所有的 Webex Calling 客戶都能存取 Dubber Go 免費訂閱服務。 Dubber Go 可方便使用者錄製通話內容。 Dubber Go 亦有付費訂閱服務,付費服務可提供更多選項,包括合規性通話錄製、無限期保存、AI 分析和管理員存取。

  • Dubber Go 可供所有使用者使用,並支援無限次錄製。 每個錄製通話內容的保存期間為 30 天。 唯有使用者可以從他們的 Dubber 入口網站存取和管理錄製通話。

  • 標準AI 授權必須與 Dubber 簽訂契約。 取得付費授權後,您即可享有不限次數錄製通話、無限期保存,以及管理員可存取錄製通話內容的功能。 Dubber 通話錄製授權可透過 Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus) 獲得。

在開始之前

聯絡 Dubber 技術支援,佈建您的帳戶,然後在 Dubber 中設定您的帳戶。 如需 Dubber 的相關資訊,請轉至 Sales Connect

1

https://admin.webex.com 的合作夥伴檢視中,轉至客戶,然後選取客戶。

2

捲至通話,然後確保通話錄製設為開啟狀態。


 

當您為組織的第一個使用者啟用通話錄製時,客戶或合作夥伴管理員必須代表 客戶接受「配音服務條款」。 接受條款及條件後,為您的組織建立配 Webex Calling帳戶。

配音器驗證管理員電子郵件地址並防止將相同的電子郵件用於不同的配音器帳戶。 如果合作夥伴管理員正在為客戶啟用通話錄音,則多個客戶帳戶不允許同一個管理員使用者。

預設情況下已將客戶的通話錄製設為開啟狀態。 萬一,客戶不希望 在 Control Hub 中顯示通話錄音,在所有使用者停用使用通話錄音功能後,將此功能設定為關閉。
3

出席者選取檢視客戶,然後遵循這裡記錄的步驟操作。