en bruker som samhandler med forskjellige Webex-boter i forskjellige meldingsområder
Eksempler på Cisco-utviklede boter i bruk

Boter i Webex-appen

Roboter kan bidra til å utvide funksjonaliteten til Webex-appen til å inkludere en tredjepartsapp. Du kan legge til roboter i Webex-appområder og samhandle direkte med tredjepartsappen fra området. Når du har lagt til roboten i området, kan du sende enhjelpmelding til roboten, og svaret inkluderer kommandoene som roboten støtter.

Du kan legge til en bot i en hvilken som helst type område, legge til en bot i prosjektområdet ditt med andre personer og samhandle direkte med tredjepartsappen fra området ditt. Eller du kan opprette et område med bare deg og boten for å samhandle med tredjepartsappen.

Webex App Hub inneholder en katalog med boter og apper utviklet av Cisco og tredjepartsutviklere.

Kort i Webex-appen

Roboter presenterer informasjon på forskjellige måter. Botkort gjør det enklere for brukere å samhandle direkte med botens svar på en kommando. Du kan velge fra rullegardinmenyer, bruke knapper og til og med bruke tekstfelt til å oppdatere og samle inn informasjon.

Se Knapper og kort for Webex-appen.

Rapporter eventuelle problemer med boten med kort til devsupport@webex.com.

Legg til Salesforce-boten

Du kan legge til Salesforce-boten i et hvilket som helst Webex-appområde eller samhandle med den i et område.

Salesforce-administratoren din må først autorisere Webex-appen til å få tilgang til Salesforce-forekomsten din før du kan begynne å koble til Salesforce-kontoen din og bruke boten til å administrere varsler eller opprette muligheter.

1

Gå til Områder Meldingsknapp og velg et område du vil legge til Salesforce-boten.

Du kan også opprette et nytt område med bare Salesforce-boten.

2

Gå til Personer, klikk på Legg til personer , og skriv inn navnet på Salesforce-boten: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Skriv inn hjelp og send meldingen.

4

Klikk på Koble til konto og legg til Salesforce-kontoinformasjonen din.

Når Salesforce-kontoen din er koblet til, skriver du inn hjelp i området med boten og sender meldingen.

Administrer Salesforce-bot-varsler

Du kan opprette nye varsler eller administrere eksisterende varsler for handlinger i Salesforce, og du blir varslet i Webex-appen.

1

I området med Salesforce-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Administrer varsler og velg en varslingstype eller rediger en eksisterende varsling.

Du kan også skrive inn @Salesforce Administrer og sende meldingen for å administrere varsler.

3

Skriv inn et navn på varselet, velg autorisasjon, konfigurer varselmeldingen, og klikk deretter på Lagre.

Opprette en Salesforce-mulighet, kontakt eller oppgave
1

I området med Salesforce-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Opprett.

Du kan også skrive inn @Salesforce Create og sende meldingen for å opprette et objekt.