Administratörer har ett antal rapporter till hands som kan hjälpa till att bedöma hur Webex Calling tjänster används och hur ofta de används. Administratörer kan också få en snabb bild av mediekvaliteten för din plats.
Visa samtalsrapporter
Du kan använda analyssidan i Control Hub för att få inblick i hur personer använder Webex Calling och Webex-appen (engagemang) samt deras upplevelse av samtalsmedia. För att få åtkomst till Webex Calling-analys loggar du in på Control Hub och går sedan till Analyser och väljer fliken Samtal.
1 | För detaljerade samtalshistorikrapporter, logga in på Control Hub , gå sedan till . |
2 | Välj Detaljerad samtalshistorik . Det finns mer information om samtal med dedikerad instans i Analys av dedikerad instans. |
3 | För att komma åt mediekvalitetsdata loggar du in på Control Hub och går sedan till Analyser och väljer Samtal. Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.
|
Kör CScan-verktyget
CScan är ett verktyg som kan användas för att testa din nätverksanslutning till Webex Calling.
Mer information finns i Använd CScan för att testa Webex Calling-nätverkskvaliteten. |