Vizualizarea rapoartelor de apelare

Puteți utiliza pagina Analytics din Control Hub pentru a obține informații despre modul în care utilizatorii utilizează Apelarea Webex și aplicația Webex (angajament), precum și prepelițele experienței lor media de apel. Pentru a accesa webex Calling analytics, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics și selectați fila Apelare.

1

Pentru rapoarte detaliate privind istoricul apelurilor, conectați-vă la ControlHub, apoi accesați Analytics, apoi selectați Istoric detaliat apeluri.

Sunteți adus automat la Portalul de administrare a apelurilor , unde puteți analiza și evalua utilizareaapelurilor. Pentru informații despre rapoartele disponibile pentru anumite caracteristici de apelare, consultați Portalul de apelare a administratorilor - Rapoarte. Pentru informații despre activitatea de apel, consultați Portalul de apelare a administratorilor - Analytics. Pentru informații despre apelurile care utilizează instanță dedicată, consultați Analiza instanțelor dedicate.

2

Pentru a accesa datele de calitate media, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics, apoi selectați Apelare .

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborare în cloud.