Перегляд звітів про виклики

На сторінці аналітики в Control Hub можна отримати відомості про те, як користувачі використовують Webex Calling і програму Webex (взаємодія), а також про якість мультимедіа викликів. Щоб отримати доступ до аналітики Webex Calling, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й клацніть вкладку Виклики.

1.

Щоб отримати докладні звіти про історію викликів, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й виберіть Докладна історія викликів.

Вас буде автоматично спрямовано на портал адміністрування Calling, де можна проаналізувати й оцінити використання викликів. Інформацію про звіти, які доступні для певних функцій виклику, див. в розділі Портал адміністрування Calling: звіти. Інформацію про активність викликів див. в розділі Портал адміністрування Calling: аналітика. Інформацію про виклики за допомогою виділеного екземпляра див. в розділі Аналітика виділеного екземпляра.

2.

Щоб отримати доступ до даних про якість мультимедіа, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й виберіть Виклики.