תודה על המשוב.

באפשרותך להגדיר לוח, חדר או מכשיר שולחני של Cisco Webex שבו פועל RoomOS כדי להשתמש בשרת PROXY עבור תעבורת HTTPS ו-WebSocket. אם שרת ה-Proxy דורש אימות ואינך מספק שם משתמש/סיסמה או שם משתמש/סיסמה שגויים, המכשיר שלך לא יוכל להתחבר לאינטרנט.

אם המכשיר שלך עדיין לא הופעל, ההודעה "לא ניתן ליצור קשר עם שירות Webex. ייתכן שחומת אש חוסמת את המערכת מלהתחבר" מופיע מתחת לקוד ההפעלה:


אם המכשיר שלך כבר הופעל, ההודעה "לא מקוון – אין חיבור לאינטרנט?" מופיעה בתפריט הבעיות והאבחון:


הודעות יומן רישום - כשל Proxy עקב נדרש אימות 407:


זה מה שנראה מדף האינטרנט "יומני מערכת" לאחר הפעלת רישום מורחב והסתכלות על הקובץ שנקרא eventlog/application.log. הוחזר נדרש אימות Proxy 407.

כדי לפתור בעיה זו, הזן את שם המשתמש והסיסמה הנכונים במהלך תצורת ה-Proxy:


קבל מידע נוסף על חיבור מכשיר Board‏, Desk או Room לשרת Proxy.