Această caracteristică este încorporată în Cisco Jabber și oferă o modalitate de a muta contactele din lista de prieteni și alte preferințe ale utilizatorilor legate de apelare din Jabber în aplicația Webex. Datele sunt criptate. Trebuie doar să configurați unele lucruri înainte ca utilizatorii să vadă această opțiune pop-up automat.

  • Aceste contacte sunt migrate Webex aplicație:

    • Contactele din directorul Jabber ale căror e-mailuri există și în serviciul de identitate cloud (același serviciu pe care îl utilizează aplicația Webex).

    • Contactele și fotografiile personalizate

    • Contactele distribuite XMPP

    Dacă nu pot fi migrate contacte, instrumentul de migrare permite utilizatorilor să exporte aceste contacte ca fișier CSV pe care îl pot revizui. De asemenea, utilizatorii trebuie să-și repornească aplicația Webex pentru ca modificările să aibă efect.

  • Aceste preferințe de utilizator sunt migrate Webex aplicație:

    • Setările notificărilor de chat (inclusiv toate sunetul dezactivat), cu excepția cazului în care se menționează altfel în informațiile despre versiunea Jabber de mai sus

    • Setările notificărilor de apeluri (inclusiv toate cu sunetul dezactivat)

    • Selectarea dispozitivului audio și a dispozitivului video (cu excepția VDI)

    • Preferințele video pentru apelurile primite (dacă încep sau nu cu video)

Înainte de a începe

  • Migrarea pentru Jabber acoperă utilizatorii cu Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modul de mesagerie al echipei Jabber și modul doar telefon cu contacte.

  • Asigurați-vă că organizația dvs. utilizează următoarele versiuni acceptate de Jabber și Webex App.

  • Utilizatorii trebuie să fie autentificați prin Active Directory.

  • Toți utilizatorii directorului trebuie să fie sincronizați cu serviciul de identitate, altfel contactul aplicației Webex nu poate fi localizat.

    Contactele particularizate sunt mutate ca atare din Jabber în aplicația Webex.

Tabelul 1. Versiuni acceptate de Jabber
PlatformăVersiuniPachet de corecțieCe este migrat
Jabber pentru Windows
  • 12.7.3 sau o versiune ulterioară
  • 12.8.4 sau o versiune ulterioară
  • 12.9.3 sau o versiune ulterioară
  • 14.0 sau o versiune ulterioară
  • 14.1 sau o versiune ulterioară
NuToate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Da - descărcați de aiciToate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
Jabber pentru Mac
  • 12.8.5 sau o versiune ulterioară
  • 12.9.4 sau o versiune ulterioară
  • 14.0 sau o versiune ulterioară
  • 14.1 sau o versiune ulterioară
NuToate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
Webex App Trebuie instalată versiunea septembrie 2020 sau mai recentăNuPoate fi necesar să vă conectați înainte ca datele Jabber să poată fi mutate
1

Deschideți interfața Cisco Unified CM Administration .

2

Selectați Gestionare utilizatori> Setări utilizator> Serviciu UC.

3

Selectați Adăugare nou.

4

Selectați Configurație client Jabber (jabber-config.xml) ca tip deserviciu UC.

5

Selectați Următorul.

6

Introduceți un nume în secțiunea Informații serviciu UC, consultați Unified CM Ajutor pentru mai multe cerințe.

7

Introduceți parametrii în secțiunea Parametri de configurare Jabber.

Jabber pentru a Webex parametrii de migrare a aplicației

ParametruValoareDescriere
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Etichetează utilizatorii drept candidați pentru mutarea datelor lor din Jabber în aplicația Webex. Acest proces aduce lista de contacte (prieteni) a utilizatorilor și preferințele de apelare Webex aplicație.
  • true: Migrarea de la Jabber la Webex a aplicației este disponibilă pentru utilizator dacă are o adresă de e-mail corespunzătoare pentru ambele aplicații. Mutarea datelor începe între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual migrarea din meniul ajutor.
  • false: mutarea datelor din Jabber în aplicația Webex nu apare pentru utilizator.
WebexTeamsDownloadURL Descărcare URL

Specifică unde pot descărca utilizatorii Webex aplicație dacă nu au descărcat în timp ce efectuau upgrade-ul. Adăugați o valoare pentru acest URL; în caz contrar, utilizatorilor li se solicită să contacteze un administrator pentru ajutor. Următorul exemplu demonstrează utilizarea paginii oficiale de descărcări:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Selectați Salvare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Utilizatorii trebuie să repornească Jabber pentru a încărca patch-ul sau MR. Utilizatorilor selectați li se prezintă un ecran pentru a întreba dacă doresc să-și mute datele și setările locale. Utilizatorii pot continua pașii sau pot omite dacă nu sunt gata încă.

Ecranul apare între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual migrarea din meniul Ajutor.

Dacă aceste date nu reușesc să fie mutate din cauza unei probleme de rețea, a unei probleme de server sau din alte motive, transferul de date se oprește, dar utilizatorii pot încerca din nou acest pas Webex aplicație. Dacă pasul nu funcționează chiar și după ce reîncearcă, utilizatorilor li se solicită din nou după 24 de ore dacă aplicația Webex rămâne conectată. Utilizatorii sunt, de asemenea, anunțați imediat dacă Webex aplicație este relansată.