Alle Webex Calling-kunder har adgang til det gratis Dubber Go-abonnement. Med Dubber Go kan brugere optage opkald til senere brug. Betalte abonnementer er tilgængelige og tilbyder flere valgmuligheder, såsom opkaldsoptagelse til juridisk brug, ubegrænset opbevaring, AI-analyse og administratoradgang.

  • Dubber Go er tilgængelig for alle brugere og giver adgang til ubegrænsede optagelser. Hver optagelse gemmes i 30 dage. Kun brugere kan tilgå og administrere deres optagelser fra deres Dubber-portal.

  • Standard- og AI-licenser kræver en kontraktaftale med Dubber. Med de betalte licenser har du adgang til ubegrænsede optagelser og ubegrænset hukommelse, og administratoren har adgang til optagelserne. Licenser til Dubber-opkaldsoptagelse er tilgængelige via Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

Før du begynder

Kontakt Dubber Support for at klargøre din konto og derefter konfigurere din konto i Dubber. Få flere oplysninger om Dubber under Sales Connect.

1

Fra partnervisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Kunder og derefter vælge en kunde.

2

Rul til Opkald, og sørg for, at opkaldsoptagelse er indstillet til .

Optagelse af opkald er indstillet til TIL som standard for dine kunder. Hvis kunden ikke ønsker, at Optagelse af opkald er synlig i deres control hub, kan denne funktion deaktiveres, når alle brugere er deaktiveret til at bruge funktionen opkaldsoptagelse.
3

(Valgfri) Vælg Vis kunde, og følg trinene her.