Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Vzhledem k omezením nakládání s daty uloženým sponzorem společnosti FedRAMP pro oprávnění k provozu (ato) musí týmy Cisco TAC, které spolupracují se zákazníky společnosti FedRAMP, využívat k přenosu souborů, zejména souborů obsahujících osobní identifikovatelné informace, výměnu dokumentů společnosti Cisco. Přenos souborů e-mailem, pomocí aplikací Webex Teams, Cisco Case Tracking, Box nebo jiných metod není pro soubory FedRAMP schválen.

Přenos souborů přes DocExchange:

• DocExchange vyžaduje bezplatný účet Cisco CCO. Chcete-li se zaregistrovat online, přejděte na adresuhttps://www.cisco.com/c/en/us/about/help/registration-benefits-help.html. Doporučenými prohlížeči jsou prohlížeče Google Chrome, Firefox nebo Microsoft Edge.
• Jakmile bude e-mailová adresa ověřena, budete přidáni do složky související s vaším problémem a prostřednictvím e-mailu https://ciscoshare.cisco.com/ bude zákazníkovi poskytnut odkaz začínající na. Odkaz mohou používat pouze lidé, kteří byli přidáni do složky DocExchange.
• Z pohledu zákazníka jsou k dispozici následující ikony:   Prostřední ikona se používá k nahrávání souborů.
• Koncoví zákazníci nemají možnost vytvářet složky.
• Limit velikosti souboru je 500 MB.