Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Kvôli obmedzeniam nakladania s údajmi, ktoré ukladá sponzor FedRAMP Authorization To Operate (ATO), tímy Cisco TAC, ktoré spolupracujú so zákazníkmi FedRAMP, musia na prenos súborov, najmä súborov obsahujúcich osobné informácie, využívať DocExchange spoločnosti Cisco. Prenos súborov prostredníctvom e-mailu, Webex Teams, Cisco Case Tracking, Box alebo iných metód nie je pre súbory FedRAMP schválený.

Prenos súborov cez DocExchange:

• DocExchange vyžaduje bezplatný účet Cisco CCO. Ak sa chcete zaregistrovať online, prejdite na adresu https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/registration-benefits-help.html. Odporúčané prehliadače sú prehliadače Google Chrome, Firefox alebo Microsoft Edge.
• Po overení e-mailovej adresy budete pridaný do priečinka súvisiaceho s vaším problémom a spoločnosť Cisco Systems poskytne zákazníkovi e-mailom odkaz začínajúci sa https://ciscoshare.cisco.com/ . Odkaz môžu použiť iba ľudia, ktorí boli pridaní do priečinka DocExchange.
• Ikony dostupné z pohľadu zákazníka sú nasledovné:   Stredná ikona sa používa na odovzdávanie súborov.
• Koncoví zákazníci NEMÁ možnosť vytvárať priečinky.
• Limit veľkosti súboru je 500 MB.