Määritä käyttäjät siirtämään Jabber-yhteystiedot ja yleiset asetukset Webex-sovellukseen

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ominaisuus on sisäänrakennettu Cisco Jabber ja tarjoaa tavan siirtää kaveriluettelon yhteystietoja ja muita puheluihin liittyviä käyttäjän asetuksia Jabberista Webex-sovellukseen. Tiedot on salattu. Sinun tarvitsee vain määrittää joitain asioita, ennen kuin käyttäjät näkevät tämän vaihtoehdon automaattisesti.

Tämä ominaisuus on sisäänrakennettu Cisco Jabber ja tarjoaa tavan siirtää kaveriluettelon yhteystietoja ja muita puheluihin liittyviä käyttäjän asetuksia Jabberista Webex-sovellukseen. Tiedot on salattu. Sinun tarvitsee vain määrittää joitain asioita, ennen kuin käyttäjät näkevät tämän vaihtoehdon automaattisesti.

  • Nämä yhteystiedot siirretään Webex-sovellukseen:

    • Jabber-hakemiston yhteystiedot, joiden sähköpostit ovat myös pilvipalvelussa (sama palvelu, jota Webex-sovellus käyttää).

    • Mukautetut yhteystiedot ja valokuvat

    • XMPP-yhdistetyt yhteystiedot

    Jos yhteystietoja ei voida siirtää, siirtotyökalun avulla käyttäjät voivat viedä nämä yhteystiedot CSV-tiedostona, jonka he voivat tarkistaa. Käyttäjien on myös käynnistettävä Webex-sovelluksensa uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

  • Nämä käyttäjäasetukset siirretään Webex-sovellukseen:

    • Chat-ilmoitusasetukset (mukaan lukien kaikkien mykistäminen), ellei yllä olevissa Jabber-versiotiedoissa toisin mainita

    • Puheluilmoitusasetukset (mukaan lukien mykistys kaikki)

    • Äänilaitteen ja videolaitteen valinta (paitsi VDI)

    • Saapuvien puhelujen videoasetukset (aloita videosta tai ei videota)

Ennen kuin aloitat

  • Jabberin siirtyminen kattaa käyttäjätWebex Messenger, pikavies Unified CM tit ja läsnäolo, Jabber Team Messaging -tilan ja vain puhelintilan yhteystietojen kanssa.

  • Varmista, että organisaatiosi käyttää seuraavia Jabber- ja Webex-sovelluksen tuettuja versioita.

  • Käyttäjät on todennettava. Active Directory

  • Kaikki hakemiston käyttäjät on synkronoitava henkilöllisyyspalveluun, muuten Webex App -yhteystietoa ei löydy.

    Mukautetut yhteystiedot siirretään sellaisenaan Jabberista Webex-sovellukseen.

Taulukko 1. Tuetut Jabberin versiot
AlustaVersiotLaastariMitä on siirretty
Jabber Windowsille
  • 12.7.3 tai uudempi
  • 12.8.4 tai uudempi
  • 12.9.3 tai uudempi
  • 14.0 tai uudempi
  • 14.1 tai uudempi
EiKaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Kyllä — lataa täältäKaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
Jabber Macille
  • 12.8.5 tai uudempi
  • 12.9.4 tai uudempi
  • 14.0 tai uudempi
  • 14.1 tai uudempi
EiKaikki tässä artikkelissa mainitut yhteystiedot ja asetukset siirretään
Webex-sovellus Syyskuun 2020 julkaisu tai uudempi on asennettavaEiSinun on ehkä kirjauduttava sisään, ennen kuin Jabber-tiedot voidaan siirtää
1

Avaa Cisco Unified CM Administrationkäyttöliittymä.

2

Valitse Käyttäjähallinta > Käyttäjäasetukset > UC-palvelu.

3

Valitse Lisää uusi.

4

Valitse UC-palvelutyy ppinä Jabber Client Configuration (jabber-config.xml).

5

Valitse Seuraava.

6

Kirjoita nimi UC-palvelun tiedot - osioon, katso Unified CM lisätietoja ohjeesta.

7

Kirjoita parametrit Jabber Configuration Parameters -osioon.

Jabberin Webex-sovelluksen siirtoparametrit

ParametriArvoKuvaus
EnableJabber2TeamsMigration

totta

väärä

Merkitsee käyttäjät ehdokkaiksi tietojen siirtämiseksi Jabberista Webex-sovellukseen. Tämä prosessi siirtää käyttäjien yhteystietoluettelon (kaveri) ja puheluasetukset Webex-sovellukseen.
  • true: Jabberin Webex-sovelluksen siirto on käyttäjän käytettävissä, jos hänellä on molemmille sovelluksille vastaava sähköpostiosoite. Tietojen siirto alkaa 5 minuuttia — 3 tuntia sen jälkeen, kun käyttäjä kirjautuu Jabberiin tai kun hän käynnistää siirron manuaalisesti ohjevalikosta.
  • false: Tietojen siirtäminen Jabberista Webex-sovellukseen ei näy käyttäjälle.
WebExTeamsDownloadURL Lataa URL-osoite

Määrittää, mistä käyttäjät voivat ladata Webex-sovelluksen, jos he eivät latanneet päivityksen aikana. Lisää arvo tälle URL-osoitteelle, muuten käyttäjiä pyydetään ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan saadakseen apua. Seuraava esimerkki osoittaa virallisen lataussivun käytön:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</WebexTeamsDownloadURL>
8

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Käyttäjien on käynnistettävä Jabber uudelleen lataakseen korjaustiedoston tai MR: n. Valituille käyttäjille näytetään näyttö, jossa kysytään, haluavatko he siirtää paikallisia tietojaan ja asetuksiaan. Käyttäjät voivat jatkaa vaiheita tai ohittaa sen, jos he eivät ole vielä valmiita.

Näyttöön tulee näkyviin 5 minuuttia — 3 tuntia sen jälkeen, kun käyttäjä on kirjautunut Jabberiin tai kun hän käynnistää siirron manuaalisesti ohjevalikosta.

Jos tietoja ei siirretä verkkoongelman, palvelinongelman tai muun syyn vuoksi, tiedonsiirto pysähtyy, mutta käyttäjät voivat yrittää tätä vaihetta uudelleen Webex-sovelluksessa. Jos vaihe ei toimi edes uudelleenyrittämisen jälkeen, käyttäjiä pyydetään uudelleen 24 tunnin kuluttua, jos Webex-sovellus pysyy kirjautuneena sisään. Käyttäjiä pyydetään myös välittömästi, jos Webex-sovellus käynnistetään uudelleen.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?