Bestem telefonens MAC-adresse

For at føje telefoner til Cisco Unified Communications Manager skal du først bestemme MAC-adressen til en telefon.

Udfør en af følgende handlinger:

  • Tryk på Indstillinger på telefonen the Settings hard key.
  • Indtast adgangskoden for at få adgang til menuen Indstillinger , hvis du bliver bedt om det. Du kan få adgangskoden fra administratoren.
  • Tryk på Om denne enhed, og se derefter på felterne MAC adresse og WLAN MAC adresse.
  • Se efter MAC-etiketter bag på telefonen.
  • Vis websiden for telefonen, og klik på Enhedsoplysninger.

Føj telefon til Cisco Unified Communications Manager

Når du har installeret Cisco IP-telefon, kan du vælge en af følgende valgmuligheder til at føje telefoner til Cisco Unified Communications Manager-databasen.

  • Brug Cisco Unified Communications Manager Administration til at tilføje telefoner individuelt

  • Brug BAT (Bulk Administration Tool) til at tilføje flere telefoner

    Få flere oplysninger om brugen af BAT i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

  • Automatisk registrering

  • BAT og TAPS (Tool for Auto-Registered Phones Support)

Tilføj telefoner individuelt

Indsaml oplysningerne om MAC-adressen og telefonen for den telefon, du vil føje til Cisco Unified Communications Manager.

1

Gå til Cisco Unified Communications Manager Administration, og vælg Enhed > Telefon.

2

Klik på Tilføj ny.

3

Vælg telefontypen.

4

Klik på Næste.

5

Fuldfør oplysningerne om telefonen, herunder MAC-adressen.

Få de fuldstændige og begrebsmæssige oplysninger om Cisco Unified Communications Manager i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

6

Klik på Gem.

Tilføj telefoner med BAT (Bulk Administration Tool)

Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT) gør det muligt at udføre batchhandlinger, herunder registrering af flere telefoner.

Få flere oplysninger om brugen af BAT i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

Før du begynder

Hvis du kun vil tilføje telefoner ved hjælp af BAT (ikke med TAPS), skal du få fat i MAC-adressen for hver telefon.

1

Gå til Cisco Unified Communications Administration, og vælg Masseadministration > Telefon > Telefonskabelon.

2

Klik på Tilføj ny.

3

Vælg en telefontype, og klik på Næste.

4

Angiv oplysningerne til de telefonspecifikke parametre, f.eks. enhedspulje, telefonknapskabelon og enhedssikkerhedsprofil.

5

Klik på Gem.

6

Klik på Enhed > Telefon > Tilføj ny for at tilføje en telefon ved hjælp af BAT-telefonskabelonen.

Føj brugere til Cisco Unified Communications Manager

Du kan vise og bevare oplysninger om de brugere, der er registreret i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Unified CM giver også hver bruger mulighed for at udføre disse opgaver:

  • Få adgang til firmatelefonbogen og andre tilpassede telefonbøger fra en Cisco IP-telefon.

  • Konfigurer hurtigopkald og numre til viderestilling af opkald.

Tilføj en bruger fra et eksternt LDAP-katalog

Hvis du har føjet en bruger til et LDAP-katalog (et katalog, der ikke er relateret til Cisco Unified Communications Server), kan du øjeblikkeligt synkronisere LDAP-kataloget med den Cisco Unified Communications Manager, på hvilken du tilføjer brugeren og brugertelefonen.

Hvis du ikke synkroniserer LDAP-kataloget med Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) med det samme, bestemmer tidsplanen for synkronisering af LDAP-kataloget i vinduet for LDAP-kataloget, hvornår den næste automatiske synkronisering planlægges til. Synkronisering skal forekomme, før du kan tilknytte en ny bruger til en enhed.

1

Log på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Vælg System > LDAP > LDAP-katalog.

3

Brug Find til at finde din LDAP-telefonbog.

4

Klik på navnet på LDAP-telefonbogen.

5

Klik på Udfør fuld synkronisering nu.

Tilføj en bruger individuelt

Hvis du ikke bruger et LDAP-katalog (Lightweight Directory Access Protocol), kan du tilføje en bruger direkte ved hjælp af Cisco Unified Communications Manager Administration ved at følge disse trin.

