- Domů
- /
- Článek
Robot Webex App | Salesforce
Salesforce pomáhá uživatelům vytvářet a sledovat nové příležitosti, kontakty a úkoly. Nyní tak můžete učinit přímo v aplikaci Webex pomocí nového robota Salesforce.

Roboti v aplikaci Webex
Roboti mohou pomoci rozšířit funkce aplikace Webex tak , aby zahrnovala aplikaci třetí strany. Roboty můžete přidat do prostorů aplikace Webex a komunikovat přímo s aplikací třetí strany z prostoru. Po přidání bota do prostoru můžete botu odeslat zprávu nápovědy
, přičemž odpověď obsahuje příkazy, které bot podporuje.
Robota můžete přidat do libovolného typu prostoru; přidejte robota do svého projektového prostoru s ostatními lidmi a komunikujte přímo s aplikací třetí strany z vašeho prostoru. Nebo můžete vytvořit prostor pouze s vámi a robotem pro interakci s aplikací třetí strany.
Centrum aplikací Webex obsahuje katalog botů a aplikací vyvinutých společností Cisco a vývojáři třetích stran.
Karty v aplikaci Webex
Roboti prezentují informace různými způsoby. Karty bot usnadňují uživatelům přímou interakci s reakcí robota na příkaz. Můžete vybírat z rozbalovacích nabídek, používat tlačítka a dokonce používat textová pole k aktualizaci a shromažďování informací.
Více informací o aplikaci Webex najdete v článku Tlačítka a karty .
Nahlaste všechny problémy s robotem pomocí karet, které chcete devsupport@webex.com.
Robota Salesforce můžete přidat do libovolného prostoru aplikace Webex nebo s ním komunikovat v prostoru.
Váš správce Salesforce musí nejprve autorizovat aplikaci Webex pro přístup k vaší instanci Salesforce, než budete moci začít propojovat svůj účet Salesforce a používat robota ke správě oznámení nebo vytváření příležitostí.
1 |
Přejděte na Prostory Můžete také vytvořit nový prostor pouze pomocí robota Salesforce. |
2 |
Přejděte na Lidé, klikněte na Přidat lidi |
3 |
Zadejte |
4 |
Klikněte na Propojit účet a přidejte informace o svém účtu Salesforce. Když je váš účet Salesforce propojen, v prostoru s botem zadejte |
Můžete vytvářet nová oznámení nebo spravovat stávající oznámení pro akce ve službě Salesforce a budete upozorněni v aplikaci Webex.
1 |
V prostoru s botem Salesforce zadejte |
2 |
Klikněte na Spravovat oznámení a vyberte typ oznámení nebo upravte existující oznámení. Můžete také zadat adresu ![]() |
3 |
Zadejte název oznámení, zvolte autorizaci, nakonfigurujte oznamovací zprávu a klikněte na tlačítko Uložit. ![]() ![]() |
1 |
V prostoru s botem Salesforce zadejte |
2 |
Klikněte na Vytvořit. Můžete také zadat |