Přehled migrace firmwaru zařízení

Proveďte novou a automatizovanou migraci firmwaru zařízení z Centrum Control Hub , abyste mohli migrovat podniková zařízení do cloudu. Požadovaný firmware telefonů pro podniky můžete migrovat na firmware víceplatformový telefon (MPP). Centrum Control Hub . Telefony MPP využívají řešení Webex Calling .

Firmware MPP lze spustit na některých modelech Cisco IP telefon řady 6800, 7800 a 8800. Pouze na Cisco IP telefon řady 7800 a 8800 je však možné spustit firmware MPP nebo Enterprise. Pokud máte příslušnou licenci, můžete migrovat mezi firmwarem MPP a Enterprise u Cisco IP telefon řady 7800 a 8800.

Migrace firmwaru 7800 vyžaduje, aby se jednalo o správnou hardwarovou verzi modelu 7800.

Tato funkce pomáhá migrovat registraci telefonu z jednoho z následujících zařízení do služby Webex Calling:

  • Unified CM s místní voláním

  • Unified CM s hostovaným voláním pomocí řešení hostované spolupráce.

  • Cloudové volání prostřednictvím služby Spark Calling

Použít průvodce migrací zapnuté Centrum Control Hub kterou chcete připravit na migraci. Průvodce migrací zautomatizuje generování licence pro zařízení a před zahájením migrace zkontroluje způsobilost zařízení. Tento nástroj vám pomůže migrovat zařízení a přiřadit je ke stávajícím uživatelům nebo pracovním prostorům služby Webex .

Všechny telefony, které jsou migrovány na firmware MPP pomocí tohoto nástroje, musí používat službu Webex Calling.

Požadavky

Před migrací firmwaru zařízení se ujistěte, že splňujete následující požadavky:

Tok úlohy

K přípravě zařízení na migraci použijte průvodce migrací v centru Control Hub. Pomocí průvodce můžete provádět úkoly, například vytvořit úlohu migrace, přidávat zařízení, generovat licence zařízení, kontrolovat způsobilost zařízení a tak dále.

Dříve než začnete: – Určete zařízení v aplikaci Unified CM , která chcete migrovat, a shromážděte informace o zařízeních.

Průvodce migrací vám pomůže provést následující úkoly a spustit migraci.

Přidat výchozí úlohu zařízení

Přidat výchozí úlohu zařízení je předvyplněný seznam všech podnikových telefonů společnosti Cisco .

Než začnete

Chcete-li přidat telefony do výchozí úlohy zařízení, ze zobrazení zákazníka vhttps://admin.webex.com , přejít na Management > Zařízení a potom klikněte na tlačítko Přidat zařízení .

1

Na stránce Migrace firmwaru z podnikové na MPP klepněte na tlačítko Přidat výchozí úlohu zařízení migraci předvyplněného seznamu všech podnikových telefonů společnosti Cisco přidaných do Webex.

Jsou naplněna zařízení bez chyb a připravená k migraci Připraveno k migraci kartu. Všechna zařízení s chybami jsou uvedena v části Došlo k chybě kartu.
2

Klikněte Připraveno k migraci k migraci zařízení.
3

Z Akce rozevírací seznam a vyberte možnost Dokončete migraci .
4

V seznamu naplněných zařízení vyberte zařízení, která se rozhodnete migrovat.
5

Klikněte Dokončete migraci vytvořte úlohu migrace.

Vytvořte novou úlohu migrace Zobrazí se okno.
6

Zadejte název úlohy.
7

Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Úloha se zobrazí na Migrace firmwaru stránku se seznamem úkolů se stavem změněným na Připraveno k migraci .

Vytvořte novou úlohu

Začněte novou úlohu migrace vašich podnikových telefonů k uživatelům nebo pracovním prostorům webex.

1

Na stránce Migrace firmwaru z podnikové na MPP klepněte na tlačítko Zahájit novou úlohu a zahájíte novou úlohu migrace.


 
V každém okamžiku je povolen pouze jeden úkol se stavem Probíhá. Při spuštění nové úlohy s jejím stavem Probíhá a Připravte se na migraci , lze vytvořit novou úlohu, ale tlačítko je neaktivní, dokud se nezobrazí Probíhá úkol je dokončen.
2

Zadejte název úlohy do Název úlohy pole.


