Du har en række rapporter lige ved hånden, som kan hjælpe dig med at vurdere, hvordan Webex Calling-tjenester bruges, og hvor ofte de bruges. Du kan også få et hurtigt overblik over mediekvaliteten for din placering.
Vis opkaldsrapporter
Du kan bruge siden Analyse i Control Hub til at få indsigt i, hvordan personer bruger Webex Calling og Webex-appen (engagement) samt deres oplevelse med opkaldsmediet. For at få adgang til Webex Calling-analyse skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge fanen Opkald.
| 1 | Hvis du vil se detaljerede rapporter for opkaldshistorik, skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge Detaljeret opkaldshistorik. Du bliver automatisk ført til opkaldsadministrationsportalen, hvor du kan analysere og evaluere opkaldsbrug. Gå til Opkaldsadministrationsportal – Rapporter for oplysninger om de rapporter, der er tilgængelige for specifikke opkaldsfunktioner. Gå til Opkaldsadministrationsportal – Analyser for oplysninger om opkaldsaktivitet. |
| 2 | For at få adgang til mediekvalitetsdata skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge Opkald. Få yderligere oplysninger i Analyser til din Cloud Collaboration-portefølje.
|
Kør CScan-værktøjet
CScan er et værktøj til netværksparathed, der er designet til at teste din netværksforbindelse til Webex Calling.
For yderligere oplysninger henvises til Brug CScan til at teste Webex Calling-netværkskvaliteten. |
