Nelze kontaktovat službu Webex. Brána firewall může blokovat připojení systému

Nelze kontaktovat službu Webex. Brána firewall může blokovat připojení systému

"Offline – žádné připojení k internetu?"

"Kód 407" se zobrazuje v protokolech při pokusu o připojení k proxy serveru z cisco webex boardu.

 

Desku, místnost nebo stolní zařízení Cisco Webex se systémem RoomOS můžete nakonfigurovat tak, aby používalo proxy server pro provoz HTTPS a WebSocket. Pokud proxy server vyžaduje ověření a vy nezadáte uživatelské jméno/heslo ani nezadáte nesprávné uživatelské jméno/heslo, zařízení se nebude moci připojit k internetu.

Pokud vaše zařízení ještě nebylo aktivováno, zobrazí se zpráva "Nelze kontaktovat službu Webex. Brána firewall může blokovat připojení systému" se zobrazí pod aktivačním kódem:
Obrázek přidaný uživatelem

Pokud již bylo vaše zařízení aktivováno, zobrazí se v nabídce problémů a diagnostiky zpráva "Offline - žádné připojení k internetu?":
Obrázek přidaný uživatelem

Protokol zprávy - Selhání proxy z důvodu nutnosti ověřování 407: