- Главная
- /
- Статья
Установите телефон на Cisco Unified Communications Manager
В этой статьеЭта статья справки предназначена для видеотелефона Cisco серии 8875, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Определение MAC-адреса телефона
Чтобы добавить телефоны в Cisco Unified Communications Manager, необходимо определить MAC-адрес телефона.
|
Выполните одно из следующих действий.
|
.Добавление телефона в Cisco Unified Communications Manager
После установки телефона Cisco IP можно выбрать один из следующих способов, чтобы добавить его в базу данных Cisco Unified Communications Manager.
-
Добавьте каждый телефон по отдельности, используя средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration.
-
Добавьте несколько телефонов с помощью инструмента массового администрирования (BAT).
Для получения дополнительной информации об использовании инструмента массового администрирования см. документацию по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.
-
Автоматическая регистрация.
-
BAT и инструмент поддержки автоматически зарегистрированных телефонов (TAPS).
Соберите сведения о MAC-адресе и телефоне, который следует добавить в Cisco Unified Communications Manager.
Перед началом настройки
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Нажмите Создать и добавить. |
| 3 |
Выберите тип телефона. |
| 4 |
Щелкните Далее. |
| 5 |
Заполните сведения о телефоне, включая MAC-адрес. Подробные инструкции и концептуальные сведения о Cisco Unified Communications Manager см. в документации по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager. |
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
Инструмент массового администрирования (BAT) системы Cisco Unified Communications позволяет выполнять пакетные операции, включая регистрацию нескольких телефонов.
Для получения дополнительной информации об использовании инструмента массового администрирования см. документацию по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.
Перед началом настройки
Для добавления телефонов только с помощью инструмента массового администрирования (BAT) (без использования TAPS) необходимо определить MAC-адрес каждого телефона.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Administration выберите . |
| 2 |
Нажмите Создать и добавить. |
| 3 |
Выберите тип телефона и нажмите Далее. |
| 4 |
Введите сведения о параметрах, связанных с телефоном, например пул устройств, шаблон кнопок телефона и профиль защиты телефона. |
| 5 |
Нажмите Сохранить. |
| 6 |
Выберите , чтобы добавить телефон с использованием шаблона телефона в инструменте массового администрирования (BAT). |
Добавление пользователей в Cisco Unified Communications Manager
Администратор может просматривать и обновлять сведения о пользователях, зарегистрированных в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Кроме того, Cisco Unified CM предоставляет каждому пользователю возможность выполнять следующие действия:
-
получение доступа к корпоративному справочнику и другим специализированным каталогам с телефона Cisco IP;
-
настройка номеров быстрого набора и переадресации вызовов;
Если пользователь добавлен в каталог LDAP (сторонний каталог, не включенный в состав Unified Communications Server), этот каталог можно сразу же синхронизировать с базой данных Cisco Unified Communications Manager, в которую добавляются данный пользователь и номер его телефона.
Если каталог LDAP не был синхронизирован с Cisco Unified Communications Manager сразу, то время следующей автоматической синхронизации каталога LDAP определяется расписанием синхронизации в окне «Каталог LDAP». Синхронизация должна произойти до того, как вы сможете привязать нового пользователя к устройству.
| 1 |
Выполните вход в Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Используйте команду Найти для поиска каталога LDAP. |
| 4 |
Щелкните имя каталога LDAP. |
| 5 |
Щелкните Выполнить полную синхронизацию прямо сейчас. |
Если каталог LDAP не используется, пользователя можно добавить напрямую с помощью средства администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration, выполнив следующие действия.
Если настроена синхронизация с каталогом LDAP, добавить пользователя с помощью средства администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration нельзя.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Нажмите Создать и добавить. |
| 3 |
На панели «Информация о пользователе» введите следующие сведения:
Вы можете использовать следующие специальные символы: =, +, <, >, #, ;, \,, |
| 4 |
Нажмите Сохранить. |
Добавление пользователя в группу конечных пользователей
Для добавления пользователя в стандартную группу конечных пользователей Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) выполните следующие действия.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . Откроется окно «Поиск и отображение пользователей». |
| 2 |
Введите подходящие критерии поиска и щелкните Найти. |
| 3 |
Выберите ссылку Стандартные конечные пользователи CCM. Откроется окно «Конфигурация группы пользователей» для стандартных конечных пользователей CCM. |
| 4 |
Выберите Добавить конечных пользователей в группу. Откроется окно «Поиск и отображение пользователей». |
| 5 |
Используйте раскрывающиеся списки «Найти пользователя», чтобы найти пользователей, которых следует добавить, затем щелкните Найти. Появится список пользователей, которые соответствуют критериям поиска. |
| 6 |
В списке появившихся записей щелкните флажки рядом с пользователями, которых необходимо добавить в эту группу пользователей. Если список слишком длинный, воспользуйтесь ссылками внизу, чтобы увидеть дополнительные результаты. Список результатов поиска не содержит пользователей, которые уже включены в данную группу пользователей. |
| 7 |
Щелкните Добавить выбранное. |
Связывание телефонов с пользователями
Связать телефоны с пользователями можно в окне «Конечный пользователь» Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . Откроется окно «Поиск и отображение пользователей». |
| 2 |
Введите подходящие критерии поиска и щелкните Найти. |
| 3 |
В отобразившемся списке записей выберите ссылку на пользователя. |
| 4 |
Выберите Привязка устройств. Откроется окно «Связь устройства с пользователем». |
| 5 |
Введите подходящие критерии поиска и щелкните Найти. |
| 6 |
Выберите устройство, которое следует связать с пользователем, щелкнув флажок слева от устройства. |
| 7 |
Выберите Сохранить выбранное/изменения, чтобы связать устройство с пользователем. |
| 8 |
В раскрывающемся списке «Связанные ссылки» в правом верхнем углу окна выберите Назад к пользователю и щелкните Перейти. Откроется окно конфигурации конечного пользователя, и выбранные вами связанные устройства отобразятся на панели «Управляемые устройства». |
| 9 |
Выберите Сохранить выбранное/изменения. |
Настройка правил набора из приложения
Cisco Unified Communications Manager поддерживает правила набора номера из приложения, позволяющие добавлять и сортировать приоритеты правил набора номера для приложений. Правила набора номера из приложения автоматически разбирают телефонные номера, набираемые пользователем, или добавляют к ним определенные цифры. Например, правила набора номера автоматически добавляют цифру 9 перед 7-значным телефонным номером, чтобы обеспечить доступ к внешней линии.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Выберите Создать и добавить, чтобы создать новое правило набора из приложения, или выберите и измените существующее правило набора из приложения. |
| 3 |
Заполните следующие поля.
