Alle Webex Calling-kunder har adgang til det gratis Dubber Go-abonnement. Med Dubber Go kan brugere optage opkald til senere brug. Betalte abonnementer er tilgængelige og tilbyder flere valgmuligheder, såsom opkaldsoptagelse til juridisk brug, ubegrænset opbevaring, AI-analyse og administratoradgang.

  • Dubber Go er tilgængelig for alle brugere og giver adgang til ubegrænsede optagelser. Hver optagelse gemmes i 30 dage. Kun brugere kan tilgå og administrere deres optagelser fra deres Dubber-portal.

  • Standard- og AI-licenser kræver en kontraktaftale med Dubber. Med de betalte licenser har du adgang til ubegrænsede optagelser og ubegrænset hukommelse, og administratoren har adgang til optagelserne. Licenser til Dubber-opkaldsoptagelse er tilgængelige via Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

Før du begynder

Kontakt Dubber Support for at klargøre din konto og derefter konfigurere din konto i Dubber. Få flere oplysninger om Dubber under Sales Connect.

1

Fra partnervisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Kunder og derefter vælge en kunde.

2

Rul til Opkald, og sørg for, at opkaldsoptagelse er indstillet til .


 

Når du aktiverer optagelse af opkald for den første bruger i organisationen, skal kunden eller partneradministratoren acceptere Dubber tjenesteydelsesvilkår på vegne af kunden. Ved accept af vilkår og betingelser oprettes Dubber-kontoen for din Webex-opkald organisation.

Dubber validerer administratorens e-mailadresse og forhindrer den samme e-mail i at blive brugt til forskellige Dubber-konti. Hvis en partneradministrator aktiverer opkaldsoptagelse for deres kunder, er den samme administratorbruger ikke tilladt på flere kundekonti.

Optagelse af opkald er indstillet til TIL som standard for dine kunder. Hvis kunden ikke ønsker, at Optagelse af opkald er synlig i deres Control Hub, skal denne funktion deaktiveres, når alle brugere er deaktiveret for at bruge funktionen opkaldsoptagelse.
3

(Valgfri) Vælg Vis kunde, og følg trinene her.