Не вдається зв’язатися зі службою Webex. Можливо, брандмауер блокує підключення системи

Не вдається зв’язатися зі службою Webex. Можливо, брандмауер блокує підключення системи

"Офлайн – немає підключення до Інтернету?"

"Код 407" відображається в журналах під час спроби підключитися до проксі-сервера з Cisco Webex Board.

 

Ви можете налаштувати Cisco Webex пристрій на платі, кімнаті або настільний пристрій під керуванням RoomOS, щоб використовувати проксі-сервер для трафіку HTTPS і WebSocket. Якщо проксі-сервер вимагає автентифікації, а ви не вказали ім’я користувача/пароль або ввели неправильне ім’я користувача/пароль, ваш пристрій не зможе під’єднатися до Інтернету.

Якщо ваш пристрій ще не активовано, з’являється повідомлення «Не вдається зв’язатися зі службою Webex. Можливо, брандмауер блокує підключення системи» з’являється під кодом активації:
Зображення, додане користувачем

Якщо ваш пристрій уже активовано, з’явиться повідомлення «Офлайн – немає підключення до Інтернету?» з'являється в меню проблем і діагностики:
Зображення, додане користувачем

Повідомлення журналу – помилка проксі-сервера через необхідну автентифікацію 407: