A FedRAMP működési engedélyezője (ATO) által előírt adatkezelési korlátozások miatt a FedRAMP ügyfeleivel együttműködő Cisco TAC csapatoknak a Cisco DocExchange dokumentumait kell felhasználniuk a fájlok, különösen a Személyes Azonosítható Adatokat tartalmazó fájlok továbbításához. A fájlok e-mailen, Webex csapatokon, Cisco Case Tracking-en, Box-on vagy más módon történő átvitele nem engedélyezett a FedRAMP fájlok esetében.

Fájlok DocExchange segítségével történő átviteléhez:

• A DocExchange ingyenes Cisco CCO fiókot igényel. Ha online szeretnél regisztrálni, lépj a címrehttps://www.cisco.com/c/en/us/about/help/registration-benefits-help.html. A Google Chrome, Firefox vagy Microsoft Edge böngészők ajánlott böngészők.
• Az e-mail cím ellenőrzése után a rendszer hozzáad a problémához kapcsolódó mappához, és a Cisco Systems e-mailben elküldi https://ciscoshare.cisco.com/ az ügyfélnek a (z) -vel kezdődő linket. A hivatkozást csak a DocExchange mappába felvett személyek használhatják.
• Az ügyfélnézetből elérhető ikonok a következők:   A középső ikon fájlok feltöltésére szolgál.
• A végfelhasználóknak nincs lehetőségük mappák létrehozására.
• A fájlméret-korlátozás 500 MB.