Přečtěte si informace o systémových požadavcích na videoplatformu Cisco Webex .

Microsoft Internet Explorer

  1. Přejděte na Nástroje, zvolte Možnosti Internetu a poté vyberte kartu Upřesnit .

  2. Zkontrolujte TLS 1.2 a pak odškrtněte SSL 3.0 pro další zabezpečení.

  3. Klikněte na Použít a poté na OK .

Prohlížeč Google Chrome

Minimální podporovaná verze pro použití se schůzkami je Google Chrome 65. Pokud máte starší verzi, měli byste provést aktualizaci, aby nedošlo k přerušení služby. Aplikace Google Chrome verze starší než 33 se po vynucení protokolu TLS 1.2 nebude moci připojit ke schůzkám.

Mozilla Firefox

Minimální podporovaná verze pro použití se schůzkami je Firefox 52. Pokud máte starší verzi, měli byste provést aktualizaci, aby nedošlo k přerušení služby. Prohlížeč Firefox verze starší než 27 se po vynucení protokolu TLS 1.2 nebude moci připojit ke schůzkám.

Microsoft Edge

Prohlížeč Microsoft Edge je kompatibilní s TLS 1.2 a uživatelé jej mohou i nadále používat ke spuštění schůzek Webex a připojení k nim po 3. srpnu 2018.

Java

Uživatelé Java verze 6 a Java verze 7 musí povolit TLS 1.2 ručně z Ovládacích panelů Java:

  1. V nabídce Start systému Windows vyberte Ovládací panely Java.

  2. Vyberte kartu Upřesnit .

  3. Přejděte dolů a vyberte pole Použít TLS 1.2.

Java verze 8 již má toto nastavení povoleno.

Android a iOS

Při připojování ke schůzkám s aplikací Webex Meetings pro systém Android nebo iOS se neočekává žádné přerušení.

Webová aplikace Cisco Webex

Stejná podpora prohlížeče platí pro připojení z webové aplikace Webex.

Rozhraní API XML a URL

Volání aplikací do rozhraní Cisco Webex API musí používat TLS 1.2. Po vynucení protokolu TLS 1.2 se aplikace nebudou moci připojit ke schůzkám Webex pomocí protokolů nižších než protokol TLS 1.2.

Konektor pro adresáře Cisco

Pokud k synchronizaci uživatelů používáte Cisco Directory Connector, musíte upgradovat na Cisco Directory Connector 3.0, než společnost Cisco začne vynucovat připojení TLS 1.2. Po zahájení vynucování protokolu TLS 1.2 nebudou fungovat verze konektoru Cisco Directory Connector starší než 3,0. Pokud neprovedete upgrade, v aplikaci Webex k zřizování a rušení zřizování uživatelů nedojde. Cisco Directory Connector 3.0 spoléhá na Microsoft .NET Framework 4.5 a novější verze. Zkontrolujte také, zda je ve vašem virtuálním počítači nebo v operačním systému Windows nainstalována služba Microsoft .NET 4.5 nebo novější. Další informace najdete v aplikaci https://collaborationhelp.cisco.com/article/nqvsbmq .