Exibir relatórios de chamadas

Você pode usar a página de Análise no Control Hub para obter informações sobre como as pessoas estão usando o Webex Calling e o aplicativo Webex (participação), bem como sobre a qualidade da mídia de chamadas. Para acessar a análise do Webex Calling, inicie sessão no Control Hub, vá para Análise e selecione a guia de Chamadas.

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Para obter relatórios detalhados do histórico de chamadas, inicie sessão no Control Hub, vá para Análise e selecione Histórico detalhado de chamadas.

Você é automaticamente direcionado ao Portal de administração Calling, onde poderá analisar e avaliar o uso das chamadas. Para obter informações sobre os relatórios disponíveis de recursos de chamadas específicos, consulte o Portal de administração Calling - Relatórios. Para obter informações sobre a atividade de chamadas, consulte o Portal de administração Calling - Análise. Para obter informações sobre chamadas que usam a Ocorrência dedicada, consulte Análise de ocorrência dedicada.

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Para acessar os dados de qualidade de mídia, inicie sessão no Control Hub, vá para Análise e selecione Chamadas.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.