Läs mer om system kraven för Cisco Webex-videoplattform.

Microsoft Internet Explorer

Det lägsta operativsystemet som stöds för Internet Explorer 10 är Windows 7. Om du använder en tidigare version av IE eller Windows måste du uppdatera.

Följande kombinationer av Internet Explorer och Windows operativsystem kommer inte att kunna ansluta efter tillämpning av TLS 1.2:

  • Versioner som är lägre än IE11 med Windows Vista, XP eller tidigare OS kommer inte att kunna ansluta.

  • Det kommer inte vara möjligt att ansluta med IE7 eller tidigare på Windows-operativsystem.

  • IE10 med Windows 7 eller 8 kan behöva aktivera TLS 1.2 i webbläsarinställningarna för att kunna fortsätta att ansluta efter tillämpning av TLS 1.2. För att aktivera TLS 1.2:

  1. Gå till Verktyg, välj Internetalternativ och välj sedan fliken Avancerat.

  2. Markera TLS 1.2 och avmarkera sedan SSL 3.0 för ytterligare säkerhet.

  3. Klicka på Verkställ och sedan OK.

Google Chrome

Den lägsta versionen som stöds för användning för Webex Meetings är Google Chrome 65. Om du har en tidigare version ska du uppdatera för att undvika störningar i tjänsten. Du kommer inte att kunna ansluta till Webex Meetings när kravet på TLS 1.2 har börjat gälla med tidigare Google Chrome-versioner än version 33.

Mozilla Firefox

Den lägsta versionen som stöds för användning för Webex Meetings är Firefox 52. Om du har en tidigare version ska du uppdatera för att undvika störningar i tjänsten. Du kommer inte att kunna ansluta till Webex Meetings när kravet på TLS 1.2 har börjat gälla med tidigare Firefox-versioner än version 27.

Microsoft Edge

Microsoft Edge-webbläsaren är kompatibel med TLS 1.2 och användare kan fortsätta att använda den för att starta och delta i Webex-möten efter den 3 augusti 2018.

Java

Java version 6-och Java-version 7-användare måste aktivera TLS 1,2 manuellt från Java-kontrollpanelen:

  1. Från Start-menyn i Windows väljer du Java kontroll panel.

  2. Välj fliken Avancerat .

  3. Bläddra nedåt och välj rutan Använd TLS 1,2 .

Java-versionen är redan aktive rad.

Android och iOS

Inget avbrott förväntas när du ansluter till möten med Cisco Webex Meetings för Android eller iOS.

Cisco Webex-webbapplikation

Samma webbläsarstöd gäller om du deltar via Webex webbapp.

XML- och URL-API:er

För applikationssamtal till Cisco Webex API måste TLS 1.2 användas. Efter tillämpning av TLS 1.2 kommer inte program som använder protokoll lägre än TLS 1.2 att kunna ansluta till Webex Meetings.

Cisco Directory Connector

Om du använder Cisco Directory Connector för att synkronisera dina användare, måste du uppgradera till Cisco Directory Connector 3.0 innan TLS 1.2-anslutningar börjar krävas i Cisco. När TLS 1.2-kravet börjar gälla fungerar inte längre tidigare versioner av Cisco Directory Connector än version 3.0. Om du inte uppgraderar kommer det inte att ske någon allokering eller avallokering av användare i Cisco Webex Teams. Cisco Directory Connector 3.0 är beroende av Microsoft .NET Framework 4.5 och senare versioner. Säkerställ att din VM eller ditt Windows operativsystem har Microsoft .NET 4.5 eller senare installerad. För mer information, gå till https://collaborationhelp.cisco.com/article/nqvsbmq.