 

Pro každou úlohu migrace zadejte jedinečný název. V názvu úlohy migrace můžete použít kombinaci název zařízení nebo data vytvoření. Například 8800-01-01-21. Jedinečný název úlohy vám pomůže rychle identifikovat a sledovat stav a průběh úkolů migrace.

Nepoužívejte v názvu úlohy migrace prostor. Nahraďte mezeru podtržítkem.
3

Z rozevírací seznam vyberte možnost migrace.

  • Vygenerovat licenci zařízení a přidat zařízení

  • Pouze vygenerovat licenci
4

Klepněte na tlačítko Další.

Stránka Přidat zařízení Zobrazí se stránka .

Přidat firemní zařízení

Do jednoho umístění můžete přidat více zařízení. Chcete-li přidat zařízení, zadejte požadované podrobnosti o zařízení do souboru s hodnotami oddělenými čárkami (CSV) a nahrajte jej. Když nahrajete soubor, data se poskytnou rozbočovači Control Hub, který vygeneruje informace o zařízení a ověřuje způsobilost zařízení pro migraci. Pokud jste zadali nesprávné podrobnosti o zařízení nebo chcete podrobnosti upravit, můžete stáhnout soubor CSV, aktualizovat jej a pak soubor znovu nahrát.

1

Z Přidat zařízení přejděte na Stáhnout soubory šablon části a stáhnout následující soubory:

  • Exportovat atributy uživatele – Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli jednotlivé uživatele vyhledat ručně.

  • Stáhnout šablonu CSV – Můžete použít výchozí šablonu a zadat informace, jako je uživatelské jméno, typ, adresa MAC a model zařízení.
2

Pokud již máte soubor CSV a nepotřebujete šablonu, zadejte podrobnosti v soubor CSV. Zde je uveden příklad soubor CSV.


 
V níže uvedené tabulce jsou popsány parametry soubor CSV pro Vygenerujte licenci zařízení a přidejte zařízení . Pro Generovat pouze licenci zařízení , soubor CSV obsahuje pouze dva parametry - Modelka a adresa MAC .

Následující tabulka obsahuje parametry v souboru soubor CSV a popis.

Tabulka 1. Parametry souboru CSV

Parametry

Popis

Typ

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • UŽIVATEL

  • PRACOVNÍ PROSTOR

Stávající uživatel a pracovní prostor, který patří organizaci. Uživatel však musí v organizaci existovat.

Můžete vytvořit pracovní prostor, pokud není k dispozici. Zřizování pracovního prostoru však závisí na zadaných atributech.

Uživatelské jméno

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • ID e-mail uživatele – pokud jste jako typ zvolili USER.

  • Pracovní prostor – Pokud jste jako typ zvolili PRACOVNÍ PROSTOR. Zadejte název pracovního prostoru. Příklad:- Zasedací místnost, konferenční místnost atd.

Telefonní číslo

Pokud jste zvolili typ jako:

  • USER – Pole pro telefonní číslo musí být prázdné. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • PRACOVNÍ PROSTOR – Telefonní číslo je povinné. Musí to být celé číslo, což je platné číslo E164.

Linka

Pokud jste vybrali tento typ:

  • USER – Linka musí být prázdná. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • PRACOVNÍ PROSTOR – Linka je dostupná a je platná pro zadanou pobočku.

Linka je platné číslo E164 založené na oblasti.

Typ zařízení

Zadejte IP jako platná hodnota pro pole Typ zařízení.

Model

Zadejte model zařízení. Vyplnění tohoto pole je povinné.


 
Model zařízení musí být podporován migrací.

Adresa MAC

Zadejte 12místný jedinečný identifikátor. Vyplnění tohoto pole je povinné.

Můžete také zadat adresa MAC jako a6x 2párové šestnáctkové číslice oddělené dvojtečkou.


 

Registrace aktivačního kódu není podporována při migraci firmwaru telefonu Enterprise na MPP.

Pobočka

Zadejte název umístění.

Je povinné zadat název pobočky, který v organizaci existuje, jinak se zobrazí chyba. Umístění je identifikováno na základě názvu, nikoliv podle UUID nebo ID webu.

Plán hovorů

Tento sloupec zadejte pouze pro nově přidané pracovní prostory.

  • Umístění by mělo být Cisco PSTN.

  • Pokud je typ pracovní prostor a pobočka je pobočkou Cisco PSTN a plán volání je nastaven na hodnotu True, pak tento nový pracovní prostor využívá neomezený plán odchozích volání a může uskutečňovat odchozí hovory.


