Nu puteți contacta serviciul Webex. Un paravan de protecție poate bloca conectarea sistemului

Nu puteți contacta serviciul Webex. Un paravan de protecție poate bloca conectarea sistemului

"Offline - nici o conexiune la internet?"

"Cod 407" apare în jurnale atunci când încercați să vă conectați la un server proxy de la un Consiliu Cisco Webex.

 

Puteți configura o placă, o cameră sau un dispozitiv de birou Cisco Webex care rulează RoomOS pentru a utiliza un server Proxy pentru traficul HTTPS și WebSocket. Dacă serverul Proxy necesită autentificare și nu furnizați un nume de utilizator/o parolă sau nu furnizați un nume de utilizator/o parolă greșită, dispozitivul nu se va putea conecta la internet.

Dacă dispozitivul nu a fost activat încă, mesajul "Nu puteți contacta serviciul Webex. Un paravan de protecție poate bloca conectarea sistemului" apare sub codul de activare:
Imagine adăugată de utilizator

Dacă dispozitivul a fost deja activat, mesajul "Offline - fără conexiune la internet?" apare în meniul de probleme și diagnosticare:
Imagine adăugată de utilizator

Mesaje de jurnal - Eroare proxy din cauza autentificării 407 necesare: