Přehled migrace firmwaru zařízení

Proveďte novou a automatizovanou migraci firmwaru zařízení z Control Hubu, abyste mohli převést svá podniková zařízení do cloudu. Požadované telefony Enterprise Firmware můžete migrovat na Multiplatform Phone (MPP) Firmware z Control Hubu. MPP telefony jsou napájeny řešeními Webex Calling.

Firmware MPP může běžet na určitých modelech řady Cisco IP Phone 6800, 7800 a 8800. Nicméně, pouze řada Cisco IP Phone 7800 a 8800 mají možnost spustit buď MPP firmware nebo Enterprise firmware. Pokud máte příslušnou licenci, můžete migrovat mezi MPP nebo Enterprise firmwarem v řadě Cisco IP Phone 7800 a 8800.

Migrace firmwaru 7800 vyžaduje, aby byl model 7800 správnou hardwarovou verzí.

Tato funkce pomáhá migrovat registraci telefonu z jednoho z následujících zařízení na Webex Calling:

  • Unifikovaný CM s volání on-premises

  • Unifikovaný CM s hostovaným voláním pomocí Hosted Collaboration Solution.

  • Volání z cloudu přes Spark Calling

Pomocí průvodce migrací v ovládacím centru připravte svá zařízení na migraci. Průvodce migrací automatizuje generování licence zařízení a před zahájením migrace zkontroluje způsobilost zařízení. Tento nástroj vám pomůže migrovat vaše zařízení a přiřadit je stávajícím uživatelům Webex nebo pracovním prostorům.

Všechny telefony, které jsou migrovány na MPP firmware pomocí tohoto nástroje, musí používat Webex Calling.

Požadavky

Před provedením migrace firmwaru zařízení se ujistěte, že splňuje následující požadavky:

Tok úlohy
Pro přípravu zařízení na migraci použijte průvodce migrací na Control Hubu. Pomocí průvodce můžete provádět úkoly, jako je vytvoření migrační úlohy, přidávání zařízení, generování licencí zařízení, kontrola způsobilosti zařízení atd.

Dříve než začnete: - Identifikujte zařízení v jednotném CM, která chcete migrovat, a shromažďujte informace o zařízeních.

Průvodce migrací vám pomůže provést následující úkoly a spustit migraci.

Přidat výchozí úlohu zařízení
Výchozí úloha přidání zařízení je předvyplněný seznam všech podnikových telefonů Cisco.

Než začnete

Chcete-li přidat telefony do výchozí úlohy zařízení, přejděte v zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com do nabídky Správa > Zařízení a klikněte na tlačítko Přidat zařízení.

1

Na stránce Migrace firmwaru z podniku na MPP klikněte na možnost Přidat výchozí úlohu zařízení a migrujte předem vyplněný seznam všech podnikových telefonů Cisco, které byly přidány do služby Webex.

Zařízení bez chyb připravená k migraci se vyplní na kartě Připraveno na migraci . Všechna zařízení s chybami jsou uvedena na kartě Chyba .

2

Zařízení migrujte kliknutím na kartu Připraveno na migraci .

3

V rozevíracím seznamu Akce zvolte možnost Dokončit migraci.

4

Ze seznamu naplněných zařízení vyberte zařízení, která chcete migrovat.

5

Kliknutím na možnost Dokončit migraci vytvoříte úlohu migrace.

Zobrazí se okno úlohy migrace.

6

Zadejte název úlohy.

7

Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Úloha se zobrazí na stránce seznamu úloh Migrace firmwaru a stav byl změněn na Připraveno k migraci.

Vytvořit novou úlohu
Spusťte novou úlohu pro migraci podnikových telefonů na uživatele nebo pracovní prostory služby Webex.
1

Na stránce Migrace firmwaru z podniku na MPP klikněte na možnost Spustit novou úlohu a spusťte novou úlohu migrace.