 

Ve výchozím nastavení bude plán volání nastaven na hodnotu False.
3

Zvolte jednu z následujících možností nahrání souboru do Nahrát části.


 
Ověřte, že zařízení, která jsou již nakonfigurována v Webex Calling , nebyla přidána do soubor CSV , který plánujete nahrát. To způsobí , že zařízení nebude přidáno do soubor CSV.

  • Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV.

  • Přejděte do umístění soubor CSV, vyberte soubor a potom klikněte Otevřít .

Stránka Stav nahrání části zobrazuje následující podrobnosti:

  • Přidáno – Celkový počet zařízení přidaných do úlohy migrace.

    Chyby – celkový počet chyb. Můžete se rozhodnout chybu vyřešit, nebo pokračovat bez chyb. Chcete-li chyby vyřešit, exportujte je do soubor CSV, vyřešte je, znovu nahrajte soubor CSV a pokračujte.


     
    Pokud budete pokračovat, ale chyby nevyřešíte, zařízení s chybami nebude do úlohy migrace zahrnuto.

  • Celkový počet nahraných položek: – Celkový počet zařízení, která jste nahráli.


     

    Pokud použijete stejnou úlohu pro následné nahrání souboru CSV , k celkovému počtu zařízení se připojí počet zařízení.
4

Klepněte na tlačítko Další.

Stránka Zkontrolujte způsobilost pro migraci zařízení Zobrazí se stránka .

Ověřte způsobilost zařízení pro migraci

Můžete migrovat jen zařízení se způsobilým a neznámým stavem. Zařízení s neznámou způsobilostí však nemusí být během migrace úspěšná. Zařízení můžete migrovat jednotlivě nebo hromadně.
Nejsou migrována žádná nezpůsobilá zařízení.

Použijte možnost Hledat Chcete-li vyhledat jakékoli atributy, jako je název, typ, umístění, číslo v adresáři, Webex , model zařízení, adresa MAC, způsobilost a podobně. Při vyhledávání se nerozlišují malá a velká písmena a podporuje vyhledávání částečná shoda . Můžete také kliknout na možnost Vše (Způsobilost) rozevírací seznam můžete filtrovat seznam způsobilých, nezpůsobilých a neznámých zařízení.

V následující tabulce je uveden celkový počet zařízení a stav jejich způsobilosti:

Tabulka 2. Stav způsobilosti zařízení

Zařízení

Popis

Celkový počet zařízení

Celkový počet zařízení přidaných do úlohy migrace.


 

maximální počet zařízení podporovaných pro úlohu migrace je 1000.

Aktivovaná zařízení

Celkový počet zařízení, která jsou vhodná k migraci.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí zeleně.

Nezpůsobilá zařízení

Celkový počet zařízení, která nejsou vhodná pro migraci. Není k dispozici dostatek informací pro rozhodnutí, zda tato zařízení mohou migrovat.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí červeně.

Zařízení s neznámou vhodností

Celkový počet zařízení s nedostatečnými informacemi proto nemůže rozhodovat o migraci zařízení.

Nejsou k dispozici například podrobnosti o zařízení. Tato zařízení mohou, ale nemusí být během migrace úspěšná. Postup kontroly způsobilosti pro migraci pro tato zařízení naleznete v části Přehled v aplikaci Převod mezi podnikovým firmwarem a firmware víceplatformových zařízení pro Cisco IP telefon řady 7800 a 8800 Průvodce.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí žlutě.

1

Z Ověřte způsobilost pro migraci zařízení stránce, klikněte na možnost Vše (Způsobilost) rozevírací seznam zaškrtněte možnost způsobilých a neznámý zařízení, zaškrtněte políčka, filtrujte zařízení a klepněte na tlačítko Připravte se na migraci .


 
Můžete také kliknout Stáhnout stáhnout a zobrazit seznam všech podrobností o zařízení.
2

Klikněte Připravte se na migraci k přípravě migrace všech ověřených zařízení.

Stránka Připravte se na migraci zobrazí se obrazovka potvrzení.
3

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Klikněte OK vygenerování licencí zařízení pro zařízení Webex Calling .

  • Povolte Zahrnout způsobilost migrace pro neznámou osobu přepnout a generovat licence zařízení pro zařízení s neznámou způsobilostí.

