en användare som interagerar med olika Webex-bottar i olika meddelandeutrymmen
Exempel på Cisco-utvecklade bottar som används

Bottar i Webex-appen

Bottar kan hjälpa till att utöka Webex-appens funktionalitet till att omfatta en app från tredje part. Du kan lägga till bottar i Webex App-utrymmen och interagera direkt med appen från tredje part från utrymmet. När du har lagt till boten i utrymmet kan du skicka ett hjälpmeddelande till boten och svaret innehåller de kommandon som bot stöder.

Du kan lägga till en bot i alla typer av utrymme; lägg till en bot i ditt projektutrymme med andra personer och interagera direkt med appen från tredje part från ditt utrymme. Eller så kan du skapa ett utrymme med bara dig och boten för att interagera med appen från tredje part.

Webex App Hub innehåller en katalog med bottar och appar som utvecklats av Cisco och tredjepartsutvecklare.

Kort i Webex-appen

Bottar presenterar information inom på olika sätt. Bot-korten gör det lättare för användare att interagera direkt med bots svar på ett kommando. Du kan välja från nedrullningsmenyer, använda knappar och till och med använda textfält för att uppdatera och samla in information.

Se Knappar och kort för din Webex-app.

Rapportera alla problem på boten med kort för att devsupport@webex.com.

Lägg till Salesforce-boten

Du kan lägga till Salesforce-boten till vilket Webex-apputrymme som helst eller interagera med den i ett utrymme.

Din Salesforce-administratör måste först ge Webex-appen behörighet att komma åt din Salesforce-instans innan du kan börja länka ditt Salesforce-konto och använda boten för att hantera meddelanden eller skapa alternativ.

1

Gå till Utrymmen Knappen Meddelanden och välj ett utrymme för att lägga till Salesforce-boten.

Du kan också skapa ett nytt utrymme med bara Salesforce-boten.

2

Gå till Personer, klicka på Lägg till personer och ange namnet på Salesforce-boten: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Ange hjälp och skicka meddelandet.

4

Klicka på Länka konto och lägg till dina Salesforce-kontouppgifter.

När ditt Salesforce-konto är länkat, i utrymmet med bot, ange hjälp och skicka meddelandet.

Hantera aviseringar för Salesforce-bot

Du kan skapa nya aviseringar eller hantera befintliga aviseringar för åtgärder i Salesforce och du får aviseringar i Webex-appen.

1

I utrymmet med Salesforce-boten anger du hjälp och skickar meddelandet.

2

Klicka på Hantera aviseringar och välj en aviseringstyp eller redigera en befintlig avisering.

Du kan även ange @Salesforce och skicka meddelandet för att hantera aviseringar.

3

Ange ett namn på din avisering, välj auktorisering, konfigurera aviseringsmeddelandet och klicka sedan på Spara.

Skapa en Salesforce-möjlighet, kontakt eller uppgift
1

I utrymmet med Salesforce-boten anger du hjälp och skickar meddelandet.

2

Klicka på Skapa.

Du kan även ange @Salesforce skapa och skicka meddelandet för att skapa ett objekt.