V daném okamžiku je povolen pouze jeden úkol se stavem Probíhající. Pokud spustíte novou úlohu se stavem Probíhající a Připravte se na migraci, lze novou úlohu vytvořit, ale tlačítko bude zakázáno, dokud nebude probíhající úloha dokončena.
2

Zadejte název úlohy do pole Název úlohy.

Zadejte jedinečný název úlohy pro každou migrační úlohu. Pro název migrační úlohy můžete použít kombinaci názvu zařízení nebo data vytvoření. Například 8800-01-01-21. Unikátní název úkolu vám pomůže rychle identifikovat a sledovat stav a průběh vašich migračních úkolů.

V názvu úlohy migrace nepoužívejte prostor. Nahraď prostor podtržítkem.

3

Z rozevíracího seznamu vyberte možnost migrace.

  • Vygenerovat licenci zařízení a přidat zařízení

  • Pouze vygenerovat licenci

4

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se stránka Přidat zařízení.
Přidat podniková zařízení
Na dané místo můžete přidat více zařízení. Chcete-li přidat zařízení, zadejte požadované podrobnosti o zařízení do souboru s hodnotami oddělenými čárkami (CSV) a nahrajte jej. Když soubor nahrajete, data jsou poskytnuta do prostředí Control Hub, které generuje informace o zařízení a ověřuje způsobilost zařízení k migraci. Pokud jste zadali nesprávné údaje o zařízení nebo je chcete upravit, můžete si stáhnout soubor CSV, aktualizovat jej a poté soubor znovu nahrát.
Správce může do pracovního prostoru přidat pouze jedno zařízení.

Když přidáte do služby Webex Calling způsobilé podnikové zařízení, automaticky se vygeneruje licence na pomoc při migraci a bude použita, když načtení MPP požádá o konfiguraci registrace.

1

Na stránce Add devices (Přidat zařízení) přejděte do sekce Download template files (Stáhnout soubory šablony) a stáhněte si následující soubory:

  • Exportovat atributy uživatelů – můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli vyhledávat každého uživatele ručně.

  • Stáhnout šablonu CSV – můžete použít výchozí šablonu a zadat informace, jako je uživatelské jméno, typ, adresa MAC a model zařízení.

2

Pokud již soubor CSV máte a nevyžadujete šablonu, zadejte podrobnosti do souboru CSV. Zde je příklad souboru CSV.

Níže uvedená tabulka popisuje parametry souboru CSV pro Generovat licenci zařízení a přidat zařízení. Pouze pro licenci Generovat zařízení obsahuje CSV soubor pouze dva parametry - Model a Mac adresu.

Následující tabulka obsahuje parametry v souboru CSV a popis.

Tabulka 1. Parametry souboru CSV

Parametry

Popis

Typ

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • UŽIVATEL

  • PRACOVNÍ PROSTOR

Stávající uživatel a pracovní prostor, který patří organizaci. Uživatel však musí v organizaci existovat.

Pracovní prostor můžete vytvořit, pokud není k dispozici. Zajištění pracovního prostoru však závisí na atributech, které zadáte.

Uživatelské jméno

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • E-mailové ID uživatele - Pokud jste vybrali UŽIVATELE jako typ.

  • Pracovní prostor-Pokud jste vybrali PRACOVNÍ PROSTOR jako Typ. Zadejte název pracovního prostoru. Příklad: Zasedací místnost, konferenční místnost a tak dále.

Telefonní číslo

Pokud jste zvolili Typ jako:

  • Uživatel - telefonní číslo musí být prázdné. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • Pracovní místo - Telefonní číslo je povinné. Musí se jednat o celočíselnou hodnotu, která je platným číslem E164.

Rozšíření

Pokud jste zvolili typ jako:

  • Uživatel - rozšíření musí být prázdné. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • WORKSPACE-Přípona je k dispozici a je platná pro zadané místo.

Rozšíření je platné číslo E164 podle regionu.