Hvis LDAP er synkroniseret, kan du ikke tilføje en bruger med Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

Gå til Cisco Unified Communications Manager Administration, og vælg Brugerstyring > Slutbruger.

2

Klik på Tilføj ny.

3

Angiv følgende i ruden med brugeroplysninger:

  • Bruger-id: Angiv slutbrugerens id-navn. Cisco Unified Communications Manager tillader ikke redigering af bruger-id'et, efter at det er oprettet.

  • Adgangskode og Bekræft adgangskode: Angiv fem eller flere alfanumeriske tegn eller specialtegn som adgangskode for slutbruger.

  • Efternavn: Angiv slutbrugerens efternavn.

  • Telefonnummer: Angiv det primære telefonbogsnummer for slutbrugeren. Slutbrugerne kan have flere linjer på deres telefoner.

Du kan bruge følgende specialtegn: =, +, <, >, #, ;, \,, Og tomme mellemrum i Bruger-id, Adgangskode og Efternavn.

4

Klik på Gem.

Føj bruger til en slutbrugergruppe

Hvis du vil føje en bruger til standardslutbrugergruppen i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), skal du foretage disse trin:

1

Gå til Cisco Unified Communications Manager Administration, og vælg Brugerstyring > Brugerindstillinger > Adgangskontrolgruppe.

Vinduet Find og vis brugere vises.

2

Angiv de relevante søgekriterier, og klik på Find.

3

Vælg linket Standard-CCM-slutbrugere. Vinduet Konfiguration af brugergruppe til standard-CCM-slutbrugere vises.

4

Vælg Føj slutbrugere til gruppe. Vinduet Find og vis brugere vises.

5

Brug felterne på rullelisten Find bruger til at finde de brugere, du vil tilføje, og klik på Find.

Der vises en liste over de brugere, der matcher dine søgekriterier.

6

Klik på afkrydsningsfeltet ud for de brugere, du vil føje til denne brugergruppe, på listen over poster. Hvis listen er lang, kan du bruge linksene nederst til at se flere resultater.

Listen over søgeresultater viser ikke brugere, der allerede er i brugergruppen.

7

Klik på Tilføj valgte.

Tilknyt telefoner til brugere

Du kan tilknytte telefoner til brugere i vinduet Slutbruger i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

1

Gå til Cisco Unified Communications Manager Administration, og vælg Brugerstyring > Slutbruger.

Vinduet Find og vis brugere vises.

2

Angiv de relevante søgekriterier, og klik på Find.

3

Vælg linket til brugeren på den liste over poster, der vises.

4

Vælg Enhedstilknytning.

Vinduet Tilknytning af brugerenheder.

5

Angiv de relevante søgekriterier, og klik på Find.

6

Vælg den enhed, du vil knytte til brugeren, ved at markere feltet til venstre for enheden.

7

Klik på Gem valgte/ændringer for at knytte enheden til brugeren.

8

Vælg Tilbage til bruger, og klik på Gå på rullelisten Relaterede links i øverste højre hjørne af vinduet.

Vinduet Konfiguration af slutbrugere, og de tilknyttede enheder, du har valgt, vises i ruden Styrede enheder.

9

Klik på Gem valgte/ændringer.

Konfigurer regler for programopkald

Cisco Unified Communications Manager understøtter regler for programopkald, der gør det muligt at tilføje og sortere prioriteten af opkaldsregler for programmer. Regler for programopkald fjerner automatisk numre fra eller føjer numre til telefonnumre, som brugeren ringer til. Opkaldsreglerne tilføjer f.eks. automatisk tegnet 9 foran et 7-cifret telefonnummer for at give adgang til en ekstern linje.

1

Gå til Cisco Unified Communications Manager Administration, og gå til Opkaldsrutning > Opkaldsregler > Regler for programopkald.

2

Klik på Tilføj ny for at oprette en ny regel for programopkald eller for at vælge en eksisterende regel for programopkald for at redigere den.

