У вас есть множество отчетов, которые помогают оценить, для чего и как часто используются службы Webex Calling. Также можно быстро получить визуальный отчет о качестве мультимедиа для местоположения.
Просмотр отчетов Calling
На странице аналитики в Control Hub можно получить сведения о том, как пользователи используют Webex Calling и приложение Webex (вовлеченность), а также о качестве мультимедийных вызовов. Чтобы получить доступ к аналитике Webex Calling, войдите в Control Hub, перейдите на страницу Аналитика и выберите вкладку Calling.
1 | Для получения подробных отчетов о вызовах войдите в Control Hub, перейдите на страницу Аналитика и выберите Подробный журнал вызовов. Вы автоматически перейдете на портал администрирования Calling, где можно проанализировать и оценить использование вызовов. Информацию о доступных отчетах о конкретных функциях вызовов см. в разделе Портал администрирования Calling: отчеты. Информацию об активности вызовов см. в разделе Портал администрирования Calling: аналитика. Информацию о вызовах с использованием выделенного экземпляра см. в статье Аналитические данные о выделенном экземпляре. |
2 | Чтобы получить доступ к данным о качестве мультимедиа, войдите в Control Hub, перейдите на страницу Аналитика и выберите вкладку Calling. Дополнительную информацию см. в статье Аналитика для вашего портфолио совместной работы в облаке.
|
Запуск инструмента CScan
CScan – это инструмент проверки готовности сети, разработанный для тестирования сетевого соединения с Webex Calling.
Дополнительную информацию см. в статье Использование CScan для тестирования качества сети Webex Calling. |