Typ zařízení

Zadejte IP jako platnou hodnotu pro typ zařízení.

Model

Zadejte model zařízení. Vyplnění tohoto pole je povinné.

Model zařízení musí být podporován migrací.

Adresa MAC

Zadejte 12místný jedinečný identifikátor. Vyplnění tohoto pole je povinné.

Adresu Mac můžete zadat také jako 6x2-párové hexadecimální číslice oddělené dvojtečkou.

Při migraci firmwaru podnikového telefonu do MPP není podporována registrace aktivačního kódu.

Umístění

Zadejte název místa.

Je povinné zadat název pobočky, který v organizaci existuje, jinak se zobrazí chyba. Umístění je identifikováno na základě názvu, a nikoli podle UUID nebo ID webu.

Plán volání

Tento sloupec zadejte pouze pro nově přidané pracovní prostory.

  • Umístění by mělo být Cisco PSTN.

  • Pokud je typ pracovní prostor a pobočka je pobočkou Cisco PSTN a plán volání je nastaven na hodnotu True, pak tento nový pracovní prostor používá neomezený plán odchozích volání a může uskutečňovat odchozí hovory.

Ve výchozím nastavení bude plán volání nastaven na hodnotu False.

Pracovní prostor Webex Calling [ID předplatného]

Zadejte předplatné, které se má použít pro vytvoření pracovních prostorů pro společné prostory nebo pro profesionální volání.

Každé předplatné s licencí pracovního prostoru má odpovídající sloupec. Můžete přiřadit licenci společného pracovního prostoru nebo licenci profesionálního pracovního prostoru. Chcete-li přiřadit licenci, zadejte hodnotu TRUE do některého ze sloupců typu licence příslušného předplatného.

Pro pracovní prostor musíte přiřadit pouze jedno předplatné.

Můžete také přenášet pracovní prostory z jednoho předplatného do druhého. Chcete-li přenést, zadejte do zdrojového sloupce předplatného hodnotu FALSE a do cílového sloupce předplatného hodnotu TRUE.

K přípravě souboru importu CSV doporučujeme použít nedávno vygenerovanou šablonu, protože bude obsahovat přesné informace týkající se aktivních předplatných licencí pracovního prostoru.
Profesionální pracovní prostor Webex Calling [ID předplatného]
3

Vyberte jednu z následujících možností pro nahrání souboru do části Nahrát.

Ujistěte se, že zařízení, která jsou již nakonfigurována ve službě Webex Calling, nejsou přidána do souboru CSV, který chcete nahrát. Výsledkem je, že zařízení není přidáno do souboru CSV.

  • Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV.

  • Vyhledejte umístění souboru CSV, vyberte soubor a klikněte na tlačítko Otevřít.

V části Nahrát stav se zobrazí následující podrobnosti:

  • Přidáno – celkový počet zařízení přidaných do úlohy migrace.

    Chyby – celkový počet chyb. Můžete se rozhodnout chybu vyřešit, nebo pokračovat bez vyřešení chyb. Chcete-li chyby vyřešit, exportujte je do souboru CSV, vyřešte je, znovu nahrajte soubor CSV a poté pokračujte.

    Pokud budete pokračovat bez vyřešení chyb, zařízení s chybami nejsou zahrnuta do úlohy migrace.

  • Celkem nahráno – celkový počet zařízení, která jste nahráli.

    Pokud pro následné nahrávání CSV použijete stejný úkol, počet zařízení se přičte k celkovému počtu zařízení.

4

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se stránka Kontrola způsobilosti pro migraci zařízení.
Ověřte způsobilost zařízení pro migraci
Migrovat můžete pouze ta zařízení, která splňují podmínky a jsou neznámá. Zařízení s neznámou způsobilostí však nemusí být během migrace úspěšná. Zařízení můžete migrovat jednotlivě nebo hromadně.
Všechna nezpůsobilá zařízení nejsou migrována.

