Sono disponibili diversi report per aiutare a valutare l'uso dei servizi Webex Calling e la relativa frequenza d'uso. Puoi anche ottenere una rapida visualizzazione della qualità multimediale per la tua posizione.
Visualizzazione dei report di chiamata
Puoi utilizzare la pagina Analisi in Control Hub per ottenere informazioni su come le persone utilizzano Webex Calling e l'app Webex (coinvolgimento) nonché sulla qualità della loro esperienza multimediale di chiamata. Per accedere all'analisi Webex Calling, accedi a Control Hub, quindi vai ad Analisi e seleziona la scheda Chiamata.
| 1 | Per report di cronologia dettagliata delle chiamate, accedi a Control Hub, quindi vai ad Analisi e seleziona Cronologia dettagliata chiamate. Vieni automaticamente reindirizzato al Portale amministratore Calling, dove puoi analizzare e valutare l'utilizzo delle chiamate. Per informazioni sui report disponibili per determinate funzioni di chiamata, vedi Portale amministratore Calling - Report. Per informazioni sull'attività di chiamata, vedi Portale amministratore Calling - Analisi. |
| 2 | Per accedere ai dati di qualità multimediale, accedi a Control Hub, quindi vai ad Analisi e seleziona Chiamata. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.
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Esecuzione dello strumento CScan
CScan è uno strumento di preparazione della rete progettato per testare la connessione di rete a Webex Calling.
Per ulteriori informazioni, vedi Uso di CScan per testare la qualità della rete Webex Calling. |
