Hívásjelentések megtekintése

A Control Hub Elemzési oldalával betekintést nyerhet abba, hogy az emberek hogyan használják a Webex Callingot és a Webex alkalmazást (elkötelezettség), valamint a hívásmédia-élményük fürjességét. A Webex Calling elemzés eléréséhez jelentkezzen be a Control Hubba , majd lépjen az Elemzés elemre , és válassza a Hívás lapot.

1

Részletes híváselőzmény-jelentésekért jelentkezzen be a Control Hubba , majd az Analytics elemre, majd válassza a Részletes híváselőzményeklehetőséget .

A rendszer automatikusan a Hívásadminisztrátor portálraviszi, ahol elemezheti és kiértékelheti a híváshasználatot. Az egyes hívási funkciókhoz elérhető jelentésekkel kapcsolatos információkért lásd: Felügyeleti portál hívása – Jelentések. További információ a hívási tevékenységről: Felügyeleti portál hívása – Elemzés. További információ a dedikált példány használatával folytatott hívásokról: Dedicated Instance Analytics.

2

A médiaminőségi adatok eléréséhez jelentkezzen be a Control Hubba , majd lépjen az Analytics oldalra , és válassza a Híváslehetőséget .

A CScan eszköz futtatása

A CScan egy hálózati készenlét-eszköz, amelyet a Webex-hívással való hálózati kapcsolat tesztelésére terveztek.

További információ: A Webex-hívás hálózati minőségénektesztelése a CScan használatával.