Pomocí pole Hledat můžete vyhledat všechny atributy, jako je název, typ, umístění, číslo adresáře, rozšíření Webex, model zařízení, Mac adresa, způsobilost atd. Vyhledávání nerozlišuje velká a velká písmena a podporuje částečné vyhledávání shody. Kliknutím na rozevírací seznam Všechny (Oprávněnost) můžete také filtrovat seznam způsobilých, nezpůsobilých a neznámých zařízení.

Následující tabulka uvádí celkový počet zařízení a jejich stav způsobilosti:

Tabulka 2. Stav způsobilosti zařízení

Zařízení

Popis

Celkový počet zařízení

Celkový počet zařízení přidaných k migrační úloze.

Maximální počet zařízení podporovaných pro migrační úlohu je 1000.

Způsobilá zařízení

Celkový počet zařízení, která jsou vhodná pro migraci.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí zeleně.

Nezpůsobilá zařízení

Celkový počet zařízení, která nejsou vhodná pro migraci. Není dostatek informací pro rozhodnutí, zda tato zařízení mohou migrovat.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí červeně.

Zařízení s neznámou vhodností

Celkový počet zařízení s nedostatečnými informacemi proto nemůže rozhodnout o migraci zařízení.

Například podrobnosti o zařízení nejsou k dispozici. Tato zařízení mohou nebo nemusí být úspěšná během migrace. Postup kontroly způsobilosti migrace pro tato zařízení naleznete v části Přehled v části Převod mezi podnikovým firmwarem a multiplatformním firmwarem pro Cisco IP Phone 7800 a 8800 Series Guide.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí žlutě.

1

Na stránce Ověřit způsobilost migrace zařízení klepněte na rozevírací seznam Vše (Způsobilost) , zaškrtněte políčka způsobilých a neznámých zařízení, zařízení filtrujte a potom klikněte na tlačítko Připravit se na migraci.

Kliknutím na možnost Stáhnout můžete také stáhnout a zobrazit seznam všech podrobností o zařízení.
2

Kliknutím na tlačítko Připravte se na migraci připravte migraci všech ověřených zařízení.

Zobrazí se obrazovka Příprava na potvrzení migrace .

3

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Pro generování licencí zařízení pro zařízení Webex Calling klikněte na tlačítko OK.

  • Povolte přepínač Zahrnout neznámou způsobilost k migraci pro generování licencí zařízení pro zařízení s neznámou způsobilostí.

Zobrazí se stránka migrace zařízení firmwaru s následujícími úkoly a stavem:
Tabulka 3. Stav úlohy

Stav úlohy

Popis

Akce

Připraveno k migraci

Úloha Příprava na migraci je dokončena. Pokud se vyskytnou nějaké chyby, můžete si je prohlédnout a v případě potřeby podniknout nezbytné kroky.

Kliknutím na stav úkolu Připraveno k migraci zobrazíte následující karty:

  • Chyba - Zde je zobrazen seznam případných chyb. Chyby můžete vyřešit nebo požádat o pomoc TAC.

  • Úspěšné - Seznam úspěšných zařízení, která jsou připravena k migraci.

Připraveno s chybami

Úloha Příprava na migraci je dokončena a vyskytují se chyby. Můžete pokračovat v migraci.

Seznam zařízení, která jsou úspěšná a některá zařízení s chybami. Můžete pokračovat v migraci se zařízeními, která jsou úspěšná.

Probíhá

Úkol je v plném proudu.

Pokud probíhá příprava na migraci, nemůžete provádět žádné úkoly.

Kontrola chyb

Úloha znamená, že všechna zařízení mají chyby.

—

Návrh

Úkol je ve stavu konceptu a ještě nezačal.

Správce, který úkol vytvoří, má přístup pouze ke stejnému úkolu, jiný k němu nemá přístup.

—
Zahájit migraci
Úloha popisuje, jak migrovat telefony.
1

Na obrazovce Migrace firmwaru Klikněte na tlačítko Dokončit migraci u zařízení, které chcete migrovat.