Stránka Migrace firmwaru zařízení Zobrazí se stránka s následujícími úlohami a stavem:
Tabulka 3. Stav úlohy

Stav úlohy

Popis

Akce

Připraveno k migraci

Úloha Příprava na migraci je dokončena. Pokud se vyskytnou nějaké chyby, můžete je zobrazit a v případě potřeby provést potřebné akce.

Kliknutím na stav úlohy Připraven k migraci zobrazíte následující karty:

  • Chyba – zde se zobrazuje seznam chyb (pokud existují). Vyřešte chyby nebo požádejte o pomoc TAC.

  • Úspěšné – seznam úspěšných zařízení, která jsou připravena k migraci.

Připraveno s chybami

Úloha Příprava na migraci je dokončena a existují chyby. Můžete pokračovat v migraci.

Seznam zařízení, která byly úspěšnými, a některých zařízení s chybami. Můžete pokračovat v migraci s úspěšnými zařízeními.

Probíhá

Úloha probíhá.

Po dobu trvání úlohy Příprava na migraci nelze provádět žádné probíhá.

Kontrola chyb

Úloha označuje, že všechna zařízení obsahují chyby.

 —

Návrh

Úloha je ve stavu konceptu a ještě nebyla spuštěna.

 —

Spusťte migraci

Úloha popisuje, jak migrovat telefony.

1

Na obrazovce migrace firmwaru klikněte na možnost Dokončete migraci vedle zařízení, které chcete migrovat.

Stránka Dokončete migraci je povolená pouze v případě, že stav úlohy je Připraveno k migraci .


 
Pokud je typem úlohy Pouze migrace licence, ujistěte se, že jsou zařízení přidána do organizace Webex Calling .
2

Vyberte zařízení, pro která chcete migraci dokončit.
3

Klikněte Dokončete migraci a zahájíte migraci vybraných zařízení.

Stránka Vytvořte novou úlohu migrace Zobrazí se okno.
4

Zadejte název úlohy, abyste měli přehled o migraci vybraného zařízení.
5

Klikněte Pokračovat dokončete migraci.

Název úlohy se zobrazí v seznamu migrace firmwaru společně s a Připraveno k migraci stav a Dokončete migraci je povoleno.
6

Klikněte Dokončete migraci podle názvu úlohy ze seznamu migrace firmwaru, pro kterou je nutno migraci dokončit.

Dokončete migraci

Úloha popisuje, jak dokončit migraci telefonů.

Klikněte Dokončete migraci podle názvu úlohy ze seznamu migrace firmwaru, pro kterou je nutno migraci dokončit.

Úloha popisuje, jak automaticky migrovat telefony.

Než začnete

Připojte všechny telefony k serveru pomocí kabelového připojení.

Pokud se vám nedaří připojit bezdrátové zařízení ke kabelovému zařízení, změňte po migraci telefonu na firmware MPP informace o síti Wi-Fi pro vaše zařízení.

Automatická migrace je zakázána, pokud není zaregistrována služba Cloud Connected UC.

1

Klikněte na možnost Automatické dokončování Karta pro automatickou migraci telefonů.
2

Vyberte možnost Typ server TFTP .
3

Vyberte možnost a Unified CM zaváděcí server TFTP CM kde lze zařízení najít.
4

Klikněte Migrovat telefony , chcete-li automaticky spustit migraci telefonů.


 
Telefony jsou migrovány v dávkách po 200 zařízeních.
Automatické dokončení migrace zařízení Zobrazí se okno.
5

Klikněte Pokračovat chcete-li pokračovat v migraci.

Úloha se zobrazí na Migrace firmwaru okno se stavem změněným na Automatická migrace dokončena .

Úloha popisuje, jak ručně migrovat telefony.

1

Klikněte na možnost Dokončit ručně Karta pro ruční migraci telefonů.
2

Klikněte Stáhnout Export a stáhnete soubory bat.

  1. Ujistěte se, že všechny verze Phone Load jsou 14.1 nebo vyšší.

    Podrobnosti najdete v části Aktualizace firmwaru v příručce ke správě Unified CM.

  2. Připojte bezdrátové telefony ke kabelovému připojení.

  3. Přihlaste se k Cisco Unified Communications Manager a potom vyberte možnost nahrát soubory. Viz Nahrajte soubory v Unified CM kde najdete podrobnosti.

  4. Ověřte stav dokončení migrace pomocí centra Control Hub. Z pohledu zákazníka Hubu Webex Control , přejít na Zařízení a zobrazit seznam zařízení. V seznamu naleznete telefony s nově migrací. Další informace naleznete v částihttps://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information článku, kde najdete podrobnosti.

