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檢視通話報告
執行 CScan 工具
Webex Calling的採用趨勢和使用情況報告
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管理員可以輕鬆獲取許多報告,這些報告可協助評估Webex Calling服務的使用情況及使用頻率。 管理員還可以快速查看您位置的媒體品質。
檢視通話報告
您可以使用 Control Hub 中的「分析」頁面來深入瞭解人員使用 Webex Calling 及 Webex 應用程式的情況(參與度)以及他們的通話媒體體驗品質。 若要存取 Webex Calling 分析,請登入 Control Hub,然後前往「分析」並選取「通話」標籤。
1 | 如需詳細的通話歷史記錄報告,請登入Control Hub ,然後轉至分析>正在呼叫。 |
2 | 選取詳細的通話記錄。 如需有關使用專用實例進行通話的資訊,請參閱專用實例分析。 |
3 | 若要存取媒體品質資料,請登入 Control Hub,然後前往「分析」並選取「通話」。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。
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執行 CScan 工具
CScan 是專為測試與 Webex Calling 的網路連線而設計的網路整備工具。
如需相關資訊,請參閱使用 CScan 測試 Webex Calling 網路品質。 |
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