabber- ja Webex -sovelluksen tuettuja versioita.

  • Käyttäjien todennus active directoryn avulla.

  • Kaikki luettelokäyttäjät on synkronoitava identiteettipalveluun, muuten Webex-sovellusyhteyshenkilöä ei löydy.

    Mukautettuja yhteystietoja siirretään jabberista Webex-sovellukseen.

Taulukko 1. Jabberin tuetut versiot
AlustaVersiotLaastariSiirretyt
Jabber Windowsille
  • 12.7.3 tai uudempi
  • 12.8.4 tai uudempi
  • 12.9.3 tai uudempi
  • 14.0 tai uudempi
  • 14.1 tai uudempi
EiKaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Kyllä – lataa tästä Kaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
Jabber Macille
  • 12.8.5 tai uudempi
  • 12.9.4 tai uudempi
  • 14.0 tai uudempi
  • 14.1 tai uudempi
EiKaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
Webex-sovellus Syyskuun 2020 versio tai uudempi on asennettavaEiSinun on ehkä kirjauduttava sisään, ennen kuin Jabber-tiedot voidaan siirtää
1

Avaa Cisco Unified CM Administration puhe.

2

Valitse Käyttäjähallinta > Käyttäjän asetukset > UC-palvelu .

3

Valitse Lisää uusi.

4

Valitse UC-palvelutyypiksi Jabber Client Configuration (jabber-config.xml ).

5

Valitse seuraava.

6

Anna nimi UC-palvelun tiedot - osaan ja lue lisää vaatimuksia Unified CM-ohjeesta.

7

Anna parametrit Jabber-määritysparametrit-osaan .

Jabber Webex sovelluksen siirtoparametreihin

ParametriArvoKuvaus
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Merkitsee käyttäjät ehdokkaiksi, jotka siirtävät tietonsa Jabberista Webex-sovellukseen. Tämä prosessi tuo käyttäjien yhteystietoluettelon (kaveri) ja puheluasetukset Webex-sovellukseen.
  • tosi: Käyttäjä voi käyttää Jabber to Webex-sovelluksen siirtoa, jos käyttäjällä on sama sähköpostiosoite molemmissa sovelluksissa. Tietojen siirto alkaa 5 minuutista 3 tuntiin sen jälkeen, kun käyttäjä on kirjautunut Jabberiin, tai kun hän aloittaa siirron ohjevalikosta käsin.
  • epätosi: Tietojen siirtäminen Jabberista Webex-sovellukseen ei näy käyttäjälle.
WebexTeamsDownloadURL Lataa URL

Määrittää, mistä käyttäjät voivat ladata Webex-sovelluksen, jos he eivät ole ladanneet sovellusta päivityksen aikana. Lisää tälle URL-osoitteelle arvo. Muussa tapauksessa käyttäjiä pyydetään kysymään ohjeita järjestelmänvalvojalta. Seuraava esimerkki osoittaa virallisten latausten sivun käytön:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Käyttäjien on käynnistettävä Jabber uudelleen, jotta he voivat ladata korjaustiedoston, tai MR. Valituille käyttäjille esitetään näyttö, jossa he voivat kysyä, haluavatko he siirtää paikallisia tietojaan ja asetuksiaan. Käyttäjät voivat jatkaa vaiheita tai ohittaa sen, jos he eivät ole vielä valmiita.

Näyttö näkyy 5 minuutista 3 tuntiin sen jälkeen, kun käyttäjä kirjautuu Jabberiin tai kun hän aloittaa siirron ohjevalikosta käsin.

Jos tietojen siirto ei onnistu verkko-ongelman, palvelinongelman tai muiden syiden vuoksi, tietojen siirto päättyy, mutta käyttäjät voivat yrittää tätä vaihetta uudelleen Webex-sovelluksessa. Jos vaihe ei toimi edes uudelleenyritysten jälkeen, käyttäjille kysytään uudelleen 24 tunnin kuluttua, jos Webex App pysyy kirjautuneena. Käyttäjille pyydetään myös heti kehote, jos Webex App käynnistetään uudelleen.