  5. Klikněte Stahovat soubory a stáhnete soubory CSV.


     

    Po použití nového firmwaru pro bezdrátové telefony budou v telefonu ztracena nastavení bezdrátová síť . U bezdrátových telefonů doporučujeme provést tento postup:

    1. Připojte telefon k síti prostřednictvím sítě Ethernet.

    2. Dokončete migraci telefonu.

    3. Připojte telefon k síti prostřednictvím sítě Wi-Fi.

    Pokud se na telefonu zasekne zpráva „ probíhá kontrola konfigurace“. Zapněte a vypněte telefon.

 

Pokud se vám nedaří připojit bezdrátové zařízení ke kabelovému zařízení, změňte po migraci telefonu na firmware MPP informace o síti Wi-Fi pro vaše zařízení.

Chyby migrace

V této části jsou popsány scénáře úloh při migraci zařízení na volání webex.

Na stránce Migrace firmwaru z podnikové na MPP stránky, kliknutím na název úlohy zobrazíte stav úlohy migrace.

Stránka Úlohy migrace Zobrazí se okno. Zařízení jsou klasifikována na kartách Chyba, Připravené k migraci, Probíhá a Kompletní na základě stavu zařízení.

Zde se zobrazuje seznam zařízení v chybovém stavu. Vyřešte chyby nebo požádejte o pomoc TAC.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na kartu Chyba.
2

Klikněte Chyby migrace k vyřešení chybných zařízení.
3

Vyberte zařízení, u kterých chcete chyby vyřešit.
4

Klikněte Přesunout přesunout zařízení Připraveno k migraci .

Zařízení jsou přesunuta do Připraveno k migraci kartu.
5

Klikněte Akce provádět libovolnou z následujících akcí:

  1. Dokončete migraci

  2. Stáhnout zprávu o stavu

  3. Aktualizovat stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Co dělat dál

Pokud se chyby nevyřeší, požádejte o pomoc TAC.

Zde se zobrazuje seznam zařízení připravených k migraci.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na Připraveno k migraci kartu.
2

Klikněte Akce provádět libovolnou z následujících akcí:

  1. Dokončete migraci

  2. Stáhnout zprávu o stavu

  3. Aktualizovat stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde se zobrazuje seznam zařízení, jejichž stav probíhá migrace.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na Probíhá kartu.
2

Klikněte Akce provádět libovolnou z následujících akcí:

  1. Dokončete migraci

  2. Stáhnout zprávu o stavu

  3. Aktualizovat stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde se zobrazí seznam zařízení, jejichž migrace byla dokončena.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na Dokončeno kartu.

Na této kartě se zobrazuje seznam zařízení, jejichž migrace byla dokončena.
2

Klikněte Akce provádět libovolnou z následujících akcí:

  1. Dokončete migraci

  2. Stáhnout zprávu o stavu

  3. Aktualizovat stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Nahrát soubory

V této části je popsán postup:

  • nahrávat soubory do řešení Cisco Unified CM

  • nahrát telefony pomocí vlastních souborů

Chcete-li nahrát soubor do aplikace Cisco Unified Communications Manager, postupujte podle následujících pokynů.
Název nahrávaného souboru musí vždy obsahovat alfanumerické znaky (az, AZ nebo 0–9). Mezi speciální znaky patří pomlčky (–), tečka (.) a podtržítko (_ ). Název souboru by také neměl začínat tečkou ani obsahovat více teček.

Stažené soubory obsahují seznam zařízení, která byla úspěšně zřízena v centru Control Hub a jsou připravena k migraci. Správce může tento soubor použít k výběru zařízení pro migraci firmwaru. Chcete-li vybrat zařízení ze staženého souboru a provést migraci, postupujte podle těchto pokynů:

1

Přihlaste se k Cisco Unified Communications Manager .
2

Od správa systému Cisco Unified CM , vyberte hromadná správa > Nahrát/stáhnout soubory .
3

Klikněte Přidat novou .

Stránka Konfigurace nahrání souboru Zobrazí se okno.
4

V Soubor textové pole, zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát, nebo klikněte na tlačítko Procházení a vyhledejte soubor .
5

Z Vyberte cíl rozevírací seznam vyberte cíl jako Telefon .
6

Z Typ transakce rozevírací seznam vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon – vlastní soubor .
7

Zkontrolujte možnost Přepsat soubor, pokud existuje zaškrtávací políčko, pokud chcete přepsat stávající soubor se stejným názvem.
8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav odeslání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.