Tlačítko Dokončit migraci je povoleno pouze v případě, že je stav úlohy Připraven k migraci.

Pokud je typ úkolu pouze migrační licence, zkontrolujte, zda jsou vaše zařízení přidána do organizace Webex Calling.
2

Vyberte zařízení, pro která chcete migraci dokončit.

3

Kliknutím na tlačítko Dokončit migraci spustíte migraci vybraných zařízení.

Zobrazí se okno Vytvořit novou úlohu migrace .
4

Zadejte název úlohy a sledujte migraci vybraného zařízení.

5

Migraci dokončete kliknutím na tlačítko Pokračovat .

Název úlohy se zobrazí v seznamu migrace firmwaru se stavem Připraveno na migraci a je povoleno tlačítko Dokončit migraci .
6

Klepněte na tlačítko Dokončit migraci u názvu úlohy ze seznamu migrace firmwaru, pro kterou musí být migrace dokončena.

Dokončit migraci

Úloha popisuje, jak dokončit migraci telefonů.

Klepněte na tlačítko Dokončit migraci u názvu úlohy ze seznamu migrace firmwaru, pro kterou musí být migrace dokončena.

Úloha popisuje, jak automaticky migrovat telefony.

Než začnete

Připojte všechny telefony k serveru pomocí kabelového připojení.

Pokud se vám nedaří připojit bezdrátové zařízení k kabelovému zařízení, po migraci telefonu na firmware MPP znovu nakonfigurujte informace o síti Wi-Fi k zařízení.

Pokud není připojeno řešení Cloud Connected UC, automatická migrace je zakázána.

1

Chcete-li automaticky migrovat telefony, klikněte na kartu Automatické dokončení .

2

Vyberte typ serveru TFTP.

3

Vyberte server Unified CM TFTP Load Server, kde lze najít zařízení.

4

Kliknutím na možnost Migrovat telefony zahájíte automatickou migraci telefonů.

Telefony se migrují v dávkách po 200 zařízeních.
Automatické dokončení migrujících zařízení okna apprears.
5

Chcete-li pokračovat v migraci, klikněte na tlačítko Pokračovat .

Úloha se zobrazí v okně Migrace firmwaru se stavem změněným na Automatická migrace dokončena.

Úkol popisuje, jak ručně migrovat telefony.

1

Kliknutím na kartu Ruční dokončení můžete ručně migrovat telefony.

2

Chcete-li stáhnout soubory bat, klikněte na Stáhnout export .

  1. Ujistěte se, že všechny verze aplikace Phone Load jsou 14.1 nebo vyšší.

    Podrobnosti najdete v části Aktualizace firmwaru v příručce ke správě Unified CM.

  2. Připojte bezdrátové telefony ke kabelovému připojení.

  3. Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager a vyberte upload soubory. Podrobnosti naleznete v části Nahrávání souborů v jednotném CM.

  4. Ověřte stav dokončení migrace pomocí ovládacího centra. Ze zákaznického pohledu ve Webex Control Hubu přejděte do části Zařízení a podívejte se na seznam zařízení. Nově migrované telefony najdete v seznamu. Další informace naleznete v https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information článku.

  5. Pro stažení souborů CSV klikněte na tlačítko Stáhnout soubory.

    Po aplikaci nového firmwaru na bezdrátové telefony telefon ztratí nastavení bezdrátové sítě. U bezdrátových telefonů doporučujeme postupovat podle následujících kroků:

    1. Připojte telefon k síti prostřednictvím sítě Ethernet.

    2. Dokončete migraci pro telefon.

    3. Znovu připojte telefon k síti přes Wi-Fi.

    Pokud je telefon zaseknutý se zprávou „Kontrola konfigurace probíhá“. Zapněte telefon.

Pokud se vám nedaří připojit bezdrátové zařízení k kabelovému zařízení, po migraci telefonu na firmware MPP znovu nakonfigurujte informace o síti Wi-Fi k zařízení.

