Další informace o službě systémové požadavky pro platformu Cisco Webex Video Platform .

Microsoft Internet Explorer

  1. Přejít na Nástroje , vyberte Možnosti Internetu a poté vyberte možnost Rozšířené kartu.

  2. Zaškrtněte TLS 1.2 a zrušte zaškrtnutí SSL 3.0 pro další zabezpečení.

  3. Klikněte Použít a poté OK .

Prohlížeč Google Chrome

Minimální podporovaná verze pro použití se schůzkami je Google Chrome 65. Pokud máte starší verzi, měli byste provést aktualizaci, aby nedošlo k přerušení služby. Verze prohlížeče Google Chrome starší než 33 se po vynucení TLS 1.2 nebudou moci připojit ke schůzkám.

Mozilla Firefox

Minimální podporovaná verze pro použití se schůzkami je Firefox 52. Pokud máte starší verzi, měli byste provést aktualizaci, aby nedošlo k přerušení služby. Verze prohlížeče Firefox starší než 27 se po vynucení TLS 1.2 nebudou moci připojit ke schůzkám.

Microsoft Edge

Prohlížeč Microsoft Edge je kompatibilní s TLS 1.2 a uživatelé jej mohou i nadále používat k zahajování schůzek Webex a připojování se k nim po 3. srpna 2018.

Java

Uživatelé Java verze 6 a Java verze 7 musí TLS 1.2 povolit ručně z ovládacích panelů Java :

  1. V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Ovládací panely Java .

  2. Vyberte možnost Rozšířené kartu.

  3. Přejděte dolů a vyberte možnost Použít TLS 1.2 pole.

Java verze 8 již má toto nastavení povoleno.

Android a iOS

Při připojování ke schůzkám pomocí aplikace Webex Meetings pro Android nebo iOS se neočekávají žádná přerušení.

Webová aplikace Cisco Webex

Pro připojování z Web aplikace Webex se vztahuje stejná podpora prohlížeče.

Rozhraní API XML a URL

Volání aplikací API služby Cisco Webex musí používat TLS 1.2. Po vynucení TLS 1.2 se aplikace nebudou moci připojit k Webex Meetings pomocí nižších protokolů než TLS 1.2.

Konektor pro adresáře Cisco

Pokud k synchronizaci uživatelů používáte Cisco Directory Connector, je nutné upgradovat na Cisco Directory Connector 3.0 a až poté začne aplikace Cisco vynucovat připojení TLS 1.2. Po zahájení vynucování TLS 1.2 nebudou verze aplikace Cisco Directory Connector starší než 3.0 fungovat. Pokud neupgradujete, ke zřizování a rušení zřízení uživatelů v aplikaci Webex nedojde. Cisco Directory Connector 3.0 využívá rozhraní Microsoft .NET Framework 4.5 a novější verze. Zkontrolujte také, zda je ve vašem virtuálním počítači nebo v operačním systému Windows nainstalována služba Microsoft .NET 4.5 nebo novější. Chcete-li se dozvědět více, zkontrolujtehttps://collaborationhelp.cisco.com/article/nqvsbmq .