FedRAMP'in Çalıştırmak için Yetki (ATO) sponsoru tarafından ortaya çıkan Veri İşleme kısıtlamaları nedeniyle, FedRAMP müşterileri ile birlikte çalışan Cisco TAC ekipleri, dosyaları, özellikle de Kişisel Tanımlanabilir Bilgileri içeren dosyaları aktarımı için Cisco'nun DocExchange'ini kullansa gerekmektedir. E-posta, Webex Teams, Cisco Olay Takibi, Box veya diğer yöntemlerle dosya aktarımı FedRAMP dosyaları için onaylanmaz.

DocExchange aracılığıyla dosya aktarımı için:

• DocExchange ücretsiz bir Cisco CCO hesabı gerektiriyor. Çevrimiçi olarak kaydolmak için lütfen şu gidin: https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/registration-benefits-help.html. Google Chrome, Firefox veya Microsoft Edge tarayıcıları önerilir.
• E-posta adresi doğrulandıktan https://ciscoshare.cisco.com/ sonra, sorun ilişkili klasöre eklenecek ve e-posta aracılığıyla Cisco Systems tarafından müşteriye ile başlayan bir bağlantı sağlanacaktır. Bağlantıyı yalnızca DocExchange klasörüne eklenmiş kişiler kullanılabilir.
• Müşteri görünümünde mevcut olan simgeler aşağıdakilerdir:   Ara simgesi, dosya yüklemek için kullanılır.
• Son müşterilerin klasör oluşturma özelliği YOK.
• Dosya boyutu sınırı 500 MB'dır.