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Fehler: 'Es ist nicht möglich, Webex Service zu kontaktieren. Möglicherweise blockiert eine Firewall die Verbindung des Systems. beim Aktivieren eines Webex Boards

 

Sie können ein Cisco Webex Board-, Raum- oder Schreibtischgerät konfigurieren, auf dem RoomOS ausgeführt wird, um einen Proxyserver für HTTPS- und WebSocket-Verkehr zu verwenden. Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie keinen Benutzernamen/ein falsches Passwort oder einen falschen Benutzernamen/Passwort angeben, kann Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen.

Wenn Ihr Gerät noch nicht aktiviert wurde, wird die Meldung "Verbindung zum Webex Dienst nicht möglich. Möglicherweise blockiert eine Firewall die Verbindung mit dem System" unter dem Aktivierungscode angezeigt:
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Wenn Ihr Gerät bereits aktiviert wurde, erscheint im Menü "Probleme und Diagnose" die Meldung "Offline – keine Internetverbindung?":
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Protokollmeldungen – Proxy-Fehler aufgrund von 407-Authentifizierung erforderlich: