Jak se při potížích s latencí v podnikové síti?

Jak se mi řeší problémy s latencí v podnikové síti?

Jak zjistím příčinu latence trasy v podnikové síti?


Řešení:

Řešení potíží s latencí pro zákazníky v podnikové síti:

  • Zkontrolujte připojení klientů VPN – připojení VPN přidají připojení velké množství režie a mohou způsobit latenci. Do příkazového řádku zadejte příkaz ipconfig a stiskněte enter . Pokud se zobrazí dvě IP adresy, může to znamenat, že se používá VPN.
    • Doporučení: Pokud se setkáváte s problémem s latencí, zakažte připojení VPN.
       
  • Optimalizace proxy serverůněkteré proxy servery mohou také přidat latenci v závislosti na jejich konfiguraci. Na příkazovém řádku příkaz netSH WinHTTP Show Proxy (Windows 7) určí, zda se v síti používá proxy server.
    • Doporučení: Doporučte it oddělení, aby vytvořilo výjimky pro Webex.com doménu, aby se zabránilo ukládání obsahu Webex do mezipaměti na proxy serveru.
       
  • Zatížení brány – to může být způsobeno přetíženou bránou v podnikové síti. Spuštění více trasovacích tras (trasování) během latence může identifikovat zdroj. To může být horší v době špičkového využití v podnikové síti.
    • Doporučení: Promluvte si s IT, abyste pochopili typ připojení, které síť používá (T1, T3, OC3 atd.), Počet uživatelů v síti & typické doby využití náhledu, abyste pochopili, zda by přetížená brána mohla být problémem.

Shromážděte níže uvedené informace:

  • Tři trasování vpřed na web Webex klienta.
  • Zachyťte alespoň tři výsledky rychlostních zkoušek z lokality, například http://www.speedtest.net. Doporučuje se, aby klient spustil trasování k serveru, který je nejblíže k němu, a pak trasování k serveru, který je nejblíže jejich umístění webu Webex.

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru