Odeslání názoru je nejlepším způsobem, jak společnosti Cisco ohlásit problémy. Chcete-li nahlásit problémy se zvukem nebo videem v mobilních aplikacích Cisco Jabber, proveďte další krok spočívající v odeslání protokolů hovorů, v nichž se nacházejí podrobnější informace o zvuku a videu.
Než začnete
-
Nastavte ve svém zařízení e-mailovou aplikaci.
-
Opatřete si od svého správce e-mailovou adresu Cisco, z níž budete odesílat svůj názor.
1 | Přejděte do části Nastavení, Nápověda a klepněte na možnost Hlášení problému. | ||
2 | Zapněte funkci Podrobné protokolování. | ||
3 | Klepněte na možnost Odeslat hlášení o problému a vyberte typ problému. Aplikace Cisco Jabber otevře vašeho e-mailového klienta s novou zprávou, která bude obsahovat předvyplněný předmět a přiložené soubory s protokoly. | ||
4 | V e-mailu popište svůj problém, zadejte e-mailovou adresu, připojte případné přílohy a klepněte na možnost Odeslat.
|
Další postup
Po nahlášení problémů vypněte podrobné protokolování, abyste šetřili baterii, místo v úložišti a předešli problémům s hovory aplikace Jabber. |