Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per la piattaforma video Cisco Webex .

Microsoft Internet Explorer

  1. Vai a Strumenti , scegli Opzioni Internet , quindi seleziona la scheda Avanzate.

  2. Selezionare TLS 1.2 e deselezionare SSL 3.0 per maggiore sicurezza.

  3. Fare clic su Applica , quindi su OK .

Google Chrome

La versione minima supportata per l'uso con Meetings è Google Chrome 65. Se si utilizza una versione precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento per evitare interruzioni del servizio. Le versioni di Google Chrome precedenti alla 33 non potranno connettersi a Meetings dopo l'imposizione di TLS 1.2.

Mozilla Firefox

La versione minima supportata per l'uso con Meetings è Firefox 52. Se si utilizza una versione precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento per evitare interruzioni del servizio. Le versioni di Firefox precedenti alla 27 non potranno connettersi a Meetings dopo l'imposizione di TLS 1.2.

Microsoft Edge

Il browser Microsoft Edge è conforme a TLS 1.2 e gli utenti possono continuare a utilizzarlo per avviare e accedere alle riunioni Webex dopo il 3 agosto 2018.

Java

Gli utenti Java versione 6 e Java versione 7 devono abilitare il protocollo TLS 1,2 manualmente dal pannello di controllo Java:

  1. Dal menu Start di Windows, selezionare il pannello di controllo Java.

  2. Selezionare la scheda Avanzate .

  3. Scorrere verso il basso e selezionare la casella Use TLS 1.2 .

Java versione 8 ha già questa impostazione abilitata.

Android e iOS

Non sono previste interruzioni quando si accede alle riunioni con Webex Meetings per Android o iOS.

Applicazione Cisco Webex Web

Lo stesso supporto del browser si applica se si accede dall'app Webex Web.

API XML e URL

Le chiamate dell'applicazione all'API di Cisco Webex devono utilizzare TLS 1.2. Dopo l'imposizione di TLS 1.2, le applicazioni non riusciranno a connettersi a Webex Meetings utilizzando protocolli di versioni inferiori a TLS 1.2.

Cisco Directory Connector

Se si utilizza Connettore directory Cisco per sincronizzare gli utenti, è necessario eseguire l'aggiornamento a Connettore directory Cisco 3.0 prima che Cisco inizi a imporre le connessioni TLS 1.2. Dopo l'imposizione di TLS 1.2, versioni precedenti di Connettore directory Cisco precedenti alla 3.0 non funzioneranno. Se non esegui l'aggiornamento, il provisioning e la disattivazione del provisioning degli utenti non verranno eseguiti nell'app Webex. Connettore directory Cisco 3.0 si basa su Microsoft .NET Framework 4.5 e versioni più recenti. Inoltre, assicurarsi che la macchina virtuale o il sistema operativo Windows disponga di Microsoft .NET 4.5 o versione successiva. Per Ulteriori informazioni visitare il sito https://collaborationhelp.cisco.com/article/nqvsbmq .