Webex App | Salesforce bot

Webex 应用程序中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能，以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot，并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。将机器人添加到空间后，您可以向机器人发送一个帮助消息，响应包含机器人支持的命令。

您可以将 bot 添加到任何类型的空间；向包含其他人的项目空间添加 bot，并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。或者，您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Webex App Hub 包含由Cisco和第三方开发者开发的机器人和应用程序目录。

机器人以各种方式在内部展示信息。Bot 卡可以方便用户直接与 bot 对命令的响应交互。您可以从下拉菜单中选择，使用按钮，甚至使用文本字段来更新和收集信息。

请参阅Webex应用程序的按钮和卡片。

您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。

您可以将 Salesforce bot 添加到任何Webex应用程序空间，或在空间中与之交互。

您的 Salesforce 管理员必须先授权 Webex 应用程序访问您的 Salesforce 实例，然后才能开始关联 Salesforce 帐户并使用 bot 来管理通知或创建销售机会。

1	转至空间，然后选择空间以添加 Salesforce Bot。您也可以创建只含有 Salesforce Bot 的新空间。
2	转至人员，单击添加人员，然后输入 Salesforce bot 名称：`SalesforceAlerts.bot@webex.bot`。
3	输入 `help` 并发送消息。
4	单击链接帐户并添加您的 Salesforce 帐户信息。链接完 Salesforce 帐户后，在含有 Bot 的空间中输入 `help` 并发送消息。

您可以创建新的通知或管理 Salesforce 中用于操作的现有通知，您将在 Webex 应用程序中收到通知。

1	在含有 Salesforce Bot 的空间中，输入 `help` 并发送消息。
2	单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。您也可以输入 `@Salesforce Manage` 并发送消息，从而对通知加以管理。
3	输入通知的名称、选择授权、配置通知消息，然后单击保存。

1	在含有 Salesforce Bot 的空间中，输入 `help` 并发送消息。
2	单击创建。您也可以输入 `@Salesforce Create` 并发送消息，从而创建相应的对象。