korisnik u interakciji s različitim botovima usluge Webex u različitim prostorima za razmjenu poruka
Primjeri botova koje je razvio Cisco u upotrebi

Botovi u aplikaciji Webex

Botovi mogu pomoći proširiti funkcionalnost webex aplikacije na aplikaciju treće strane. Botove možete dodati u prostore webex aplikacija i izravno komunicirati s aplikacijom treće strane iz prostora. Kada dodate bota u prostor, možete mu poslati poruku pomoći, a odgovor uključuje naredbe koje bot podržava.

Bot možete dodati bilo kojoj vrsti prostora; dodajte bot u svoj projektni prostor s drugim osobama i izravno stupite u interakciju s aplikacijom treće strane iz svog prostora. Ili možete stvoriti prostor samo s vama i botom za interakciju s aplikacijom treće strane.

Webex App Hub sadrži katalog botova i aplikacija koje su razvili Cisco i razvojni programeri trećih strana.

Kartice u aplikaciji Webex

Botovi prikazuju informacije unutra na različite načine. Bot kartice olakšavaju korisnicima izravnu interakciju s odgovorom robota na naredbu. Možete birati između padajućih izbornika, koristiti gumbe, pa čak i koristiti tekstualna polja za ažuriranje i prikupljanje informacija.

Pogledajte Gumbi i kartice za aplikaciju Webex.

Prijavite sve probleme na botu s karticama kako biste devsupport@webex.com.

Dodavanje bota Salesforce

Bot Salesforce možete dodati u bilo koji prostor webex aplikacije ili komunicirati s njim u prostoru.

Administrator Salesforcea prvo mora ovlastiti webex aplikaciju za pristup instanci Salesforcea prije nego što počnete povezivati svoj salesforce račun i koristiti bot za upravljanje obavijestima ili stvaranje prilika.

1

Idite na Spaces Gumb Slanje poruka i odaberite prostor za dodavanje bota Salesforce.

Također možete stvoriti novi prostor samo s Salesforce botom.

2

Otvorite Osobe, kliknite Dodaj osobe , a zatim unesite naziv bota salesforce: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Unesite pomoć i pošaljite poruku.

4

Kliknite Poveži račun i dodajte podatke o računu salesforce.

Kada je vaš Salesforce račun povezan, u prostoru s botom unesite pomoć i pošaljite poruku.

Upravljanje obavijestima o botovima za Salesforce

Možete izraditi nove obavijesti ili upravljati postojećim obavijestima o radnjama u Salesforceu i dobit ćete obavijest u web-aplikacijiWebex.

1

U prostoru s botom usluge Salesforce unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Upravljanje obavijestima i odaberite vrstu obavijesti ili uredite postojeću obavijest.

Također možete unijeti @Salesforce Manage i poslati poruku za upravljanje obavijestima.

3

Unesite naziv obavijesti, odaberite autorizaciju, konfigurirajte poruku obavijesti, a zatim kliknite Spremi.

Kreiranje prilike, kontakta ili zadatka salesforce
1

U prostoru s botom usluge Salesforce unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Stvori.

Također možete unijeti @Salesforce Create i poslati poruku da biste stvorili objekt.