Hívásjelentések megtekintése

A Control Hub Analytics lapján betekintést nyerhet abba, hogy az emberek hogyan használják a Webex-hívást és a Webex alkalmazást (elkötelezettség), valamint a hívásmédia-élményük fürjét. A Webex Híváselemzés eléréséhez jelentkezzen be a ControlHubba, majd lépjen az Analytics webhelyre, és válassza a Hívás fület.

1

A részletes híváselőzmény-jelentésekért jelentkezzen be a Control Hubprogramba, majd lépjen az Analytics elemre, majd válassza a Részleteshíváselőzményeklehetőséget.

A rendszer automatikusan a Hívásadminisztrátor portálrakerül, ahol elemezheti és kiértékelheti a híváshasználatot. Az egyes hívási funkciókhoz elérhető jelentésekről a Rendszergazdai portál hívása – Jelentések című témakörben olvashat. A hívástevékenységgel kapcsolatos információkért lásd: Rendszergazdai portál hívása – Elemzés. A dedikált példányt használó hívásokról a Dedikált példányelemzés című témakörben talál információt.

2

A médiaminőségi adatok eléréséhez jelentkezzen be a Control Hubba, majd nyissa meg az Analytics lehetőséget, majd válassza a Híváslehetőséget.