|
| 4 |
Нажмите Сохранить. |
Резервирование телефонной связи с удаленными объектами
Система повышения выживаемости телефонии для вынесенного узла (SRST) гарантирует доступ к базовым функциям телефона при потере соединения с сетью WAN. При таком сценарии телефон может поддерживать выполняемый вызов активным, а пользователь может получить доступ к поднабору доступных функций. При обработке отказа пользователь видит на телефоне предупреждающее сообщение.
Дополнительные сведения о поддерживаемом микропрограммном обеспечении и системе повышения выживаемости телефонии для вынесенного узла см. на странице Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information на веб-сайте Cisco по адресу http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.
В следующей таблице описаны доступные во время отработки отказа функции.
|
Функция |
Поддерживается |
Примечания |
|---|---|---|
|
Нов. выз |
Да |
|
|
Отбой |
Да |
|
|
Повтор |
Да |
|
|
Ответ |
Да |
|
|
Удерж |
Да |
|
|
Возобн |
Да |
|
|
Конференция (o) |
Да |
|
|
Конференция для активных вызовов (подключение) |
Нет |
Программная клавиша «Активные вызовы» не отображается. |
|
Список участников конференции |
Нет |
|
|
Перевод |
Да |
|
|
Перевод в активные вызовы (прямой перевод) |
Нет |
|
|
Автоответчик |
Да |
|
|
Вызов в состоянии ожидания |
Да |
|
|
Идентификатор абонента |
Да |
|
|
Звуковой индикатор ожидающих сообщений |
Да |
|
|
Унифицированное представление сеанса |
Да |
Конференц-связь — это единственная поддерживаемая функция из-за других ограничений функций. |
|
Голосовая почта |
Да |
Голосовая почта не будет синхронизирована с другими пользователями в кластере Cisco Unified Communications Manager. |
|
Переадресация всех вызовов |
Да |
Состояние переадресации доступно только на телефоне, на котором задана переадресация, так как в режиме повышения выживаемости телефонии нет общей логической линии. Настройки «Переадресация всех вызовов» не сохраняются при отработке отказа путем переключения на систему SRST из Cisco Unified Communications Manager или при возвращении из системы SRST обратно в Communications Manager после отработки отказа. Любые исходные настройки «Переадресация всех вызовов», которые остаются активными в Communications Manager, должны быть обозначены при повторном подключении устройства к Communications Manager после отработки отказа. |
|
Быстрый набор |
Да |
|
|
На голосовую почту (iDivert) |
Нет |
Программная клавиша iDivert не отображается. |
|
Контроль парковки |
Нет |
Программная клавиша «Парковка» не отображается. |
|
Вмешательство в разговор |
Нет |
Программная клавиша «Вмешательство» не отображается. |
|
Улучшенная индикация новых сообщений |
Нет |
Обозначения количества сообщений на экране телефона не отображаются. Отображается только значок нового сообщения. |
|
Направленное откладывание вызова |
Нет |
Программная клавиша не отображается. |
|
BLF |
Нет |
Клавиша функции BLF работает как клавиши быстрого набора. |
|
Возврат к удерж вызову |
Нет |
Вызов остается на удержании навсегда. |
|
Дистанционное удержание |
Нет |
Вызовы выглядят как поставленные на удержание локально. |
|
Meet Me |
Нет |
Программная клавиша Meet Me не отображается. |
|
Подбор |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Перехват группы |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Перехват др. |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Идентификация злонамеренного вызова |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
QRT |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Группа поиска |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Интерком |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Мобильность |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Конфиденциальные вызовы |
Нет |
Экранная клавиша не работает. |
|
Перезвонить |
Нет |
Программная клавиша обратного вызова не отображается. |
|
Видео |
Да |
Видеоконференция не поддерживается. |
|
Линия коллективного пользования |
Да |
|
|
Адрес URL службы |
Да |
Будет показана программируемая клавиша линии с назначенным URL службы. |