1

Přihlaste se k Cisco Unified Communications Manager .
2

Od správa systému Cisco Unified CM , přejít na hromadná správa > Odeslat/Stáhnout Soubory.
3

Klikněte Přidat novou .

Stránka Konfigurace nahrání souboru Zobrazí se okno.
4

V Soubor textové pole, zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát, ze staženého souboru s manifestem nebo klikněte na Procházení a vyhledejte soubor .
5

Z Vyberte cíl rozevírací seznam vyberte cíl jako Telefon .
6

Z Typ transakce rozevírací seznam vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon – vlastní soubor .
7

Zkontrolujte možnost Přepsat soubor, pokud existuje zaškrtávací políčko, pokud chcete přepsat stávající soubor se stejným názvem.
8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav odeslání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.
Provedením následujícího úkolu nahrajete telefony pomocí vlastní soubor.

Předpoklad

Připravte si seznam zařízení, která chcete aktualizovat, a také textový soubor s možnostmi jako Název zařízení, Název adresáře a Popis.

1

Od správa systému Cisco Unified CM , vyberte hromadná správa > Telefony > Aktualizovat telefony > Vlastní soubor .

Stránka Aktualizujte vlastní konfiguraci telefonů Zobrazí se stránka .
2

Z Hromadná aktualizace telefonní šablony kde rozevírací seznam a vyberte možnost Název zařízení .
3

Klikněte Najít . Na této stránce se zobrazí telefony uvedené v souborech (pokud jsou k dispozici).
4

Klepněte na tlačítko Další.
5

Zaškrtněte políčka požadovaných parametrů a aktualizujte podrobnosti v příslušných polích, jako je popis, název zátěže telefonu, úložný server a podobně. V textových souborech, ze kterých stahujete, jsou 2 skupiny Centrum Control Hub , což jsou:

  1. Skupina 1, kdy textové soubory mají seznam různých modelů telefonů (například 7821, 7841, 7861). Pro tuto skupinu použijte soubor COP bez konfigurace úložný server .

  2. Skupina 2, kdy každý textový soubor má jeden model telefonů. Nechcete-li instalovat soubory COP, použijte server upgradu Cisco .

    Nastavte Načíst server komu cloudupgrader.webex.com a vyberte zátěž telefonu na základě model telefonu , jak je znázorněno na obrázku:

Typ zařízení

Zátěž telefonu

7832

sip7832.11-3-6MPP0001-272

Jiné 78xx

doušek78xx .11-3-6MPP0001-272

8832

doušek8832.11-3-6MPP0001-272

8845/8865

doušek8845_ 65.11-3-6MPP0001-272

Jiné 88xx

doušek88xx .11-3-6MPP0001-272

Chcete-li stáhnout soubory COP firmwaru migrace, použijte software.cisco.com .
6

V části Informace o úloze zvolte jednu z následujících možností:

  • Spustit okamžitě – Kliknutím na toto tlačítko okamžitě spustíte úlohu.

  • Spustit později – Kliknutím na toto tlačítko naplánujete úlohu na později.
7

Klikněte na tlačítko Odeslat.
8

Opakujte kroky 1 až 7 pro všechny vygenerované soubory.
9

Chcete-li zobrazit stav odeslané úlohy, přejděte na správa systému Cisco Unified CM , vyberte hromadná správa > plánovač úloh .
10

Výběrem úlohy zobrazíte stav úlohy.

Podporované modely telefonů

V následující tabulce je uveden seznam podporovaných modelů telefonů, které lze převést z podnikového na víceplatformový firmware.

Tabulka 4. Podporované modely telefonů pro firmware až víceplatformový

Řada 7800 (*uplatňují se omezení)

Audio řada 8800

řada 8800 videí

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 až V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=* (V04 nebo novější)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=* (V03 nebo novější)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Všechny verze zvukových telefonů řady 8800, které jsou uvedeny výše, lze převést na firmware MPP, ale verze 15 a novější vyžadují firmware minimálně 11.3.3 MPP, který je po převedení možné a nelze downgradovat na starší verze firmwaru MPP. Následující zařízení 8800 nelze migrovat na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR a 8831. 8832NR lze migrovat do MPP, ale některé funkce nemusí být podporovány.