Administrátori majú na dosah niekoľko správ, ktoré môžu pomôcť posúdiť, ako sa služby Webex Calling využívajú a ako často sa používajú. Správcovia môžu tiež získať rýchly prehľad o kvalite médií pre vašu lokalitu.
Pozrite si prehľady hovorov
Stránku Analytics môžete použiť v Control Hub získať prehľad o tom, ako ľudia používajú Volanie Webex a Webex aplikácia (interakcia) a kvalita ich mediálneho zážitku z hovorov. Pristúpiť Volanie Webex analytics, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a vyberte Volanie tab.
1 | Ak chcete získať podrobné prehľady histórie hovorov, prihláste sa na Control Hub, potom prejdite na . |
2 | Vyberte Podrobná história hovorov. Informácie o hovoroch pomocou vyhradenej inštancie nájdete v časti Vyhradená analýza inštancií. |
3 | Ak chcete získať prístup k údajom o kvalite médií, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a potom vyberte Volanie. Ďalšie informácie nájdete v časti Analytics pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.
|
Spustite nástroj CScan
CScan je nástroj pripravenosti siete určený na testovanie vášho sieťového pripojenia Volanie Webex.
Ďalšie informácie nájdete v časti Použite CScan na testovanie kvality volacej siete Webex. |