- Главная
- /
- Статья
Робот Webex App | Salesforce
С помощью Salesforce пользователи могут создавать и отслеживать новые возможности, контакты и задачи. Теперь это можно сделать непосредственно в приложении Webex с помощью новой робота Salesforce.

Боты в приложении Webex
Боты могут помочь расширить функциональные возможности приложения Webex благодаря подключению сторонних приложений. Боты можно добавлять в пространства в приложении Webex и взаимодействовать непосредственно со сторонними приложениями в пространстве. После добавления бота в пространство можно отправить ему сообщение help
, и в ответ будут содержаться команды, поддерживаемые ботом.
Бот можно добавить в пространство любого типа. Добавьте бот в пространство проекта с другими пользователями и взаимодействуйте с любым сторонним приложением непосредственно в пространстве. Кроме того, можно создать пространство только с вами и программой-роботом для взаимодействия со сторонним приложением.
Webex App Hub содержит каталог ботов и приложений, разработанных Cisco и сторонними разработчиками.
Карточки в приложении Webex
Программы-роботы представляют информацию различными способами. С помощью карточек-роботов пользователи могут непосредственно взаимодействовать с ответом на команды от bot. Можно выбирать из раскрывающихся меню, использовать кнопки и даже текстовые поля для обновления и сбора информации.
См. статью Кнопки и карточки для приложения Webex.
Сообщите о проблемах использования ботов с карточками по адресу devsupport@webex.com.
Можно добавить робота Salesforce в любое пространство приложения Webex или взаимодействовать с ним в пространстве.
Прежде чем начать связывание учетной записи Salesforce с помощью программы-робота для управления уведомлениями или создания возможностей, администратор Salesforce должен авторизовать приложение Webex для доступа к экземпляру Salesforce.
1 |
Перейдите к разделу Пространства Также можно создать новое пространство только с программой-роботом Salesforce. |
2 |
Перейдите в раздел Пользователи, щелкните Добавить пользователей |
3 |
Введите |
4 |
Щелкните Связать учетную запись и добавьте информацию о своей учетной записи Salesforce. Если учетная запись Salesforce связана, в пространстве с программой-роботом введите |
Можно создавать новые уведомления или управлять существующими уведомлениями для действий в Salesforce, и вы получите уведомления в приложении Webex.
1 |
В пространстве с программой-роботом Salesforce введите |
2 |
Щелкните Управление уведомлениями и выберите тип уведомления или измените существующее уведомление. Кроме того, для управления уведомлениями можно ввести ![]() |
3 |
Введите название уведомления, выберите авторизацию, настройте сообщение уведомления, а затем щелкните Сохранить. ![]() ![]() |
1 |
В пространстве с программой-роботом Salesforce введите |
2 |
Щелкните Создать. Также, чтобы создать объект, можно ввести |