Możesz skonfigurować urządzenie Cisco Webex do korzystania z systemu RoomOS do korzystania z serwera proxy dla ruchu HTTPS i WebSocket. Jeśli serwer proxy wymaga uwierzytelnienia i nie podasz nazwy użytkownika/hasła lub nie podasz nieprawidłowej nazwy użytkownika/hasła, urządzenie nie będzie mogło połączyć się z Internetem.
Jeśli urządzenie nie zostało jeszcze aktywowane, pojawia się komunikat „Nie można skontaktować się z usługą Webex. Zapora może blokować możliwość nawiązania połączenia z systemem” pojawi się pod kodem aktywacji:
Jeśli urządzenie zostało już aktywowane, w menu problemów i diagnostyki pojawia się komunikat „Offline – brak połączenia internetowego?”:
Komunikaty dziennika — błąd serwera proxy z powodu wymaganego uwierzytelnienia 407: