Zobrazit zprávy o volání

Stránku Analytics v Ovládacím centru můžete získat přehled o tom, jak lidé používají volání Webex a aplikaciWebex (engagement) a křepelky jejich prostředí pro média volání. Chcete-li získat přístup k analýze volání Webex, přihlaste se do Centra řízení , přejděte do Analytics a vyberte kartu Volání.

1

Podrobné přehledy historie hovorů najdete v ovládacím centru, přejděte do služby Analytics a vyberte Podrobná historie hovorů.

Automaticky se přenesou na portál pro správu volání, kde můžete analyzovat a vyhodnocovat využití hovorů. Informace o sestavách dostupných pro konkrétní funkce volání najdete v tématu Portál pro správu volání – sestavy. Informace o aktivitě volání najdete v tématu Portál pro správu volání – Analytics. Informace o hovorech pomocí vyhrazené instance najdete v tématu Dedicated Instance Analytics.

2

Chcete-li získat přístup k datům kvality médií, přihlaste se do ControlHubu , přejděte do Analytics a pak vyberte Volání.

Další informace najdete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.