3

Udfyld følgende felter:

  • Navn Dette felt indeholder et entydigt navn for opkaldsreglen, der kan indeholde op til 20 alfanumeriske tegn og enhver kombination af mellemrum, punktummer (.), bindestreger (-) og understregningstegn (_).
  • Beskrivelse Dette felt indeholder en kort beskrivelse, som du angiver for opkaldsreglen.
  • Nummer begynder med Dette obligatoriske felt omfatter de første cifre i de telefonnumre, du vil anvende denne regel for programopkald på.
  • Antal cifre Dette obligatoriske felt omfatter de første cifre i de telefonnumre, du vil anvende denne regel for programopkald på.
  • Samlet antal cifre, der skal fjernes Dette obligatoriske felt omfatter det antal cifre, som Cisco Unified Communications Manager skal fjerne fra telefonnumre, der gælder for denne opkaldsregel.
  • Præfiks med mønster Dette obligatoriske felt omfatter det mønster at sætte noget foran telefonnumre, der gælder for denne opkaldsregel.
  • Prioritet af regel for programopkald Dette felt vises, når du indtaster præfiks med mønster-oplysningerne. Feltet giver dig mulighed at angive prioritetsrækkefølgen for regel for programopkald.

4

Klik på Gem.

Survivable Remote Site Telephony

SRST (Survivable Remote Site Telephony) sikrer, at telefonens basisfunktioner forbliver tilgængelige, når WAN-forbindelsen afbrydes. I dette scenarie kan telefonen holde et igangværende opkald aktivt, og brugeren kan få adgang til et undersæt af tilgængelige funktioner. Når der opstår failover, modtager brugeren en meddelelse på telefonen.

Få flere oplysninger om understøttet firmware og Survivable Remote Site Telephony på siden Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

Følgende tabel beskriver tilgængeligheden af funktioner under failover.

Tabel 1. Understøttelse af SRST-funktion

Funktion

Understøttet

Bemærkninger

Nyt opk

Ja

Afslut opkald

Ja

Gentag

Ja

Besvar

Ja

Venteposition

Ja

Genoptag

Ja

Konference

Ja

Konference til aktive opkald (flet)

Nej

Programtasten Aktive opkald vises ikke.

Konferenceliste

Nej

Omstil

Ja

Omstil til Aktive opkald (direkte overførsel)

Nej

Autosvar

Ja

Ventende opkald

Ja

Opkalder

Ja

Hørbar ventende-meddelelsesindikator

Ja

Præsentation af forenet session

Ja

Konference er den eneste understøttede funktion pga. andre funktionsbegrænsninger.

Voicemail

Ja

Voicemail synkroniseres ikke med andre brugere i Cisco Unified Communications Manager-klyngen.

Viderestil alle

Ja

Viderestillingstilstanden er kun tilgængelig på den telefon, der indstiller viderestilling, da der ikke er nogen delt linje i SRST-tilstand. Indstillingerne for Videresend alle opkald bevares ikke på failover til SRST fra Cisco Unified Communications Manager eller fra SRST fail-back til Communications Manager. Enhver original Viderestil alle opkald, der stadig er på Communications Manager, bør indikeres, når enheden genetablerer forbindelsen til Communications Manager efter failover.

Hurtigkald

Ja

Til voicemail (IDivert)

Nej

Programtasten IDivert vises ikke.

Overvåget parkering

Nej

Programtasten Parker vises ikke.

BrydInd

Nej

Programtasten Bryd ind vises ikke.

Udvidet indikator for ventende meddelelse

Nej

Felter med antal meddelelser vises ikke på telefonskærmen.

Kun ikonet for ventende meddelelser vises.

Direkte parkering

Nej

Programtasten vises ikke.

Optagetmarkering

Nej

Optagetmarkerings-funktionstasten virker som hurtigopkaldstaster.

Retur fra Hold

Nej

Opkald forbliver i venteposition.

Fjernopkald i venteposition

Nej

Opkald vises som opkald i lokal venteposition.

Mød Mig

Nej

Programtasten Mød mig vises ikke.

GrSvar

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Gruppesvar

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Gruppesvar, tilknyttet gruppe

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Id for ondsindede opkald

Nej

Programtasten har ingen effekt.

QRT

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Søgegruppe

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Samtaleanlæg

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Mobilitet

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Privat

Nej

Programtasten har ingen effekt.

Ring tilb.

Nej

Programtasten Ring tilbage vises ikke.

Video

Ja

Videokonference understøttes ikke.

Delt Linje

Ja

Tjeneste URL

Ja

Den programmerbare linje nøgle med en tjeneste-URL, der er tildelt, vises.