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錯誤:無法聯絡Webex服務。防火牆可能已封鎖系統連線。」啟動Webex Board 時
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您可以設定執行 RoomOS 的 Cisco Webex Board、會議室或桌面裝置,以使用 Proxy 伺服器來傳輸 HTTPS 和 WebSocket 流量。如果 Proxy 伺服器需要驗證,而您未提供使用者名稱/密碼或提供的使用者名稱/密碼錯誤,您的裝置將無法連線至網際網路。

如果您的裝置尚未啟動,則會顯示訊息「無法聯絡Webex服務。「防火牆可能已封鎖系統連線」會出現在啟用代碼下方:
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若您的裝置已啟動,會顯示訊息「離線 – 沒有網際網路連線?」出現在問題和診斷功能表中:
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記錄訊息 – Proxy 因 407 需要驗證而失敗:
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這是在啟用擴展記錄並查看名為 eventlog/ application.log 的檔案後,從「系統記錄」網頁中看到的內容。會傳回 407 需要 Proxy 驗證。

若要修正此問題,請在 Proxy 設定期間輸入正確的使用者名稱和密碼:
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進一步了解如何將您的 Board、Desk 或 Room 系列裝置連接到代理伺服器。

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