Mulțumim pentru feedback.
Configurați utilizatorii pentru a muta contactele Jabber și setările comune în aplicația Webex
Feedback?Această caracteristică este încorporată Cisco Jabber și oferă o modalitate de a muta contactele din lista de prieteni și alte preferințe ale utilizatorilor legate de apeluri de la Jabber la aplicația Webex. Datele sunt criptate. Trebuie doar să configurați unele lucruri înainte ca utilizatorii să vadă această opțiune să apară automat.
-
Aceste contacte sunt migrate în aplicația Webex:
-
Contacte din directorul Jabber ale căror e-mailuri există și în serviciul de identitate cloud (același serviciu pe care îl folosește aplicația Webex).
-
Contacte personalizate și fotografii
-
Contacte federate XMPP
Dacă persoanele de contact nu pot fi migrate, instrumentul de migrare permite utilizatorilor să exporte aceste contacte ca fișier CSV pe care îl pot revizui. Utilizatorii trebuie, de asemenea, să repornească aplicația Webex pentru ca modificările să intre în vigoare.
-
-
Aceste preferințe de utilizator sunt migrate în aplicația Webex:
-
Setări de notificare prin chat (inclusiv dezactivarea tuturor), cu excepția cazului în care se specifică altfel în informațiile despre versiunea Jabber de mai sus
-
Setări de notificare a apelurilor (inclusiv dezactivarea tuturor)
-
Selectarea dispozitivului audio și a dispozitivului video (cu excepția VDI)
-
Preferințe video pentru apelurile primite (începeți cu video sau fără videoclip)
-
Înainte de a începe
-
Migrarea pentru Jabber acoperă utilizatorii înWebex Messenger, Unified CM IM și prezență, Modul de mesagerie Jabber Team și modul numai telefon cu contacte.
-
Asigurați-vă că organizația dvs. utilizează următoarele versiuni acceptate de Jabber și Webex App.
-
Utilizatorii trebuie să fie autentificați prinActive Directory.
-
Toți utilizatorii directorului trebuie sincronizați cu serviciul de identitate, altfel contactul aplicației Webex nu poate fi localizat.
Contactele personalizate sunt mutate ca atare de la Jabber la aplicația Webex.
| Platforma | Versiuni | Patch-uri | Ce a fost migrat |
|---|---|---|---|
| Jabber pentru Windows |
| Nu | Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate |
| Da - descărcați de aici | Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate | |
| Jabber pentru Mac |
| Nu | Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate |
| Aplicația Webex | Trebuie instalată versiunea din septembrie 2020 sau o versiune ulterioară | Nu | Este posibil să fie necesar să vă conectați înainte ca datele Jabber să poată fi mutate |
| 1 |
Deschideți Cisco Unified CM Administrationinterfața. | |||||||||
| 2 |
Selectaţi . | |||||||||
| 3 |
Selectați Adăugare nou. | |||||||||
| 4 |
Selec tați Configurația clientului Jabber (jabber-config.xml) ca tip de serviciu UC. | |||||||||
| 5 |
Selectați Următorul. | |||||||||
| 6 |
Introduceți un nume în secțiunea Informații despre serviciul UC, consultați A Unified CM jutor pentru mai multe cerințe. | |||||||||
| 7 |
Introduceți parametrii în secțiunea Parametri de configurare Jabber. Parametrii de migrare a aplicațiilor Jabber la Webex
| |||||||||
| 8 |
Selectați Salvare. |
Ce să faci în continuare
Utilizatorii trebuie să repornească Jabber pentru a încărca patch-ul sau MR. Utilizatorilor selectați li se prezintă un ecran pentru a întreba dacă doresc să-și mute datele și setările locale. Utilizatorii pot continua cu pașii sau pot sări peste el dacă nu sunt încă pregătiți.
Ecranul apare între 5 minute — 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual migrarea din meniul de ajutor.
Dacă datele respective nu se mută din cauza unei probleme de rețea, a unei probleme de server sau din alte motive, transferul de date se oprește, dar utilizatorii pot reîncerca acest pas în aplicația Webex. Dacă pasul nu funcționează chiar și după ce încearcă din nou, utilizatorii sunt solicitați din nou după 24 de ore dacă aplicația Webex rămâne conectată. Utilizatorii sunt, de asemenea, solicitați imediat dacă aplicația Webex este relansată.
