webex-logoCentrul de ajutor
search-iconclose icon
  • Începeți
  • Noutăți
  • Ajutor în funcție de produs
  • Pentru administratori
  • Adoptare
  • Asistență
    • Dansk
    • Deutsch
    • English bifă limbă
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Pagină de pornire
  • /
  • Articol
A fost util acest articol?
close

Mulțumim pentru feedback.

08 mai 2025 | 202 vizualizare(ări) | 0 persoane au considerat că este util
Eroare: Nu se poate contacta Webex serviciu. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului. la activarea unui Webex Board
list-menuFeedback?

 

Aveți posibilitatea să configurați un dispozitiv Cisco Webex Board, Room sau Desk care execută RoomOS pentru a utiliza un server delegat pentru traficul HTTPS și WebSocket. Dacă serverul proxy necesită autentificare și nu furnizați un nume de utilizator/parolă sau nu furnizați un nume de utilizator/o parolă greșită, dispozitivul nu se va putea conecta la internet.

Dacă dispozitivul nu a fost încă activat, mesajul "Nu se poate contacta Webex serviciu. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului" apare sub codul de activare:
Imagine adăugată de utilizator

Dacă dispozitivul a fost deja activat, mesajul "Offline – fără conexiune la internet?" apare în meniul Probleme și diagnosticare:
Imagine adăugată de utilizator

Mesaje jurnal – Eroare proxy din cauza autentificării 407 necesare:
Imagine adăugată de utilizator

Aceasta este ceea ce se vede din pagina web "jurnale de sistem" după activarea jurnalizării extinse și examinarea fișierului numit eventlog / application.log. Este returnată o autentificare proxy 407.

Pentru a remedia această problemă, introduceți numele de utilizator și parola corecte în timpul configurării proxy:
Imagine adăugată de utilizator

Aflați mai multe despre cum să vă conectați dispozitivul din seria Board, Desk sau Room la un server proxy.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?
PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
©2025 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale