- Página inicial
- /
- Artigo
Obrigado pelos seus comentários.
Bot da equipe de | vendas do aplicativo Webex
Neste artigo
Comentários?A Equipe de Vendas ajuda os usuários a criar e manter o controle de novas oportunidades, contatos e tarefas. Agora você pode fazer isso diretamente no aplicativo Webex usando o novo bot Salesforce.
Bots no aplicativo Webex
Os bots podem ajudar a estender a funcionalidade do aplicativo Webex para incluir um aplicativo de terceiros. Você pode adicionar bots aos espaços do aplicativo Webex e interagir diretamente com o aplicativo de terceiros do espaço. Quando você tiver adicionado o bot ao espaço, você pode enviar uma mensagem de ajuda ao bot e a resposta inclui os comandos que o bot suporta.
Você pode adicionar um bot a qualquer tipo de espaço; adicione um bot ao seu espaço do projeto com outras pessoas e interaja diretamente com o aplicativo de terceiros do seu espaço. Ou você pode criar um espaço apenas com você e o bot para interagir com o aplicativo de terceiros.
O Webex App Hub contém um catálogo de bots e aplicativos desenvolvidos pela Cisco e por desenvolvedores de terceiros.
Cartões no aplicativo Webex
Os bots apresentam informações dentro de várias maneiras. Os cartões bot facilitam a interação dos usuários com a resposta do bot a um comando. Você pode selecionar nos menus suspensos, usar botões e até mesmo usar campos de texto para atualizar e coletar informações.
Consulte Botões e cartões para seu aplicativo Webex.
Você pode adicionar o bot da Salesforce a qualquer espaço do aplicativo Webex ou interagir com ele em um espaço.
O administrador do Salesforce deve primeiro autorizar o aplicativo Webex a acessar a instância do Salesforce antes de começar a vincular sua conta do Salesforce e usar o bot para gerenciar notificações ou criar oportunidades.
| 1 |
Vá para Espaços Você também pode criar um novo espaço com apenas o bot do Salesforce. |
| 2 |
Vá para Pessoas, clique em Adicionar pessoas |
| 3 |
Insira |
| 4 |
Clique em Conta de Link e adicione as informações da sua conta do Salesforce. Quando a conta da Salesforce estiver vinculada, no espaço com o bot, insira |
e escolha um espaço para adicionar o bot da Salesforce.
e insira o nome do bot do Salesforce: Você pode criar novas notificações ou gerenciar notificações existentes para ações na Salesforce e você será notificado no aplicativo Webex.
| 1 |
No espaço com o bot da Salesforce, insira |
| 2 |
Clique em Gerenciar notificações e selecione um tipo de notificação ou edite uma notificação existente. Você também pode inserir  |
| 3 |
Insira um nome para a notificação, escolha sua autorização, configure a mensagem de notificação e clique em Salvar.   |
| 1 |
No espaço com o bot da Salesforce, insira |
| 2 |
Clique em Criar. Você também pode inserir |