Chyby migrace

Tato část zkoumá scénáře úkolů při migraci zařízení do služby Webex Calling.

Na stránce Migrace firmwaru z podniku na MPP zobrazíte stav úlohy migrace kliknutím na název úlohy.

Zobrazí se okno Úlohy migrace . Zařízení jsou klasifikována na základě stavu zařízení pod položkou Chyba, Připraveno k migraci, Probíhá a dokončují karty.

Zde je zobrazen seznam zařízení s chybovým stavem. Chyby můžete vyřešit nebo požádat o pomoc TAC.

1

Na stránce Úlohy migrace klepněte na kartu Chyba.

2

Chybná zařízení vyřešte kliknutím na možnost Migrovat chyby .

3

Vyberte zařízení, pro která chcete chyby vyřešit.

4

Kliknutím na tlačítko Přesunout přesuňte zařízení do položky Připraveno na migraci.

Zařízení jsou přesunuta na kartu Připraveno na migraci .

5

Kliknutím na možnost Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stáhnout stavovou zprávu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Co dělat dál

Pokud chyby nejsou vyřešeny, požádejte o pomoc TAC.

Zde je zobrazen seznam zařízení připravených k migraci.

1

Na stránce Úlohy migrace klepněte na záložku Připraveno na migraci .

2

Kliknutím na možnost Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stáhnout stavovou zprávu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde je zobrazen seznam zařízení, jejichž stav migrace probíhá.

1

Na stránce Úlohy migrace klepněte na kartu Probíhající .

2

Kliknutím na možnost Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stáhnout stavovou zprávu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde je zobrazen seznam zařízení, jejichž migrační aktivita byla dokončena.

1

Na stránce Úlohy migrace klepněte na kartu Dokončit .

Na této kartě se zobrazí seznam zařízení, jejichž migrace byla dokončena.

2

Kliknutím na možnost Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stáhnout stavovou zprávu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Nahrát soubory

Tato část popisuje postup při:

  • nahrát soubory do Cisco Unified CM

  • nahrát telefony pomocí vlastních souborů

Pro nahrání souboru do Cisco Unified Communications Manager proveďte následující postup.
Název souboru nahrávání musí vždy obsahovat alfanumerické znaky (a-z, A-Z nebo 0-9). Mezi speciální znaky patří pomlčky (-), tečka (.) a podtržítko (_). Název souboru by také neměl začínat tečkou a neměl by obsahovat více teček.

Stažené soubory obsahují seznam zařízení, které byly úspěšně poskytnuty na Control Hubu a jsou připraveny k migraci. Správce může použít soubor k výběru zařízení pro migraci firmware. Pomocí těchto kroků vyberte zařízení ze staženého souboru a proveďte migraci:

1

Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager.

2

Z nabídky Cisco Unified CM Administration (Jednotná správa CM společnosti Cisco) vyberte možnost Bulk Administration (Hromadná správa) > Upload/Download Files (Nahrát/stáhnout

3

Klikněte na tlačítko Přidat nový.

Zobrazí se okno Konfigurace nahrávání souborů.
4

Do textového pole Soubor zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát, nebo klikněte na tlačítko Procházet a vyhledat soubor.

5

Z rozevíracího seznamu Vybrat cíl vyberte cíl jako telefon.

6

Z rozevíracího seznamu Typ transakce vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon - Vlastní soubor.

7

Zaškrtněte políčko Přepsat soubor, pokud existuje, pokud chcete přepsat existující soubor se stejným názvem.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav nahrávání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.

1

Přihlaste se ke službě Cisco Unified Communications Manager.

2

Z Cisco Unified CM Administration přejděte do části Hromadná správa > Nahrávání/stahování souborů.

3

Klikněte na tlačítko Přidat nový.

