Beheerders hebben een aantal rapporten binnen handbereik waarmee u kunt beoordelen hoe Webex Calling services worden gebruikt en hoe vaak ze worden gebruikt. Beheerders kunnen ook snel een beeld krijgen van de mediakwaliteit voor uw locatie.
Gespreksrapporten weergeven
U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.
| 1 | Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenis meldt u aanmelden aan bij Besturingshub en ga vervolgens naar . |
| 2 | Selecteren Gedetailleerde gespreksgeschiedenis . Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar. |
| 3 | Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen. Zie Analyses voor uw Cloud Collaboration-portfolio voor meer informatie.
|
Het hulpprogramma CScan uitvoeren
CScan is de tool voor netwerkgereedheid die is ontworpen om de netwerkverbinding met Webex Calling te testen.
Raadpleeg CScan gebruiken om de netwerkkwaliteit van Webex Calling te testen voor meer informatie. |
