Адміністратори мають під рукою ряд звітів, які можуть допомогти оцінити, як використовуються служби дзвінків Webex, як часто вони використовуються. Адміністратори також можуть швидко отримати візуальну інформацію про якість медіа для вашого місцезнаходження.
Перегляд звітів про виклики
На сторінці аналітики в Control Hub можна отримати відомості про те, як користувачі використовують Webex Calling і програму Webex (взаємодія), а також про якість мультимедіа викликів. Щоб отримати доступ до аналітики Webex Calling, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й клацніть вкладку Виклики.
| 1. | Щоб отримати докладні звіти про історію дзвінків, увійдіть у Control Hub, а потім перейдіть до . |
| 2. | Виберіть Детальна історія викликів. Інформацію про виклики за допомогою виділеного екземпляра див. в розділі Аналітика виділеного екземпляра. |
| 3. | Щоб отримати доступ до даних про якість мультимедіа, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й виберіть Виклики. Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.
|
Запустіть інструмент CScan
CScan — це інструмент перевірки готовності мережі, призначений для тестування підключення мережі до Webex Calling.
Додаткову інформацію див. в статті Використання CScan для тестування якості мережі Webex Calling. |
