Webex Calling 的採用趨勢和使用報告
您手裡有大量的報告可協助您評量 Webex Calling 服務的使用方式和使用頻率。 您還可以快速瞭解您所在位置的媒體品質。
檢視通話報告
您可以使用 Control Hub 中的「分析」頁面來深入瞭解人員使用 Webex Calling 及 Webex 應用程式的情況(參與度)以及他們的通話媒體體驗品質。 若要存取 Webex Calling 分析,請登入 Control Hub,然後前往「分析」並選取「通話」標籤。
1 | 如需詳細的通話歷程記錄報告,請登入 Control Hub,然後前往「分析」並選取詳細通話歷程記錄。 您會自動進入 Calling 管理入口網站,您可以在其中分析及評估通話使用情況。 如需獲取特定通話功能可用的報告的有關資訊,請參閱 Calling 管理入口網站 - 報告。 如需呼叫活動的相關資訊,請參閱 Calling 管理入口網站 - 分析。 如需有關使用專用實例進行通話的資訊,請參閱專用實例分析。 |
2 | 若要存取媒體品質資料,請登入 Control Hub,然後前往「分析」並選取「通話」。 有關更多資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。
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執行 CScan 工具
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