Zobrazí se okno Konfigurace nahrávání souborů.
4

Do textového pole Soubor zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát ze staženého souboru manifestu, nebo klikněte na tlačítko Procházet a vyhledejte soubor.

5

Z rozevíracího seznamu Vybrat cíl vyberte cíl jako telefon.

6

Z rozevíracího seznamu Typ transakce vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon - Vlastní soubor.

7

Zaškrtněte políčko Přepsat soubor, pokud existuje, pokud chcete přepsat existující soubor se stejným názvem.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav nahrávání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.

Pro nahrání telefonů pomocí vlastního souboru proveďte následující úkol.

Předpoklad

Ujistěte se, že máte seznam zařízení, která plánujete aktualizovat, a také textový soubor s možnostmi, jako je název zařízení, název adresáře a popis.

1

V administraci systému Cisco Unified CM zvolte Hromadná správa > Telefony > Aktualizace telefonů > Vlastní soubor.

Zobrazí se stránka Aktualizovat vlastní konfiguraci telefonů.
2

V rozevíracím seznamu Aktualizovat hromadnou šablonu telefonu vyberte Název zařízení.

3

Klepněte na tlačítko Najít. Telefony, které jsou uvedeny v souborech, pokud jsou k dispozici, se zobrazí na této stránce.

4

Klepněte na tlačítko Další.

5

Zaškrtněte požadovaná políčka parametrů a v příslušných polích aktualizujte podrobnosti, jako je popis, název nakládky telefonu, server načítání atd. V textových souborech, které si stáhnete z Control Hubu, jsou 2 skupiny, kterými jsou:

  1. Skupina 1, ve které textové soubory obsahují seznam telefonů se smíšenými modely (např. 7821, 7841, 7861). Pro tuto skupinu použijte soubor COP bez jakékoliv konfigurace load serveru.

  2. Skupina 2, kde každý textový soubor má jeden model telefonů. Pokud si nepřejete instalovat soubory COP, použijte Cisco upgrader server.

    Nastavte server načítání na cloudupgrader.webex.com a vyberte načítání telefonu na základě modelu telefonu, jak je znázorněno:

Typ zařízení

Načíst telefon

7832

sip7832.12-0-2MPP -116

Jiné 78xx

sip78xx.12-0-2MPP -116

8832

sip8832.12-0-2MPP -116

8845/8865

sip8845_65,12-0-2MPP -116

Jiné 88xx

sip88xx.12-0-2MPP -272

Chcete-li stáhnout soubory COP s firmwarem pro migraci, použijte software.cisco.com.

6

V části Informace o pracovní pozici vyberte jednu z následujících možností:

  • Spustit okamžitě – kliknutím na toto tlačítko spustíte úlohu okamžitě.

  • Spustit později – kliknutím na toto tlačítko naplánujte úlohu někdy později.

7

Klikněte na tlačítko Odeslat.

8

Opakujte kroky 1 až 7 pro všechny vygenerované soubory.

9

Chcete-li zobrazit stav odeslané úlohy, přejděte do aplikace Cisco Unified CM Administration, zvolte možnost Hromadná správa > Plánovač úloh.

10

Vyberte svou práci pro zobrazení stavu úlohy.

Podporované modely telefonu

Následující tabulka uvádí podporované modely telefonů, které lze převést z Enterprise na Multiplatformní firmware.

Tabulka 4. Podporované modely telefonů pro firmware Enterprise to Multiplatform

7800 Series (* platí omezení)

Audio série 8800

8800 video série

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 až V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 nebo novější)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 nebo novější)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Všechny verze audio telefonů řady 8800, které jsou uvedeny výše, lze převést na MPP firmware, ale verze V15 a novější hardwarové verze vyžadují minimálně 11.3.3 MPP firmware, který je jednou převeden a nemůže přejít na starší verze MPP firmware. Následující 8800 zařízení nejsou způsobilá pro přechod na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR a 8831. 8832NR lze migrovat na MPP, ale některé funkce nemusí být podporovány.