Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Pogreška: „Nije moguće kontaktirati uslugu Webex. Vatrozid možda blokira povezivanje sustava.” prilikom Aktivacije Webex ploče

 

Možete konfigurirati Cisco Webex ploču, sobu ili stolni uređaj s RoomOS-om za korištenje proxy poslužitelja za HTTPS i WebSocket promet. Ako proxy poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti i ne navedete korisničko ime/lozinku ili pogrešno korisničko ime/lozinku, vaš se uređaj neće moći povezati na internet.

Ako vaš uređaj još nije aktiviran, poruka „Nije moguće kontaktirati uslugu Webex. Vatrozid možda blokira povezivanje sustava“ pojavljuje se ispod aktivacijskog koda:
Korisnik je dodao sliku

Ako je vaš uređaj već aktiviran, u izborniku Problemi i dijagnostika pojavljuje se poruka "Izvan mreže – nema internetske veze?":
Korisnik je dodao sliku

Poruke zapisnika – proxy nije uspio zbog potrebne provjere autentičnosti 407: